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La box sur la seconde TV indique HDCP Failure

Bonjour! Mes deux télévisions sont raccordées depuis six ans de cette manière , salon tv 55 pouces Samsung branchée hdmi , salle à manger tv Samsung un peu plus petite raccordée par péritel câble de 12 mètres image parfaite sur les deux tv. La semaine dernière remplacement de la tv 55 pouces par une

Problème

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Lier télécommande de la box évasion à la télé (marque JVC)

lors de l'installation, en plus de la télécommande de la box, j'ai reçu une télécommande pour la télé, tout fonctionnait. J'ai égaré cette deuxième télécommande, j'ai donc essayé de lier la télécommande à la télé (marque JVC), mais la liaison n'a pas fonctionné. Dois-je acheter une télécommande univ

Problème

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Coupures internet La Louvière

Bonjour à tous, quelqu'un aurait 'il constater des coupures internet sur la région de la Louvière. Merci

Question

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Solution acceptée

Prix de la migration vers la box .évasion

Bonjour, étant déjà client avec un pack trio toudou mais avec le voocorder j'aimerais connaitre les supplément pour migrer avec la box evasion sachant qu'actuellement sans compter les communications et les options sa me coûte 37.96€ merci

Question

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La charte

Le_forum_voo

 Modifié 

il y a 5 mois

Solution acceptée

Modification de la date de réception de la facture

Bonjour, j'ai payé la facture de septembre le 9 octobre 2023 (domiciliation) Et maintenant je reçois ce jour (le 10/10/2023) la facture octobre à payer ce mois-ci Merci Voo d'avoir modifié comment les gens doivent payé vos factures 2 fois par mois c'est pas normal et j'exprime mon mécontentement

Question

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Solution officielle

Fermé

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

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Solution acceptée

réactiver la carte

décodeur non utiliser de puis long temps : seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E8 - pas d'audio/vidéo ou attente de mise-à-jour de la carte. voobox sn - [supprimé] carte - [supprimé]

Question

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Mon chien a mangé la télécomande de la box .évasion

Mon chien a bouffé la télécommande VOO:tired_face:

Question

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Solution acceptée

La chaîne TCM propose-t-elle un service à la demande ?

Bonjour,Si on s'abonne à la chaine TCM, est-ce qu'on a aussi TCM à la demande, comme ça se passe pour BeTV ou Ciné+ ?Et si ce n'est pas le cas actuellement, est-il possible que ça le devienne un jour ?

Question

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Fermé

Suggestion : Veille passive la nuit et active la journée .evasion

Bonsoir, En vue de réaliser des économies d'énergie (même les plus petites) je me demandais si il n'y avait pas moyen d'activer la veille active de la box entre par exemple 8h et minuit et la passive entre minuit et 8h. Est ce possible au niveau hardware ?(sortir automatiquement la box de la veille

Question

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Supprimer la boîte vocale

Bonjour, comment supprimer la boîte vocale ?

Question

1.5K

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Panne Internet La Hulpe

Bonjour, plusieurs clients VOO sont sans Internet depuis près d'une heure dans le quartier des écoles à La Hulpe. Pouvez-vous nous tenir informés de l'évolution de la situation? Merci

Problème

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Raccordement entre la rue et la maison

Bonjour, Le câble qui relie le boîtier de la rue à ma maison serait devenu inutilisable??? il aurait été placé -+20 ans. Le technicien de Voo me dit que c'est à ma charge. Il ne s'agit pas d'une première construction, c'est leur câble qui n'a pas tenu dans le temps.. Quid ? Qui paie?, Qui fai

Question

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Modifier le volume du téléviseur avec la télécommande de la box .évasion

Est il possible de modifier le volume du téléviseur avec la télécommande de la box et non le volume de la box ?

Question

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modifier le son de la TV avec la télécommande du décodeur .évasion

Bonjour, comment fait-on pour commander le son de sa tv et non celui de la box avec la commande de la box evasion.Merci d'avance

Question

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Question sur la box.evation

Bonsoir, Je suis en train de regarder pour passer en pack duo pour profiter de la box.evasion mais j'aimerais savoir si je peux couper complètement l'électricité de la box quand je ne l'utilise pas. Quels sont les risques, contraintes de faire cette action ? Bien à vous

Question

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télécommande de la box évasion

Impossible de remplacer les piles de télécommande de la box évasion, car la compartiment de piles ne s'ouvre pas. quelqu'un a la même problème que moi?

Question

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Solution acceptée

En attente de ma 1ère facture pour la livraison de la télévision

Bonjour, À ce jour je n'ai toujours pas de reçu la facture des frais d'activation et d'installation effectués en Janvier. Devant payer cette facture pour recevoir la télévision prévue dans la promotion, j'espère que ce retard d'envoi de facture n'aura pas d'influence sur la promotion prévue.

Problème

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Solution acceptée

Possibilité de programmer la désactivation du wi-fi pendant la nuit

Bonjour, Serait-il possible de programmer la désactivation du WIFI pendant des plages horaires données via interface voo. Par exemple pendant la nuit. Il y a bien le bouton manuel mais une fonction automatique serait beaucoup plus confortable. On pourrait éviter une surexposition au WIFI en plani

Question

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