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D’accord merci , lors de votre premier problème au mois de Juin , comment cela s’est il résolu ?
Forte lenteur au niveau de ma connexion Internet depuis vendredi soir
Bonjour, Depuis vendredi soir, je constate un très net ralentissement au niveau de ma connexion Internet. Je rencontre de grosse difficulté à suivre des streams sur Twitch, la vitesse de mes téléchargements s'est littéralement effondrée et mêm
Problème
remboursement du solde
Pourriez vous me rembourser le solde de l'abonnement? J'attends le remboursement depuis juin malgré mes nombreux appels...
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour non aucun changement, je n'ai toujours que la trois ( il était débranché depuis +/- mai - juin 2018 )
Message sur toutes les chaines : "Pour vous abonner à cette chaîne appelez le 0800 43 930
Bonjour, mon voocorder n'a plus été allumé depuis un certain temps, je suppose qu'il y a un problème de droits. Pourriez-vous les réinitialiser s'il vous plait, mon numéro de client est dans mon profil, d'avance, merci.
Problème
Solution acceptée
Viceland chez VOO ?
Hello hello, La chaine Viceland est arrivée chez nos amis de Telenet le 1 mars, elle sera disponible chez les mauves à partir du 1 juin et chez Noo ? Cordialement. X
Question
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Mes chaînes TV
S'agit-il bien du numéro terminant par 83, activé le 5 juin ? Vous n'êtes resté chez nous que deux semaines ?
transfert d'un numéro de gsm
bonjour, le 19 juin 2018, j'ai demandé le tranfert d'un de mes deux numéros de gsm qui se termine par 83 vers un autre opérateur. mais j'ai reçu une facture pour le mois de juillet. est-ce que ce numéro est toujours actif chez voo? merci pour votre réponse.
Question
@sdie Les factures de mai et juin sont plus élevées, car une option TV supplémentaire vous est facturée.
Réduction de 21 € incomplète
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement trio à quatro pour bénéficier d'une réduction de 21 €/mois pendant 11 mois. Sur mes factures d'avril et mai, cette réduction est limitée à 9,51 €. J'ai donc utilisé le formulaire de contact pour demander une correction. J'ai reçu un email d'une Mme Maeva
Problème
Salut , @IPMano J’ai bien le QR code aussi sur mes factures de juin …
QR code pour le paiement des factures
Bonjour, Je trouvais génial le QR code, dés qie je recevais le mail je payais la facture mais voilà plus de QR code, je vais oublié ça ne fait l'ombre d'un doute et hors de question d'activer le payement automatique. Bàv
Question
Petite remarque quand même, le "nouveau" décodeur V5 de Pro..us est vieux de plus de deux ans. Il date de juin 2013.
Et pendant ce temps là...
Et pendant ce temps là chez la concurrence : http://www.dhnet.be/conso/consommation/exclusif-proximus-livre-le-nouveau-decodeur-tele-chez-vous-560d6f9c3570b0f19f0c460f Allo Voo ?
Question
Solution acceptée
facture non reçue
après 5 appel au 078 et deux mail , facture papier de juin toujours pas reçue malgré les promesse d'envoie des contacts au 078... ça tourne en boucle mais rien ne ce passe!
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Changer mon abonnement VOOmobile en hero
Bonjour, serait-il possible de faire passer mes deux abonnements voo mobile de toodou à hero à partir du 1 juin 2018. Au lieu d’attendre le 1 juillet 2018. D’avance je vous en remercie. Bonne journée à vous.
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour @pierremarie, Vous êtes tenus jusqu'au 30 juin 2024 avec l'option data (lié au smartphone). Si vous souhaitez la clôturer, le prix du plan d'amortissement vous sera facturé (vous pouvez le retrouver dans votre récapitulatif contractuel
Comment obtenir une réduction sur l'abonnement que j'estime payer trop cher ?
Comment obtenir une réduction sur l'abonnement que j'estime payer trop cher ? Chaque mois je paye 107 € et j'aimerais limiter celui-ci à 80 €. Grand Merci !
Question
si il l'a fait le 30 juin ça devrait être activé le 01/07....c'est ça la règle, non? l'installation du modem n'a rien à voir à mon sens.....là je ne comprend plus...... Il est possible que la personne qui a traité la demande ne l'aurait introduite q
Migration internet un peu vers wahoo
Bonjour, le mois passé, j'ai décidé de passer sur l'offre wahoo (avant j'était sur internet un peu). L'installation du nouveau modem c'est très bien déroulé ce 05 juillet. Et en vérifient mon compte vers le 7 juillet , ma consommation internet était bien passe en pas de limite et profit waho
Problème
Bonjour, nous pouvons prendre un rdv 28,29,30 juin du matin (selon dispo technicien) je changerais si besoin Bonne journée
Gigabit anderlues
Bonjour, Après plusieurs mois d'attente, mon adresse est bien éligible au giga.. Mais en 1000/20. Cependant, je suis toujours en 500/20, d'après d'autre discutions dans les canaux, on devrait avoir un canal ofdm que j'ai. Un officiel pourrait-il m'aider svp ? Merci Bonne journée
Problème
Merci. Je viens de vérifier et ça n'a pas changé. L'émission "Plus de séries" du 10 juin est la même que celle du 3 juin.
Emission "Plus de séries" en VOD sur Be tv.
Bonjour. Dans la VOD de Be tv, l'émission "Plus de séries" du 10 juin est la même que celle du 3 juin. Est-ce une erreur ? Si oui, ce serait bien de la corriger. Merci.
Question
pourriez vous regarder dans mon compte si j'ai ete abonner ou non a be tv pendant la periode avril a juin ? ,merci
Suis-je éligible pour la promo be tv ?
Bonjour ,ai je droit a la promo de be tv 15 euros par mois pendant 3 mois ?, merci j'attend la reponse avant de m'abonner
Question
Bonjour Romi, Serait-il possible de désactiver mon option Voo sport pour le 1er juin 2017 ? Avec mes remerciements anticipés. Bonne journée.
Désactiver l'option VOOsport
Bonjour, Un expert pourrait-il me désactiver l'option Voofoot pour le 1er juin ? Merci. Bonne journée à tous.
Question
Sirault
Bonjour depuis le 24 juin vers 20h30 plus de connexion internet ni telephone ni tv à 6h du matin toujours rien !!!
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour metalain, En quelle année avez-vous acheté votre téléviseur ? Fabrice Si je ne me trompe pas, en juin 2010 Alain
Comptabilité Panasonic TX-L32S20ES et Carte TV Numérique
Bonjour, Je souhaite acheter une carte numérique. Cependant mon téléviseur (Panasonic TX-L32S20ES) n'est pas repris dans la liste des appareil CI+ proposée sur ce site. Après recherche sur internet (http://wwwch.upc-cablecom.ch/fr/whitelist_dtv.pdf), il apparaît qu'il soit compatible. Par contre, en
Question
@dt4500 : je reviens vers vous avec des nouvelles du service concerné. Une note de crédit a pu être faite pour votre facture de juin mais pas pour celle de mai. Malgré une demande faite auparavant et un départ chez un autre opérateur, la résiliation
Contestation de ma facture après résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon contrat trio pack wahoo . Mon nouvel opérateur a pris le relais le 17 mai et le matériel a été restitué le 19 mai.jai la preuve de restitution materiel ainsi que la mise en service de mon nouvelles opérateur . Je reçois une facture pack de 41,47 euros pour la période du 1
Problème
oui chez voo GSM +abonnement s'éte au mois de juin s'est un j5 2017 ont ne sais pas retirer la batterie
W.SIMON
commenté
il y a 5 ans
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ECRAN NOIR sur Samsung Galaxy j5 2017
Samsung Galaxy j5 2017 hier il allais parfaitement se matin un écran noir il n'est pas tombe ni reçu de coup j'entent quand il sonne mais rien d'autre une solution a mon problème?
Question