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Duplicata facture smartphone
Bonjour, j'ai un abonnement voo mobile avec Smartphone et j'ai perdu la facture d'achat du Smartphone (Samsung S7 Edge Noir 32 Go). Or je dois l'envoyer en réparation et j'ai besoin de cette facture pour faire jouer la garantie. Serait-il possible de m'envoyer le duplicata de la facture svp ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Lenteurs de connexion internet
Bonsoir. Depuis 23h j'ai des soucis avec ma connexion. En Wi-Fi je tourne à 30 mo/s au lieu de 75. Et sur xbox impossible de jouer en ligne car connexion instable et perte de paquets. Pouvez vous m'aider sachant que j'ai rebooté 2fois mon modem et que la Xbox est sur ethernet ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
bonjour a vous alors donc le changement pourra donc changer ce problème ? car je viens de jouer avec des amis qui sont chez voo et nous avons tous la même chose
probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo
voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de
Problème
Type nat
Bonjours c est pour demander si quelqu'un serais m'aider pour changer mon type de nat car je suis en type nat 3 et je peux plus jouer avec 1 de mes pote
Problème
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Ma connexion Internet
Pour information j'ai peut être mes 150 mbps mais mon ping "latence" varie de 10 ms à 500 ms. Donc forcément la connexion et encore plus pourrie car la impossible de jouer en ligne...
lenteur, encore et toujours,
Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis
Problème
J'ai déjà vérifié les câbles et la box et ce n'est pas ça, je vais contacter le service philips en faisant jouer la garantie. Merci de votre aide
Problème technique tv philips
Bonjour, J'ai reçu au mois de juillet un tv philips (c'était le "cadeau" client pour 99€). Nous sommes au mois de novembre et la tv déconne déjà. Elle demagnetisee (il y a pleins de ligne qui apparaissent tout le temps). Quelqu'un de chez VOO peut-il m'aider et me dire si c'est vraiment normal
Problème
CPL
Bonjour, je suis à la recherche d’un bon cpl qui peut me permettre de jouer tranquillement sans problème sur la PlayStation 5 celui que j’ai actuellement ( cpl netgear) pas terrible merci.
Question
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Mes objets connectés
Le son des films est très bas, les publicités le son explose
Le son des films est très bas dans les parties parlées et trop fort dans les parties avec actions, quand les publicités arrivent le son explose. Ras-le-bole de jouer avec la télécommande en permanence.
Question
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Ma box .évasion
je puisse vous aider, veuillez ajouter votre numéro de client à votre profil, et préciser la raison de votre demande.Bonsoir. C’est complété.Nécessaire pour jouer en ligne et accéder à un NAS Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour Anastas, Je ne suis pas certain de bien comprendre le souci. Vous n'arrivez pas à jouer en ligne sur votre Playstation, mais cela fonctionne avec les clients Belgacom ? C'est cela ?
Problème type de nat
Bonjour j’avais déjà fait un sujet il y a deux’ ans , j’ai un soucis sur l’an playstation je sais jouer et entendre les client Belgacom mais impossible de jouer pub entendre un amis qui est chrétiennement voo également cela dure d’épuisé 2 ans .. merci de m’aider svp
Question
roylion15 Je suis OUVERT en desactivant les par feu, dois je desactiver tout le temps les par feu quand je veux jouer ? je reactive une fois que j ai fini etc.. ?
Mettre ses ports ouverts pour Black OPS 4
Bonjour on m a expliquer comment changer mon nat pour etre en OUVERT mais je ne comprend toujours pas jai ceci j mets creer une ipv4 ensuite je suis perdu, sur le site de Call of duty voila ce que j ai trouver je ne sais pas comment rentrer les codes dans creer une ipv 4 pourriez vous m aidez s il
Question
si le chat voit ca c'est des situations qu'il aime bien lui:) Miammmm ... ne me tente pas non plus ..... LoL J'ai bien envie de jouer avec ... :) @Pluche GG
J'ai reçu ceci en privé...
Génial :D mdr Leila il y a 14 heures Bonjour, Je suis Leila, Representant commercial Proximus. vous ne semblé pas tout a fait satisfait de la qualité de votre opperateur actuel pourquoi ne pas voir quel son vos avantages chez Proximus? :-) N'hesitez pas a me contacter au
Question
Bonjour, Après vérification,il semblerait que je sois en ip privée,ce qui me pose des soucis pour jouer en ligne. Pourriez vous faire le nécessaire pour passer en ip publique. Merci à vous (Voo) :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Hello ChrisFandecine,Soyez le bienvenu dans notre grande famille qu'est la Communauté :) Ravi de vous accueillir !Je vais jouer les devins : vous êtes fan de ciné ? Quel est votre réalisateur préféré ? :)
Nouveau sur le Forum
Bonjour à tous. Je suis très content de rejoindre ce forum. Je m'appelle Christophe et je suis chez VOO depuis le début et cela fait je ne sais plus combien d'années. A vous tous merci d'avance por votre accueil. :cool: Chris
Problème
Bonjour, Pourriez-vous passer mon IP de privée en publique svp? J'ai en effet des problèmes pour jouer en réseau avec certaines personnes sur console. Je vous remercie d'avance, Bien à vous, Adrien
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Bonjour, Pourriez-vous passer mon IP de privée en publique svp? J'ai en effet des problèmes pour jouer en réseau avec certaines personnes sur pc. Je vous remercie d'avance, Bien à vous, Wolly
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Changer d'adresse IP
Bonsoir/Bonjour J'étais entrain de jouer lorsqu'un groupe de personne se sont enervées sur moi et ont décider de me DDoS donc j'aimerai savoir si c'était possible de changer mon IP ? J'ai essayé de redemarrer mon modem en attendant 20 min mais rien :/ Si vous pouviez le faire à distance ce serait g
Question
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Ma connexion Internet
pas possible de jouer en nat 2 malgré multiples essais de configuration. Est-il possible que cela soit dû à mon adresse IP en mode privé ? Est-il possible de me passer en mode publique svp ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bah c'est pas que je crois ou je suis sur que ce soit dans le boitier à hauteur de la boulangerie l'Epi d'Or. Je vous dit juste ce que les techniciens m'ont dit et certifier donc ^^. Eu connaitre l'ip du serveur Fifa impossible fin d'où moins si
Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible
Problème
Si demain soir, je n'ai toujours pas de connection internet, JE RÉSILIE MON ABONNEMENT CHEZ VOO! Car comme on dit : on peut jouer avec, mais pas s'y pendre ! Non mais ! ?????????
dib
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il y a 7 ans
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Éternelles coupures sur Lathuy à cause des rafales de vent
Chaque fois qu'il y a du vent, il y a des pixels!!! Svp, faites quelque chose ! C'est à Lathuy
Problème