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Tout dépend de ton installation télédistribution dans ton habitation. Tu peux nous joindre des photos, on t'en dira plus.
travaux pour avoir internet
En ce moment j'ai Belgacom mais c'est d'une lenteur. j'aimerai savoir, si j'aimerai passer sur VOO est ce que je dois faire des travaux?
Question
Ouf, problème réglé ! J'ai pu les joindre ce matin. Merci pour Marc & Gilles N.
Résiliation d'abonnement Internet+TV pour le 31 mai
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement VOO (Internet + TV) pour le 31 mai. Je déménage le 1er juin. J'ai tenté de joindre plusieurs fois le service client au 04 266 41 14 mais sans succès. J'ai aussi demandé qu'on me recontacte sur mon téléphone mais rien n'y fait, personne ne me contact.
Problème
Non, impossible de joindre le numero du service clientele avec ce numero de client... vérifiez vous meme !
Réclamation pour une promotion
Bonjour à vous,Suite a quelques problemes de facturation (je suis en regle a ce niveau, mais pas de votre coté !!), j'essaie de contacter votre service clientele depuis ce matin sans succès.Un vrai parcours du combattant. De plus, on me dit que mon numero client est incorrect al
Problème
Bonjour @ELITE , Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ? Si vous parvenez tous deux à joindre d'autres personnes, il n'y a pas de raison pour que vous ne puissiez pas vous joindre l'un l'autre. Avez-v
Bug ps4
BonjourPour faire super court, j'ai un ami que je n'arrive pas a rejoindre jusque là rien de fou.. mais le problème c'est que mise à part l'ami là, je sais rejoindre tout le monde sans exception et lui pareil, mais uniquement entre nous ça ne va pas qui pourrais m
Problème
On m’a dit qu’on allait me joindre hier mais toujours rien et toujours pas d’internet ni de tv..
Image et son saccadé + wifi inutilisable
Bonjour,Depuis hier le son et l’image de la tv est saccadé sur toutes les chaînes (box évasion)Et le wifi et internet par câble est inutilisable.J’ai déjà tout rallumé et débranché ..Merci
Problème
Merci mais c’est mon seul moyen de les joindre GSM pas possible et j’ai besoin d’internet Pour le travail
Plus de service depuis 1h
Bonjour, malgré plusieurs manips sur le modem, bouton wifi 10 sec et redémarrer, toujours en panne et wifi et téléphone... pourriez vous m’aider svp
Problème
et il est impossible aussi de les joindre par téléphone au 5050, ca bug à chaque fois, c'est bizarre
impossible d'envoyer un mail à [email protected]
J'ai rempli le document et payer un 1er acompte de 80€ comme le veut la procédure pour régulariser mon compte et récupérer mon abonnement mobile et ma connexion internet ce matin, cependant je n'arrive pas à envoyé les preuve et le document à l'adresse demandée, [email protected] le mail me reviens à ch
Problème
Idem région de Chièvres 7950 Et impossible également de joindre le service clientèle d'aucune manière 😩
Redémarrage intempestife évasion suite panne VOO
Je voulait savoir par apport à la panne personne n'a trouvé de solution
Question
J'ai essayé de vous joindre plusieurs fois, sans succès :) N'hésitez pas à revenir vers moi quand vous serez disponible.
Déconnexions intempestives en câblé et Wi-Fi
Bonsoir à tous, Je rencontre pas mal de soucis de déconnexions et je suis obligé de redémarrer le modem Technicolor pour obtenir un accès internet. Pourriez-vous me venir en aide ? Merci d'avance et bonne soirée
Question
Bonjour @Snake13_66, On peut voir une panne sur votre région, celle-ci doit terminer en tout début d'après-midi (donc d'ici peu). Pour information, le service à la clientèle a déjà essay&eacut
Led DS clignote sans arrêt
Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè
Problème
J'ai un problème aussi de réseau téléphonique, plus de barre depuis deux jours et je ne sais plus joindre personne
Je n'ai plus de réseau
Vendredi soir j'ai reçu ma nouvelle carte sim même si je n'avais rien demandé. J'ai reçu un mail d'activation. J'ai activé la nouvelle carte sim et le lendemain matin (samedi) je n'avais plus de réseau sur l'ancienne carte, j'ai donc mis la nouvelle. J'ai att
Problème
Plus de réseau mobile depuis 2 jours
J'ai un problème aussi de réseau téléphonique, plus de barre depuis deux jours et je ne sais plus joindre personne
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Impossible de téléphoner ni d'envoyer des sms à l'étranger
Bonjour, je n'arrive plus à téléphoner ni envoyer des sms vers la Belgique. On sait me joindre mais on dirait que je suis bloqué. Je précise que tout allait bien dernièrement. J'ai redémarré mon gsm plusieurs fois. Merci.
Question
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Mon numéro mobile
Je confirme que je ne peux pas joindre le service facturation de service business. Merci de me recontacter. Bien à vous, Alexandre
Service Voo Business injoignable?
Bonjour, J'ai essayé toute l'après-midi de joindre le service administratif/facturation de Voo Business mais l'appel est interrompu après avoir fait le choix du service. Est ce que je suis tout seul dans ce cas? J'ai parlé avec des gens du service facturation pour les particulier mais ils ne peuvent
Question
exactement, j'ai le même soucis, pas de connection internet et impossible de les joindre au téléphone...mais apparemment la conection internet est rétablie
Erreurs 6010, 4050 et 8015 (flèches verticales box evasion disparues)
Bonjour, depuis ce matin ma box évasion affiche des erreurs 6010 (connexion Internet), 4050 (service interactifs) et 8015 (VOD). J’ai parcouru les rubriques d’aide et le forum où il est suggéré de vérifier la connectique et redémarrer tous les appareils. J’ai fait cela : reboot 2 fois la box, 2 f
Problème
Bonsoir, vous pouvez joindre et remplir ces formalités, bonsoirhttp://assistance.voo.be/fr/services-et-abonnements/resilier-produits-vooOu demander à un expert VOO sur ce forum de s'occuper de votre demande...
Resiliation Abonnement et prise de contact impossible
Bonjour, Je veux résilier mon abonnement Internet/TV/Telephonie. J'ai pris contact avec le service clientele qui m'a renvoyé vers le site internet afin d'introduire une demande pour qu'on me rappele. Ce que j'ai fait ce mercredi et ce jeudi mais personne ne m'a recontacté. En faisant qq recherches
Question
Codes erreurs 2020 et 6010
Bonjour,Comment vous joindre et tenter de solutionner mon problème de codes erreurs à répétition malgré mes tentatives de reboot?
Problème
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Ma box .évasion
Merci pour tes commentaires. J'ai essayé de les joindre au tel ... délai d'attente très très long. J'essaierai demain.
Pierre7050
commenté
il y a 8 ans
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En regardant la VOD sur mon VOOcorder, j'ai le son mais pas l'image. Que puis-je faire ?
Bonjour, J'ai essayé de regarder des films VOD ce 9/8. J'avais le son mais pas l'image. Précédemment cela fonctionnait. Est-ce lié au remplacement récent de mon modem ? Le voyant rouge qui était allumé avant sur le Voocorder ne l'est plus. Merci d'avance pour votre aide.
Question