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volume de téléchargement, je ne comprends vraiment pas!
Bonjour, comme j'ai gardé mon ancienne connection (adsl mobistar) je suis connecté depuis hier avec mon modem mobistar pour tester mon téléchargement voo et voir si le volume change. EN EFFET, il a changé! J'ai vérifié mon volume de téléchargement il y a 3 heures, il était à 6.50 Go (donc vérifié à
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'atteins plus les 400 Mbps
Bonsoir à tous.Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One.Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en speedt
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'arrive pas à souscrire à l'option Smartphone
bonjour, quand je veux acheter un smartphone avec abonnement se me fait çe message Votre compte doit être régularisé pour souscrire à cette offre,
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Je n'ai plus accès à ma connexion Internet
Bonjour je n ai plus internet Je suis connecté au wifi mis la 4 ème lampe clignote vite lampe online sur mon modem technicolor que faire
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Je pensais que revoir des programmes était gratuit...
En tout cas c'est comme cela que la fonction m'a été présentée. Et là (mauvasise) surprise je remarque que pour revoir par exemple "Objectif Top Chef" je dois acheter l'épisode ou m'abonner à RTL sélection. Mais bon j'ai peut-être loupé qqch. Si c'est le cas c'est vraiment navrant et contraire à ce
Question
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Ma box .évasion
je dois remplir un CAPTCHA pour tous les sites où je me connecte
Bonjour, Voila je vous explique mon problème, j'ai se message qui s'affiche sur la plupart des site ou je vais sauve facebook et youtube. sa serais pas un problème si je devais pas le remplir toute les 5 min ou qu'il afficherais les sites en entier après et qui me bloquerais pas l’accès aux vidéo
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je souhaite faire un virement avant ma domiciliation
Bonjour,Je souhaite payer ma facture par virement alors que c'est prévu par domiciliation.En effet, ma dernière facture date du 08/08/19 et depuis, plus rien n'a été prélevé sur mon compte. Ma facture pour le mois de septembre est déjà en ligne depuis le 11/09 mais la domiciliation est prévue pour l
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
changement de carte SIM - je suis à l'étranger!
Bonjour,ma fille a trouvé une carte SIM dans ma boite aux lettres en Belgique, cependant je suis à l'étranger et bloquée ici au vu de la situation sanitaire.Si ma carte SIM s'arrete alors que je suis encore ici, je n'aurai plus aucun moyen de communication. Mon mari étant malade, je d
Problème
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Mon numéro mobile
Solution officielle
Je n'ai pas encore reçu ma carte sim.
Bonjour, ça fait quelques jours j'ai commandé la carte sim avec abonnement mobile mais je n'ai pas encore reçu la carte, j'aimerais bien savoir le problème ?
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Est ce que je suis sur mon abonement
Dans les option il me mantionne comme quoi je suis voo mobile hero 14€ donc comme un' abonement et quand j essaye de sonner sa ne marche pas
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Je ne reçois plus mes factures via Zoomit
Bonjour, Je ne reçois plus mes factures via Zoomit. En conséquence, je suis incapable de régler mes factures via Easy Banking. merci de revenir vers moi dès que possible.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Je n'arrive pas à installer mes caméras IP
Bonjour, voila je voudrai connecter mes cameras ip sur mon modem netgear. J ai déjà rentrer les adresse et port mais impossible de me connecter pouvez vous m aide ? merci
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Installation carte TV, je n'ai que 8 chaines
Bonjour , j'ai acheté la carte TV hier , j'ai suivis les instructions à la lettre (TV compatible) ensuite activé la carte donc apparemment installation réussie vu que ma TV reconnait la carte , sauf que je n'ai que 8 chaînes !?? J'ai recommencé la recherche de chaîne à plusieurs reprise (en n'ayant
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Je n'ai plus accès à mes caméras externes
Bonjour,Pouvez vous repasser mon adresse IP 85.26.51.15 en public.Elle était bien en public mais depuis 2 jours elle est repassée en privé et je n'ai plus accès à mes caméras.Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code erreur 4028 lorsque je veux programmer un enregistrement
Bonjour je suis bien ennuyé car lorsque je veux programmer un enregistrement ça me marque problème technique code erreur 4028, que dois-je faire ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
Je rencontre des coupures internet (6182)
Bonjour, Je viens vers vous car depuis le samedi 15 juilllet, on subit des coupures de connexion assez spéciales. La première déconnexion repérée a été vers 23h50 le samedi 15 juillet pendant 5-8 minutes. Une coupure totale puis revenu entièrement. Et depuis lors, y a eu plusieurs fois de nouve
Problème
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Ma connexion Internet
Je n'ai pas de wifi
Le bouton wifi ne s'allume pas sur ma boxe, depuis ce matin je n'ai pas internet et j'ai mes cours en ligne ducoup j'ai besoin d'une aide en urgences
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'atteins pas les 400 Mbps en Wifi
Bonjour, Voila 1 semaine que ma connexion Voo est degueulasse. J'ai un modem voo qui est sencé m'offrir un 400 mbs et mon pc se trouve a 5,6 metres du modem sans AUCUN objet entre les deux. Ma connexion passe du franchement potable (220Mbs 10 ms de ping, mais déjà je ne comprends pas pourquoi j
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je voudrai créer mon profil
Bonjour, Je viens d'activer mon compte sur le forum et j'ai reçu un mail de félicitation dans lequel on m'invite à créer mon profil via un lien. Mais celui - ci abouti à une page d'erreur. Quid ? Que fais - je? Merci a toi bonne âme de m'aider. Mati
Question
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