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Mon numéro Mobile invalide / indisponible
Bonjour,Depuis mercredi 28/06, toutes personnes cherchant à me contacter sur mon numéro mobile , que ce soit en appel ou SMS, se voit refuser la communication ( pas de tonalité, parfois citée comme numéro non existant ).Cependant je peux appeler, envoyer des SMS et utiliser mon data, tout fonctionne
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mot de passe wifi devenu invalide
Bonjour à tous :) en me réveillant ce matin, ni tablette, ni smartphone n’etaient connectés au wifi. Que ce soit sur le classique ou le 5Ghz. apparemment c’est le mdp qui est incorrect sauf que je ne l’ai jamais changé . Et le voyant ‘wifi’ est vert. comment se fait-il que le mot de passe ne soi
Question
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Ma connexion Internet
Mot de passe WIFI invalide et connexion instable
Bonjour à tous, Je viens de m'abonner chez VOO, et je ne parviens pas à me connecter au réseau wifi. J'ai réussi le matin de l'installation à me connecter pour 10 minutes puis le soir cela ne marchais plus... Quand j'essaye de mettre le mot de passe wifi qui est sur le modem mon ordinateur me dit q
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mot de passe invalide sur le forum
Bonjour,La connexion sur le forum VOO échoue systématiquement malgré que j'utilise le bon utilisateur et le bon mot de passe.La seule manière que j'ai pour me connecter est de passer à chaque fois par la procédure de "mot de passe perdu". (Oui je tape le bon mot de passe et j'utilise le gestionnaire
Question
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La communauté
VOO internet security: adresse mail invalide
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
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Ma sécurité sur le web
tarif social
Bonjour, je suis reconnu invalide à 66% et j'ai 63 ans , ma compagne est reconnue invalide aussi à 66% avec handicap pouvons-nous bénéficiez d'un tarif social Merci à vous.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment introduire une demande pour bénéficier du tarif social ?
Bonjour, Étant invalide à plus de 66% j’aimerais connaître les démarches à suivre pour pouvoir en bénéficier ? Cordialement
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Le concours VOO
Sympa le concours VOO.. mais ce serait encore mieux si le site ne me disait pas que mon numéro de client est invalide alors que je le copie-colle du site de VOO ! :?
Question
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La communauté
Solution acceptée
Pourquoi 35 des 69 chaînes installées sur mon téléviseur muni d'une carte CI+ affichent simplement "Service invalide" et un écran noir ?
Bonjour, je viens de refaire une réinstallation de toutes les chaînes sur un téléviseur LG muni d'une carte CI+ de chez Voo. Cela fonctionne depuis plus de 5 ans mais j'ai voulu faire une numérotation plus conforme à la liste des chaînes de Voo et j'ai donc procéder à une réinstallation de tou
Problème
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Ma Carte TV
« Nom d’utilisateur/ mot de passe invalide », pourtant le mot de passe encodé est clairement celui indiqué sur le modem et j’ai effectué la manipulation plusieurs fois
Connexion instable et mini deconnexions
Bonjour le forum ! Je suis client depuis un peu plus de 2 mois et j’ai pris l’option internet 400mbps. Depuis une dizaine de jours je rencontre régulièrement des lenteurs et micro coupures de connexions. Par exemple, impossible de jouer en ligne à la console de jeu car brève perte de connexion
Problème
Comment joindre par telephone le service client - on me dit que mon numero de client est invalide - Communiquez moi le numero que je dois utiliser dans votre IVR.
Réclamation pour une promotion
Bonjour à vous,Suite a quelques problemes de facturation (je suis en regle a ce niveau, mais pas de votre coté !!), j'essaie de contacter votre service clientele depuis ce matin sans succès.Un vrai parcours du combattant. De plus, on me dit que mon numero client est incorrect al
Problème
Changement d abonnement
J ai un pack trio TV INTERNET FIXE JE SOUHAITE PASSER A UN DUO POUR DES RAISONS FINANCIÈRES, JE SUIS INVALIDE ET EN GUIDANCE BUDGÉTAIRE. JE SOUHAITE TV ET INTERNET.
Question
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Ma sécurité sur le web
ps : sinon a part ça , je dois sans cesse réinitialiser mon mot de passe pour accéder a votre forum. Sinon ca dit mot de passe invalide . Je comprends pas pourquoi ...
Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières
Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st
Question
Solution acceptée
Impossible de me connecter avec mon pc mais avec l'iPhone pas de problème
Bonjour, alors depuis 3jours que j'ai mon nouveau modem Technicolor j'arrive à m'y connecter à partir d'un iPhone et d'un Android mais impossible à partir du pc il me met tout le temps mot de passe invalide alors que ça fonctionne sur les téléphone. Que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Smartphone Samsung A71 Tv Philips match line Mot de passe invalide le numéro je l ai pas noté car deux tentative et refus c est bon . Merci de votre sollicitude.
Souci avec VOOmobile pour la data a l'étranger
Bonjour investigué par démarcheur et après avoir expliqué le pourquoi du comment avoir quitté voo. Un prix plancher remise brefs un contrat fait le 30 septembre. Nous voilà le 9 octobre et tout est identique a il y a 5 ans . Hors frontière pas accès au réseau wifi 4g donc pas possible d entree su
Question
Bonjour a vous toute et tous je suis très heureux de me joindre a vous je m’appelle Ivan j’ai 78 ans et suis invalide j’aimerais communiquer avec vous toute et tous mes meilleurs vœux pour la nouvelle année
Les 4 ans du Forum : à la rencontre de nos membres
Le mois de septembre est un mois riche en émotions pour Le Forum. Créé en septembre 2015, nous l’avons vu grandir et évoluer depuis ce jour. Cette année, Notre Forum a donc fêté ses 4 ans. Un moment spécial que l’on a partagé avec les membres actifs lors d’une journée rencontre. L’occasion parfaite
Problème
Solution acceptée
Bénéficier du tarif social
Bonjours, j ai une question je cohabite avec ma compagne qui est reconnu invalide elle touche du spf finance et normalement elle a droit au tarif social mes l abonnement est à mon nom pour savoir bénéficier du tarif social je doit metre l abonnement à sons nom ou je peux le laisser à mon nom en f
Question
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Ma facture
Voilà qui ne va pas renforcer mon estime du Technicolor. Déjà, si les messages étaient entiers... Avertissement dhcp non critique et normal après un reboot ou une déconnexion du réseau voo. C'est plutôt la partie "champs invalide en réponse; CM-MA"
Erreur dans les log sur Technicolor TC7210.V: DHCP WARNING
Bonsoir, Lorsque je remets la configuration d'usine du modem Technicolor, j'ai le message suivant dans les logs: Fri Nov 09 21:43:20 2018 Warning (5) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MA... Quelle est sa signification et faut-il s'en inquiéter ? Merci
Question
Bonjour @Delaunoit Nathalie, Je viens de vérifier dans votre dossier et je constate que vous avez créé un nouvel espace client vers 12:26. Actuellement, quel est le code erreur que vous rencontrez ? Adresse mail invalide, mot de p
Mail pour my Voo non identifié
Bonjour,depuis toute la matinée je ne peux plus me connecter a mon "m'y Voo",il indique a chaque fois"email invalide".J'ai téléphoné à 3 reprises et à chaque fois des interlocuteurs différents mais aucune des solutions n'a fonctionnées !!Hors un des interlocuteurs a pu ouvrir mon "my Voo" alors que
Problème
Par contre, ça me met que mon mot de passe/nom d'utilisateur est invalide alors que je fais comme ils disent est-ce normal ?
LordAnim
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il y a 1 an
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Problème de ping (ms)
Bonjour,Cela fait maintenant un mois qu'un problème persiste chez moi. Tout d'abord, il y a un mois, en lancant mon pc, mon ping a augmenté en faisant X2-X3 sans aucune raison. Je me dis que ça va passer en ayant tout essayer avant, après avoir contacter voo, ils me disent qu'aucun soucis n'est sur
Problème