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Plus aucune interactivité et de VOD sur le VOOcorder

Et bien voila. Après seulement 15 jours de bons et loyaux services mon nouveau Voocorder (avec la mise à jour "spéciale") a décider de me pourrir la vie à nouveau. Donc, depuis hier, plus aucune interactivité, donc plus de VOD. Message très clair du système Voo. J'ai donc téléphoné à la genti

Problème

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Soucis interactivité box .évasion

Bonjour, Depuis plusieurs jours quand je veux redémarrer un programme ou regarder une émission via le catalogue des chaînes ça ne fonctionne pas j’ai tout les codes erreurs possibles j’ai beau redémarrer ou réinitialisé la box évasion rien ne fonctionne est-ce un problème chez voo?D’avance merci

Problème

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Perte interactivité - VOD indisponible (panne)

Bonsoir, ce vendredi 13 mai je constate que mon Voocorder a perdu l'interactivité et donc les services VOD (VOO, Be et Cine+) sont devenus inaccessible. J'ai redémarré le Voocorder, réinstallé les services et réinitialisé le décodeur ... rien n'y fait. Dans le menu Réglages/Voo, il est noté 'inter

Problème

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Interactivité avec Voocorder possible même si internet ailleurs que chez VOO ?

En m'informant quelque peu sur le Voocorder, j'apprends que ce déco à un modem interne. Petite question : si un jour je décidais de passer au Voocorder (et donc, de délaisser ma Voobox pour la mettre par exemple sur la TV des parents), est-ce que j'aurais accès à l'interactivité (VOD, fonctions "st

Question

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Voocorder : problèmes avec la VOD

Bonjour, voici une brève description du problème constaté depuis la semaine dernière : Zone Ixelles, service VOD : l'image se bloque très régulièrement depuis quelques jours. Le Voocorder a été réinitialisé mais le problème demeure. Seule la VOD pose problème depuis quelques jours; les chaînes re

Problème

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Hello The voocorder uses an internal modem to connect to the internet for interactivity. Thus no ethernet cable needed for it just the coaxial .

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How to use another ADSL modem instead of the supplied one?

Hello, I would like to replace the supplied modem for my ADSL subscription with another one (AVM Fritz!Box), because I am missing many features in the standard device. Is this possible, and which model of Fritz!Box would you recommend? Alternatively, can I use the standard modem as a pure modem on

Question

Ce mercredi, aucune interactivité pendant toute la soirée (témoin vert éteint) :@

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il y a 7 ans

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L'interactivité disparaît de manière aléatoire avec mon VOOcorder

Bonjour. Depuis plusieurs semaines, je constate que l'interactivité de mon voocorder ne fonctionne plus normalement. Le témoin vert est aléatoirement éteint ou allumé. Parfois il est éteint (ou allumé) toute la journée. Parfois il est allumé quand j'allume le voocorder mais il s'éteint après une he

Problème

Merci pour votre collaboration. Plusieurs de nos collaborateurs étudient votre cas. Auriez-vous la possibilité d'effectuer un dernier test très complet ? Ceci vous demandera un peu de temps mais nous permettra très certainement de mieux comprendre

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Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN

Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn

Question

S'il y a des coupures de signal ou de l'internet la Box pourrait ne pas fonctionner normalement au niveau interactivité et les enregistrements ne pas se réaliser ou avoir des coupures ...

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Box évasion : interrogations sur l'enregistrement.

Bonjour à tous, je ne peux que confirmer que l'évasion n'apporte que problèmes et soucis, surtout dans la rubrique "enregistrement". Au début pas de soucis puis très vite enregistrement incomplet ( même dans la bonne tranche horaire)...ensuite redémarrage intempestif de la box (sans raison apparente

Problème

Bonjour Balsat! Merci de votre interactivité sur Le Forum :) Je vous contacte de suite ;) Romina.

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Enregistrement avec box evasion

Bonjour, Lorsque démarre l'enregistrement programmé sur la box evasion, l'écran de la TV n'affiche plus aucune image, affiche tout simplement HDMI et plus aucune chaîne n'est captable ! Que faire ? Merci,

Question

Bah, de temps à autre le redémarrer ça ne fait pas de mal et peut résoudre des petits soucis comme ça ... la box a besoin de la connexion internet pour les informations , applications et interactivité.

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"Pas d'information disponible"

Bonjour,Il ne se passe pas une semaine sans que le guide de ma box Evasion n'affiche le message "pas d'information disponible" et ce, pour toutes les chaînes. J'ai compris que, pour résoudre le problème, il faut débrancher et rebrancher la box et c'est ce que je fais.&nbs

Problème

Ai pas de décodeur avec interactivité chez Voo donc ce n’était qu’une supposition… sur ma Vu+, les logos sont déjà là en tout cas 😇

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il y a 4 ans

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Logo des chaines de Radio France

Les logos des trois chaines de Radio France, France Inter (441), France Musique (442) et France Culture (443), sont absents et apparaissent tous les trois avec leur nom tronqué ainsi : "France ...".A la rigueur, on pourrait les renommer : FInter, FMusique et FCulture pour plus de clarté

Problème

Merci le problème est résolu sans savoir trop comment puisque plus de manipulation de ma part. Problème interactivité ?

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code erreur 8182

Bonjour à tous, depuis ce matin, je reçois un code erreur 8182 lorsque je lance BeTV "à la demande" ou si j'essaye de redémarrer un programme en cours. Hier soir, le dernier programme lu "à la demande" avait de légères coupures de son. J'ignore s'il y a un lien entre ces deux évènements. J'ai déjà r

Problème

Non il faudra peut-être redémarrer la box Évasion pour qu’elle récupère une nouvelle IP mais c’est juste pour l’ interactivité et les droits tv ..

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Changement du range IP sur le Technicolor

Bonjour, Par défaut, le modem fourni des adresses dans le range 192.168.0.xxx Est-il possible de modifier pour que le range soit en 192.168.20.xxx ? Est-ce bien compatible ? (le reste de mon réseau est déjà dans ce range IP). Merci d'avance, Christophe

Question

Hello Comment est connectée votre box au modem ? Cable direct, wifi, CPL ? Si les applications ne marchent pas c’est que la Box ne reçoit pas internet , pareil pour tout ce qui est interactivité...

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Plusieurs codes erreur sur ma box .évasion

Bonjour, Ca vas faire une quinzaine de jour que ma box me gonfle et pas qu un peut, j ai deja fais 3 réinitialisations a chaque fois ça va un peu mieux mais c est une autre problème qui surgit. Au début je n avais plus accès au radios internet dans les applis, ensuite ca a ete les applis, 1 réinit

Problème

Bonjour !Le problème c'est le cable et le fait que Voo refuse appartement d'installer une Box évasion sans interactivité de base via une sorte d'intranet vu que la Box évasion et considérée comme une évolution par rapport au Voocorder.Voir : https://

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Quelle alternative au voocorder ?

bonjour je voudrais me séparé de mon voocorder car j'ai de soucis pas possible on me la deja remplacée (TOUJOUR DES VOOCORDRER RECONDITIONE ) on ma fait changer le cable ru et les soucis sont toujours les même et je ne peut avoir la box évasion allors je voudrais savoir si il existe des alrerna

Question

Il y avait une erreur de synchronisation avec notre logiciel, ce qui faisait apparaître le VOOcorder comme étant dans une zone non-modernisée, sans interactivité. Le service technique a effectué la correction :)

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il y a 7 ans

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Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours

Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.

Problème

Solution acceptée

La réponse est non ... pour bénéficier des services complets incluant la TV numérique, la VOD, interactivité, replay etc..., il faudra un décodeur mais pour une utilisation normale de la TV numérique vous pouvez opter pour la carte numérique ou alors

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Faut-il avoir un décodeur sur chaque télévision pour les services VOO ?

Bonjour, ma question est sans doute idiote mais j'aimerais savoir si il faut un décodeur pour chaque téléviseurs installés chez moi pour pouvoir bénéficier de vos services merci

Problème

C’est probablement quelque peu lié, interactivité et enregistrements à distance, non ? Cependant on peut se demander si tous ces problèmes récurrents et aléatoires seront un jour résolus définitivement ? Il serait temps de penser à nous sortir une no

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Panne VOD .évasion : Erreur 8182

Bonjour, j'ai loué un film hier via le catalogue. Après 20 min, le film s'est arrêté et impossible de le relancer. J'ai coupé l'alimentation de la box plusieurs fois mais rien n'y fait . J'ai réessayé ce matin, c'est toujours pareil. Pourriez-vous me dire quoi faire ? Merci

Problème

Solution acceptée

@Gilles N. If the voo decoder is a « voocorder » , restarting the internet modem doesn’t help . The voocorder uses its own internal modem for interactivity. VOD’s or Be tv ALD functionality also uses specifics high frequencies on the cable abo

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Be à la demande

Each time I try to watch a movie on be a la demande, the tv says ‘failed to play, press ok to watch tv. Try again later” but why????

Problème