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Speedtest : connexion instable et perte de Mbps entre 20h et 23h

Bonsoir , j'aurais une petite question .Lorsque j'effectue un speedtest parfois au soir ( entre 20h et 23h) , mon speedtest est très mauvais avec une instabilité dans la courbe du test , une perte de Méga qui peut varier entre 30 et 50 méga .Est ce que voo ou certaines lignes ont des soucis en ce mo

Question

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Instabilité connexion internet depuis le passage à 400 MBPS

Bonjour, Je suis depuis le 1er janvier détenteur du pack SOLO MAX à 400 MBPS, et depuis ce jour, j’ai remarqué de nombreuses instabilités de ma connexion internet. J’ai beaucoup de coupures notamment lorsque la bande passante est fortement sollicitée (cloud gaming par exemple), pour rétablir la situ

Question

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Modification adresse IP et instabilité de ma connexion internet

Bonjour, j'aimerais savoir si il serait possible de repasser mon modem en adresse publique car j'accède à mon NAS depuis l'extérieur. Merci Autre chose, depuis quelque temps, je ne sais pas si ça coincide avec l'installation de ma box evasion, je dois presque systématiquement redémarrer mon modem t

Problème

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Lenteur et instabilité de réseau Voo principalement en soirée

Bonsoir,Je subis depuis près de 2 semaines des problèmes réguliers sur mon réseau.En effet, celui-ci est de manière générale beaucoup plus lente lors des heures de pointes (déjà à partir de 17h30 lorsque je rentre). De plus, le débit de download est très souvent instable.J'ai déjà eu quelques contac

Problème

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Solution acceptée

ro.cindy Pour le moment, la solution est de désactivé l'IPv6 sur le modem.Tu trouvera la procédure ici . mixer49 Ton problème à l'air d'être différent du problème plus général d'IPv6. Soit-une une instabilité de la ligne (probable si tu as aussi de

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il y a 8 ans

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Android Huawei G8 : connexion wifi impossible

je possede un huawei g8 android 5.1 et depuis quelques jours impossible de se connecter sur mon réseau wifi. il se connecte et se deconnecte directement apres. Je n'ai jamais eu ce probleme et en installant l'application dns changer comme lu dans un autre post et bien ca fonctionne. N 'empeche je tr

Problème

Solution acceptée

Bonjour PaRoc, En effet, il est nécessaire d’échanger le bloc d’alimentation de plusieurs box .évasion, car celui-ci peut être défectueux et pourrait provoquer une instabilité au niveau de l’image. Il n’y a donc aucun risque de sécurité. Afin de vou

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il y a 8 ans

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Changement du transformateur de la box évasion

Comme vous le savez, certains transformateurs des premières box évasion sont défectueuses, enfin, il parait.. ça peut causer des pertes de qualité d'image. (il parait toujours) j'ai reçu mon nouveau transfo a remplacer via la poste, l'ancien doit être reporté dans un recyparc, Mais mon fils étant d

Problème

Hello Non c'est le téléchargement du fichier de config du modem, rien d'anormal sauf que cela arrive si le modem reboote ou se reconnecte ce qui peut ne pas être normal si c'est aléatoire... une mise à jour stfm 32.01 a eu lieu récemment les dernièr

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Déconnexions régulières avec un routeur Technicolor

Bonjour,J'ai depuis quelques semaines déjà des petites déconnexions assez gênantes (entre 1 et 5 minutes) avec mon routeur Technicolor.Ces problèmes occurrent à différents moments de la journée et à différentes heures. Ces déconnexions arrivent que je sois connecté directement en ethernet sur le mod

Problème

Mon cp est 5070.Vous êtes la premiere personne a me parlé d'une instabilité du firmware (ce que je confirme).Aucun des techniciens Voo n'a vérifié le firmware et ne m'a écouté dans la mise en cause du modem. Ils avaient jusqu'a inventé que c'était la

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Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur

Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et

Problème

instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire

Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le

Problème

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Bonjour, je reviens vers vous pour voir si les travaux on bien été effectué de votre part (l'équipe technique sur le terrain) car je constate toujours des instabilité et le débit chute fortement bien que pas catastrophique non plus 200 au lieu de 380

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il y a 3 ans

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déconnexion internet

Bonjour depuis quelques jours déjà je subit des déconnexions de ma machine virtuelle, du coté IT de mon employeur il y a aucun souci même si on as fait des manipulations effectué, j'ai tester sur plusieurs ordinateurs cablé en ethernet. j'utilise un sw

Question

Déjà je vous invite à utiliser le speedtest de voo pour avoir une mesure fiable ... il serait bien de réaliser qq speedtest par câble pour voir si la connexion est stable et que votre souci est uniquement lié à une instabilité du wifi https://assista

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Connexion internet complètement instable

Bonjour,Nous sommes nouveaux clients chez voo depuis avril 2019. Et nous avons un sérieux problème de connexion internet. Nous sommes généralement 2 appareils (ordinateur) connecté et 2 smartphones.La connexion fait sans cesse des haut et des bas, j'ai essayer toute les manœuvres proposé pas votre s

Problème

Hello @Bumblebee, Un dossier a été ouvert au service réseau pour votre zone. L'équipe qui a pris le ticket en charge mentionne que des perturbations pourraient être ressenties jusqu'à vendredi en fin de matinée. Ils ont visiblement constaté une ins

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Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Bonjour Bendi, Merci pour votre retour ! Au final, tout fonctionne, mais il est vrai que cette situation avec le Wifi est étrange. Avez-vous cette instabilité avec le Wifi 2.4 uniquement avec votre pc portable, ou est-elle présente avec votre smart

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Erreur 2020 sur chaines HD + lenteurs intempestives internet

Bonjour, J'ai ce code erreur qui survient beaucoup trop régulièrement depuis quelques semaines. Ce jour le code erreur 2020, et par conséquence une coupure de signal plus ou moins longue, apparaît approximativement toutes les 5 minutes. Impossible de regarder le film! Je dois changer de chaîne ou c

Problème

Bonjour @waren_0, Si le souci provenait d'une instabilité réseau, la connexion par câble serait en effet également impactée.   En plus des tests demandés par roylion15, n'hésitez pas à tout de même vérifier la vitesse par câble en direct s

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Débit en wifi inhabituel

Bonjour, depuis une grosse semaine les speedtest confirment les lenteurs ressenties ces derniers jours sur nos 2 smartphones. (Pas de soucis en câblé par contre) J'ai déjà essayé de redémarrer le modem et les CPL mais rien n'y fait cela ne change pas. Puis je me suis rappelé qu'il y a une se

Problème

Ha, vous auriez du opter pour le chromecast 2020 sous Google TV. Donc vous "castez" depuis un smartphone, tablette ou pc ? merci de préciser de quoi il s'agit et du type de connexion utilisée si c'est un pc par exemple. En général ce genre de pr

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Vootv+ avec chromecast

Bonjour, Je viens de mettre une chromecast sur ma seconde tv. Tous fonctionne parfaitement mais à partir d'un certain l'application vootv+ s'arrête. Il reste juste le logo voo sur ma tv. Pouvez-vous m'aider Merci a vous

Question

Malheureusement ( si l’on peut dire ainsi ) ,  il n’y a rien de flagrant sur vos niveaux modem qui sont globalement bons, du moins au moment du relevé   Sauf instabilité ou perturbations du signal que seuls les officiels peuvent voir, il n’y a rien l

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vitesse maximale modem netgear CG 3100

Bonjour à tous, Je suis passé le 1er décembre en abonnement QUATRO MAX et suis globalement très satisfait de cette migration. La vitesse de download maximale que j’ai pu constater en  speedtest est de 165 à 173 Mbps et de manière très stable 20,5 à 20,8 Mbps en upload; Ce n’est pas réellement une ob

Question

Instabilité de la connexion internet en câblé et en Wi-Fi

Bien le bonjour/bonsoir, Voilà plusieurs semaines maintenant que je rencontre divers petits problèmes lié a mon service internet. Je perd souvent le contact, parfois 5 secondes, parfois 10 minutes.. La télé fonctionne toujours mais mon pc ne capte plu internet (je suis branché en adsl) le signal wi

Problème

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Instabilité de la vitesse internet malgré les 400 Mbps annoncés

Heu, moi je veux bien; Mais...... Problème récurrent depuis des années avec des chutes de signal incroyable. Mais où sont mes 98Mbps? Vous en voulez plus pour l'internet le plus rapide de Belgique Mais où sont mes 363,48 Mbps? Très dur pour un "GAMER" de jouer dans de telles conditions. Je ne

Problème

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Bonjour, je reviens vers vous ce jour comme convenu. Je viens de tester ma connexion. C'est beaucoup mieux qu'hier soir, on arrive à surfer plus ou moins correctement, même si ça reste un peu lent. Par contre les speedtest sont en dents de scie et

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Connexion lente et instable

Bonjour, nous avons dans la région de Herve, plus précisément à Bolland, des problèmes de connexion depuis 2 jours. Mercredi soir, impossible d'afficher une page internet, mes 2 fils qui habitent le même village que moi avaient les mêmes problèmes. Hier soir, cela allait un peu mieux, connexion pos

Problème