Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (401)

Pertinence
Selected Pertinence
Ou inscrire son n° de client ?

Bonjour,Sur l'ancien forum il y avait un champs non équivoque pour inscrire le n° client.Ici je vois bien un champs "Employee ID" mais je ne sais pas s'il est destiné à y mettre le n° client ou s'il est réservé aux officiels (pour leur donner des accès spécifiques ?)Du coup

Question

34

1

0

Bonjour,Il n'y a pas beaucoup d'officiel sur le forum pour l'instant mais vous pouvez inscrire votre n° client et éventuellement les n° de compte dans la case n° client de votre profil, là il n'y a que les officiels qui y ont accè

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Modification du compte pour domiciliation

Bonjour,Nous avons changer de numéro de compte et nous souhaiterions vous communiquer le nouveau numéro de compte.Pouvez vous nous confirmer que cette opération est bien prise en charge?Merci d'avance

Question

Solution acceptée

TV high one HI3907HD MM 965927

Bonjour j'aimerai savoir ce que je dois inscrire dans les paramètres pour la recherche manuelle de chaîne pour cette TV Bien a vous 

Question

127

2

0

Bonjour, Êtes-vous parvenu à vous inscrire et connecter à myVOO ? A bientôt :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Modem reboot tout seul et lumière rouge

Bonjour, Depuis quelque temps mon modem ce reboot tout seule 3.4 fois avec une lumière rouge qui ce mais,je suis obliger de couper le modem 5.10min et le re brancher. possible d'avoir un technicien et changer le modem ? merci d'avance

Problème

On va vous inscrire pour la prochaine newsletter mensuelle :) Elle est envoyée en début de mois !

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Comment s'inscrire à la newsletter?

Bonjour, Je ne reçois pas sur mon adresse mail principale les informations de la newsletter de voo et je ne trouve pas où m'inscrire ? Merci pour votre aide. Mr De Deken

Question

J'ai testé et sa me demande d inscrire ma carte bancaire se qui est hors de question

 vers la conversation : 

0

0

Carte sim non activée ?

Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de or

Question

Merci pour l'astuce de connexion, mais il faut inscrire evasion sans accent et non évasion.

 vers la conversation : 

0

Perte contrôle box évasion par télécommande Sony

Bonsoir . Depuis 24h j’ai perdu le contrôle de ma box évasion , qui fonctionnait auparavant parfaitement avec la télécommande de ma tv Sony KD 55A87 ( port hdmi1) . L’image apparaît correctement dans l’interface tv mais aucun contrôle n&rsquo

Problème

Solution acceptée

Numéro de client inconnu

Bonsoir je ne retrouve plus mon numéro de client et j aimerais m inscrire sur my voo et ce n est possible sans ce numéro. Comment puis je le récupérer ? Merci d avance

Question

417

1

0

Bonjour @Catherine21020020, Vous ne devez rien inscrire sur la boîte, c'est le point relais UPS qui se charge de tout :)

 vers la conversation : 

0

Échange voocoorder defectueux

Mon voocoorder qui a 20 ans a besoin d’être changé. Crash du disque dur. Je dois me rendre dans un point relais pour récupérer un nouvel appareil et je dois remettre l’ancien. L’opérateur que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il suffisait de remettre l’ancien dans une boîte en carton. Y a t-il une adr

Question

Bonjour,Pour le n° client, vous mettez les 00 avant ? donc si votre numéro est 00121345678 c'est cela qu'il faut inscrire et pas 12345678

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

2

Myvoo

Bonjour, je n arrive pas a me connecté sur myvoo , numéro de client mit avec adresse mail celui ou vous m envoyez mes factures . On me dit adresse mail pas valide. Et du coup voo a bloqué pour que je réessaye car je l ai fait plus d une fois . Pouvez-vous m'aider . Merci

Question

La solution c'est de vous inscrire sur MyVOO... c'est simple et toutes vos factures en pdf / options sont centralisées la bas ... Bonne soirée

 vers la conversation : 

0

0

J'ai perdu ma facture qui n'est pas encore payé

J'ai perdu ma dernière facture que je n'ai pas encore payer. Comment pourrai-je la récupèrer car je ne suis pas encore inscrit sur myvoo ??

Question

Solution acceptée

Si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez vous inscrire sur la liste « ne m’appelez plus » :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Appels "privé" plusieurs fois par jour ?

Bonjour, Depuis une bonne semaine je reçois plusieurs fois par jour (parfois toutes les 1/2 heures en soirée !) des appels marqués "Private" sur mon téléphone, qui ne laissent aucun message si je laisse mon répondeur décrocher. Si je décroche, je n'entends absolument rien puis ça raccroche après qu

Problème

J'ai du faire une erreur alors. En fait je voudrais inscrire mon fils qui ne veut pas changer de numéro. Savez-vous ce que je dois faire?

 vers la conversation : 

0

0

Nouvel abonnement mobile : comment conserver un ancien numéro ?

Bonjour, Je viens de commander un nouvel abonnement Voo mobile en demandant un nouveau numéro . Jusque là tout va bien, la seule chose bizarre c'est qu'on ne m'a pas demandé le nouveau numéro et qu'on m'envoie déjà une autre carte SIM. Une idée? Merci d'avance!

Question

Ok, j'ai trouvé où inscrire le numéro de client dans le profil du forum qui n'est pas connecté avec mon profil VOO...

 vers la conversation : 

0

0

Délai d'activation de carte SIM VOOmobile

Je suis partir chez voo pour une nouvelle carte SIM le monsieur ma dit d’attendre une heure de l’utiliser mais jusqu’à présent j’ai aucun réseau et je sais même pas appeler le service client

Problème

@Arthurbg : un de nos collaborateurs a pris contact pour vous suggérer de vous inscrire sur "ne m'appelezplus.be" ou de vous adresser aux médiateurs de télécom :)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

C’est dans votre profil et non sur le forum en public que vous devez inscrire votre numéro de client . rectifiez ça bien vite svp . 

 vers la conversation : 

0

VOObox décalage images et son

Bjr, depuis quelques jours, depuis la suppression ajout de chaînes, ma voobox a des ratés sur plusieurs chaînes, coupures et décalage d'images et ou de son, malgré un reset total et vérification du câblage rien n'y fait je commence sérieusement à en avoir marre.  

Problème

Je n'ai pas réussi à indiquer mon numéro de client, l'espace à cet effet est en bleu et je n'arrive pas à y inscrire le numéro.

 vers la conversation : 

0

Harcèlement du 0483765037 - Service Satisfaction de VOO

Chaque jour (sauf le dimanche) je reçois un appel du numéro 0483765037 , théoriquement le service satisfaction de VOO. J'ai beau avoir bloqué ce numéro sur mon iphone, les appels continuent, je ne sais pas comment ils font. Mon numéro est inscrit sur la liste "Ne m'appelez plus "

Problème

Bonsoir je n'arrive pas a inscrire mon N° de client car j'ai un soucis avec le nom d'utilisateur qui est grisè et donc refuse la modification

 vers la conversation : 

0

Comment ajouter son numéro client sur son profil

Bonjour à tous ! Afin d'être aidé au mieux par les Officiels VOO, il est nécessaire d'ajouter son numéro de client au sein de son profil Forum. Votre numéro client est une façon pour les Officiels de pouvoir: vous contacter, avoir accès à

Article

En attendant, vous pouvez toujours inscrire SON n° client dans VOTRE profil pour permettre à un officiel de voir s'il peut faire quelque chose à distance.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Presque toutes les chaînes sont inaccessibles

Bonjour, Depuis qq jours, ma mère (84 ans) n’a plus accès à la plupart des chaînes de TV. Il y a un écran rouge reprenant le message suivant : « Pour vous abonnez à cette chaîne, appelez le0800/43930. Plus d’info sur www.voo.be. » Cette écran est quasi toutes les chaînes comme la RTBF, TF1, etc. Par

Problème