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Official Solution

Line goes down frequently

Sorry, I have to do this in English, you can respond in French, but writing French takes me too much time....Since we changed pack to Solo Max we expe

 publié 

il y a un mois

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Bimmer 

il y a 21 jours

Problème

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Official Solution

Connexion (quasi) inutilisable

Bonjour,Depuis bientôt 3 semaines (quoi que le problème se soit manifesté depuis que proximus a installé la fibre dans la rue en fait...), la connexio

 publié 

il y a 6 mois

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evdb 

il y a 5 mois

Problème

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Official Solution

Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax.

 publié 

il y a 6 mois

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AureKo 

il y a 6 mois

Problème

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2

0

Official Solution

Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus

Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici c

 publié 

il y a 6 mois

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Marcs 

il y a 3 mois

Problème

216

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Solution acceptée

Mon décodeur affiche « pas d information disponible »

Bonjour ! Tous les enregistrements sur mon décodeur s affichent avec « pas d information disponible » au lieu du titre. Ils n ont pas disparu mais je

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il y a un an

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Marie_S 

il y a un an

Question

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4

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Solution acceptée

Informations concernant un déménagement

Bonjour, Je déménage dans ma nouvelle habitation le 1er juin, et suite à la lecture du support en ligne et un appel du service client, j'aurais besoi

 publié 

il y a 4 ans

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mikL 

il y a 4 ans

Problème

15

5

0

Solution acceptée

Information : Uniquement internet et TV via carte Numérique

Bonjour tout le monde, Je souhaiterais quelques informations concernant les options VOO. Je possède actuellement, le pack duo Wahoo mais ayant plusi

 publié 

il y a 2 ans

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cosmos1999 

il y a 2 ans

Question

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12

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Solution acceptée

Informations sur disque dur interchangeable

Bonjour Où peut-on trouver des informations sur les disques dur interchangeables? Capacité et prix p. ex. Après une recherche minutieuse et approfond

 publié 

il y a 5 ans

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heero3 

il y a 5 ans

Question

27

5

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Solution acceptée

Information facturation homespot

bonjour vais bientôt partir en vacance et je conte utiliser le homespot ma fille regarde beaucoup les video sur YouTube et j'aimerais savoir si cava

 publié 

il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Question

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1

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Solution acceptée

Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!

Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de ch

 publié 

il y a 3 ans

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Malengreaux 

il y a 3 ans

Problème

71

5

0

Solution acceptée

Résiliation : information sur l'état

Cher M. Voo, Je vous ai envoyé par recommandé, le 22/07, une lettre de résiliation concernant mon abonnement TV. A ce jour, je n'ai eu aucun retour d

 publié 

il y a 3 ans

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AnneSophie 

il y a 3 ans

Question

9

1

0

Solution acceptée

Information livraison téléphone avec abonnement VOOmobile

Bonjour, j'ai été hier en boutique commander un IPhone avec abonnement et j'ai reçu l'email pour le payement, ce que j'ai fait directement. J'aimera

 publié 

il y a 3 ans

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Louana 

il y a 3 ans

Question

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Solution acceptée

Informations sur un nouveau raccordement

Bonjour, Nous entamons les travaux pour une nouvelle construction. Comment s'organise-t'on avec Voo pour le raccordement ?

 publié 

il y a 2 ans

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ThierryPauwels 

il y a 2 ans

Question

10

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Solution acceptée

informations tarif social

Bonjour J'ai une question pour social tarief ,Où puis-je demander, y a-t-il un site , ou à vous l'envoyer merci

 publié 

il y a un an

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Gerinald 

il y a un an

Question

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Solution acceptée

Information sur les chaines sport de VOO

Bonjour, je ne suis pas encore client chez vous mais je vais m'installer prochainement en Belgique et je voudrais savoir quelles chaines il y a dans l

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il y a 4 ans

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Thibault 

il y a 4 ans

Problème

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Solution acceptée

Fermé

Information promo laptop et paiement frais

Hello J ai été activer le 15 octobre J ai reçu aujourd'hui un e mail concernant ma promo avec le laptop. Dans ce mail on me dit je serais livrer d

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il y a 5 ans

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dkilla 

il y a 5 ans

Question

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Solution acceptée

Information sur l'activation de mon DATABOOST

Bonsoir à tous :) Je viens de souscrire à un Databoost de 18GO (22eur/mois) Cependant, j’aimerais savoir si ce boost est effectif dès son activation o

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il y a 9 mois

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Elnovich 

il y a 9 mois

Question

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Solution acceptée

Résiliation : informations et promo en cours

Bonjour, Je suis chez VOO depuis le 10 octobre 2018 et j'aimerai déjà résilier je voudrais savoir si j'aurais des frais en résiliant maintenant ? J'ai

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il y a 2 ans

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Lionel S 

il y a 2 ans

Problème

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7

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Solution acceptée

Informations technique : Panne

Impossible de se connecter internet erreur : "il s'avère que votre ordinateur est correctement configuré, mais le périphérique ou la ressource (serveu

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il y a 3 mois

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Marcs 

il y a 3 mois

Problème

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2

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Solution acceptée

Informations nouveau raccordement

Bonjour, Je suis déjà cliente chez voo, j ai acheté une maison où il y avait déjà le raccordement mais lors des travaux de rénovations le câble de ra

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il y a 2 ans

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Minna 

il y a 2 ans

Problème

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6

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