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Diminution du son sur la VOD de Ciné+

Bonjour, Je reviens une nouvelle fois vers vous pour faire part d'un nouveau problème rencontré hier. En effet, en voulant regarder un film sur la VOD de Ciné+, le son est quasi inexistant. Je suis obligée d'augmenter le son à 80/100, alors qu'à la normale je ne dépasse pas le 26. Sur la VOD d

Problème

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code 8182 acces betv perturbé voire impossible

Bonjour, de façon récurrente l’acces Betv à la demande est impossible...code 8182. Cela fera n tienne un mois puis tombé en panne, et ce de façon répétitive... Cela devient lassant...surtout que j’espère gestes commerciaux liés à ces inconvénients sont inexistants... je demande juste une stabilité

Problème

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Je passe par le fournisseur d'accès de mon travail, je pense que c'est Proximus, mais je ne suis pas certain, en utilisant mon smartphone, ça fonctionne. Ici, ce soir en me connectant via Voo, l'on me parle d'une page inexistante. J'ai déjà vidé le

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Impossible de me connecter à un site spécifique

Je n'arrive plus à me connecter à un site spécifique. Sur un autre fournisseur d'accès, cela fonctionne très bien. Je désire me connecter à cette adresse http://www.atantot.be et je suis automatiquement redirigé vers http://leen-group.com/ ou l'on me dit que l'adresse n'existe pas. Que ce soit soit

Question

Hello le NIU (ampli répartiteur à l’arrivée du câble de la rue) est-il bien sous tension ? Si le code 2020 est présent sur la box , il n’y a pas de signal RF (signal faible ou inexistant) sur le coax … donc probablement pas de signal présent pour

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Problème signal Box.évasion - code 2020 - depuis panne réseau 06/09 - région Bertrix

Bonjour, Problème de signal sur notre BoxEvasion depuis la panne réseau suite à un orage sur Bertrix-Libramont ce 06/09 en soirée. Code erreur 2020.Le réseau internet fonctionne convenablement. J'ai éteint/rallumé la Box ; vérifié les câblages. Impossible de réinitialiser la box, la fonction n'appar

Question

Aucune connexion, pas de télé....bref Aucune réponse

Après avoir passé presque 3 heures....à essayer de joindre un service technique inexistant.. et appris par cœur la musique de m....et les promotions à venir....et tous nos collaborateurs sont en ligne...je me met à regretter mon autre fournisseur.....cela fait 3 jours sans internet, sans télévision

Problème

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Bonjour, j'ai également le même soucis à Luxembourg depuis une ou deux semaines maintenant. Sigle 4G affiché mais connection inexistante ou presque. J'epsère que ce problème de roaming sera vite réglé.  Petite question : est-ce normal que mo

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Internet mobile à l’étranger

Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?

Question

Bonjour Christian, Votre épouse exerce une profession médicale ? (ce qui laisserait supposer qu'il soit légitime de lui envoyer ce genre de message ). Si oui, voir avec le service qui gère ce type d'appel (et +1 pour la remarque de Xena pour ces n°

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il y a 6 ans

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Numéro inexistant qui laisse des messages

Bonjour, Depuis quelques jours mon épouse reçoit sur sa messagerie un message lui disant qu'elle a un nouveau RDV, avec le nom d'un patient qui est chaque fois différent. J'ai téléphoné d'un autre poste au numéro qui envoi le message (0460202258) et l'on me répond que le numéro est inexistant. J'ai

Problème

Ha ? ils ont le monopole ? leurs concurrents sont inexistants ? Donc quand on vous fait remarquer que vous avez sans doute tort, vous attaquez sur un autre sujet ? Même si nous sommes nombreux à être d'accord que vootv+ n'est pas

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il y a 3 ans

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À savoir avant de migrer vers VOO TV+

Juste pour prévenir la communauté: l'upgrade vers Voo TV+ s'est fait la nuit dernière, et : - tous les enregistrements sur le disque dur ont disparus - toutes les programmations récurrentes ont disparues - une migraine a apparu (à cause des cris des enfants suite

Problème

Bonjour, Merci pour votre post. Je viens de suivre vos conseils. Je trouve que les services deviennent de plus en plus chers même si plus complexes et que la politique commerciale relative à la fidélisation est réduite voire inexistante ou nous pouss

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il y a 5 ans

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Récompense 26 ans de Fidélité

Bonjour, je suis client depuis 26 ans, j'ai demandé un geste commercial suite à des offres de la concurrence et aucune réponse alors que je refuse régulièrement ces offres sans même y réfléchir... Je crois que la... Je vais y penser très sérieusement dès demain. Dommage et, sauf contre proposition,

Problème

Plus access au chaines Eleven Foot Belge

D'un moment à l'autre plus abonné aux chaines de foot!!!! Nous avons payé pendant les mois de confinement pour RIEN et maintenant ça coupe au plein milieu de la journée. Apparemment pas les seuls avec ce soucis !??? En plus un service client inexistante, mais heur

Problème

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L'Installation électrique est toute récente car la maison entière est nouvelle, mais il n'a pas de CPL de toute façon, il est bien branché directement au modem juste a côté de son PC. (Quand les perturbations sont là le wifi est aussi impacté)Les dif

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il y a 5 ans

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Lenteurs et instabilités NET - Panne réseau 7973 Beloeil

Bonjour, je viens en aide pour un ami, celui-ci est chez voo depuis qu'il a emménagé (il y a qques semaines à peine), et par moment, dont maintenant en pire que d'habitude, il a de grosses pertes de connexion (20mbps en download et 0mbps en upload!)Impossible de savoir pourquoi, que ce soit en filai

Problème

Je voudrais tout de même préciser que contrairement à ce que la personne de la hotline de Voo m'a dit après vérification, mes niveaux ne sont pas bons, et même pas bons du tout, soit ZERO !! Accès "refusé" et niveaux inexistants... Pour moi, ça chang

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il y a 7 mois

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plus d'internet à floreffe ce 15/09/2023

Bonjour, ce matin, j'ai vu qu'on travaillait au réseau au niveau de ma façade (Floreffe), quelques minutes plus tard, plus de télévision ni d'internet. A présent je ne vois plus de techniciens dans la rue, la télévision fonctionne à nouveau, mais toujours pas d'internet. Oui, j'ai éteint et rallumé

Problème

Hello Vous avez mis une prise TV murale au moins ? il suffit de mettre un cordon coax de 1,5 m de bonne qualité entre la prise murale et la TV … le technicien voo vous le mettra , tout comme la prise TV si inexistante. ce type de connecteurs ,

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Raccordement coaxial

Bonjour, quelqu’un aurait une vidéo de comment raccorder un câble coaxial à la fiche coaxial pour insérer dans ma tv pour ma carte numérique ? Merci.

Question

Bizarre chez Samsung, cela a toujours respecté l’ordre et la numérotation voo sans aucun souci depuis +10 ans en mode de « recherche rapide » Sur mon décodeur linux ça respecte bien l’ordre de voo mais pas la numérotation car les numéros voo inexist

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PAS de signal ?

Bonjour,Depuis un mois, mon fils m'a installé son "ancienne" TV LG (de 2017) avec ma carte numérique. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'au 07 mars au soir.  Ce 8 mars à 13:00, j'allume la TV et elle m'affiche "PAS de signal".  Ce soir 17:30, c'est toujours pareil.J'ai reconnecté ma pet

Question

Bonjour, Le problème est identique pour ma part. Dès que je franchis la frontière Française, mon téléphone se connecte sur le réseau Français en 4G sans problème, mais le débit est extrêmement lent voire inexistant. Or, je n'ai jamais eu ce pro

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Internet mobile à l’étranger

Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?

Question

Bonjour alba, Je vous déconseille fortement cette méthode. En effet, la plupart des annonces sont éphémères et la qualité est souvent inexistante. De plus, il y a régulièrement des arnaques. L'annonceur vous demande de payer 1 an et au bout de quelq

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il y a 7 ans

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[illégal] Smart IPTV Ottplayer comment ça marche ?

Bonjour.J'avais essayé ces applications pour smart tv il y a un an mais je n'avais pas été convaincu de leur intérêt.Je résume ce que j'avais compris à l'époque. Ces applications sont gratuites et leur usage est totalement gratuit pour Ottplayer et gratuit après une donation unique pour Smart IPTV.

Problème

bonjour la tv de ma chambre  affichait vers 4 h 30 du matin ' signal faible ou inexistant, verifiez la connection du cable d'antenne et vérifiez les chaines enregistrée ) et celle du salon indiquait (pas de signal,,  signal en cours de rec

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plus de chaines sur 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours

bonjour , plus de chaines sur mes 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours , et le matin ca refonctionne de nouveau ,( peut etre des travaux dans mon secteur  6767  dampicourt merci de votre reponse

Question

"Essayez peut-être avec Sibelga puisqu'ils sont responsable de la panne" Les clients sont sous contrat avec VOO et paient un abonnement pour divers services supposés être disponibles h24. C'est donc VOO qui est en défaut vis-à-vis des clients. Si

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il y a 4 mois

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interruption internet

inadmissible. je pense passer vers proximus. Je n'ai plus internet depuis plus de 3 heures. C'est la 3 ième fois en un mois ! Dans ces conditions, je ne sais plus travailler en home working. merci de rétablir la situation à uccle le plus rapidement possible y a-t-il moyen d'introduire une plainte po

Question