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Bonjour, Je parle uniquement de test filaire rj45 sur le technicolor. j'ai refais le SPEEDTEST VOO. wifi désactivé, tous les programmes fermés. fais le test sur mac et windows 10......idem j'ai donc 90 MBPS max....je repose la question: ou son
CPL Lenteur absolue
Hello Wolrd :-) Je viens de migrer mon installation de chez Prox*m*s à VOO. Le soucis c'est que j'atteins les 400mbps en Ethernet. J'ai donc fait plusieurs tests, changer la paire de CPL, changer de place le CPL Primaire... Mais rien à faire j'ai du 40-60Mbps. Pire en mettant mon propre routeur e
Problème
J'attend toujours que le service me téléphone, comme il me l'avait promis (mais des promesses de VOO, j'en ai entendues beaucoup en 1 an, et je commence à connaître les apôtres...) Lundi, mardi et aujourd'hui, de nouveau des coupures sur le réseau. L
Je subis des coupures intempestives ou des pannes depuis plus d'un an !
J'habite Grand-Rosière depuis un an et les problèmes avec VOO durent puis ... un an. Coupures intempestives, pannes (parfois tout une journée), je ne compte plus mes coups de téléphone à VOO (par centaines!). Ils s'en foutent éperdument. Les gens dans le coin en ont marre et nous allons adresser une
Problème
Solution officielle
@Niels, Sachez qu'il existe deux types de maintenances (peu importe l'opérateur) : les maintenances planifiées et les maintenances réactives. Dans le 1er cas, les maintenances planifiées : il s'agit d'intervention prévue sur le réseau à
Pas de connection internet
Bonjour, Depuis +/- 9h30 ce matin, pas de connection internet a Rue de Corthys a Hannut. J'ai telephone au service client et il ont dites que ca va dure max 2 heures. Cette pas prevu mais les techniciens sont deja sur place. 5 minute plus tard je vois des gens dans la rue (chez le voisin) et il
Problème
Hello La messagerie voo (pop3) n’utilise pas de cryptage donc il ne faut pas activer SSL ou TLS sur l’authentification du serveur entrant et pas d’authentification sur le serveur sortant. C’est effectivement peu sécurisé et ne correspond plus au s
Thunderbird
Bonjour, Ayant énormément de problèmes avec Outlook 2010, j'essaie de changer vers Thunderbird, mais quand j'arrive au stade de la configuration j'ai deux problèmes: Un premier avertissement indique que le courrier sortant "smtp.voo.be n’utilise pas de chiffrement". Après quelques recherches sur
Question
Solution acceptée
Hello c’est effectivement la faute de Microsoft qui complique les choses, mais bon les adresses voo utilisent un système obsolète, peu sécurisé et qui ne correspond plus aux standards actuels. Je vous conseillerais d’opter pour un autre fourni
Configuration outlook avec mon adresse voo.be
bonjour, j'ai un nouveau PC et je voudrais configurer Outlook avec mon adresse mail voo.be. J'ai encodé tous les bons paramètres (Courrier entrant : Le service à la clientèle VOO, très sympa cela dit, m'envoie balader car Microsoft n'est pas leur problème. OK. Mais je ne comprends pas le message d'e
Problème
Bonsoir, Juste pour votre information, Dynalogic se trouve être une société de transport, totalement indépendant de VOO. Cette société est du même acabit que DHL, B-Post, et j'en passe .... et malheureusement, ils utilisent des chauffeurs qui ne pa
Livraison option smartphone
une belle merde de service... commandé gsm... moment de la livraison.. pas livré car étant au travail , pas présent, mais mon fils là; ma femme présente; et livré a mon domicile.... résultat , ce bouffon de livreur ne parlant pas français est repartit avec le gsm de mon fils. belle merde de débu
Problème
Pour ma part je suis persuadé que le classement des chaine se font sur votre compte au serveur de voo, sinon comment font il pour faire des sondage des programmes les plus regardés. sb339785sb339785, le reclassement des chaînes fait partie des préfé
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Hellowww latifee , A ta place, je branchais directement le câble d'antenne sur le téléviseur ( sans passer par la box ) et de voir si l'image ondule encore !Si elle ondule encore, c'est peut-être ton téléviseur qui a un soucis. Tu devrais aussi essa
Image qui Ondule/tremble sur ma box évasion
Bonjour , Depuis +- 8 jours, j'ai une image qui Ondule , assez désagréable quand on lit des sous- titres mais pas que ...! j'ai rebooter, la box évasion, le modem, débranché et rebranché les câbles .....péritel, télédistribution, connexion etc vérifier le signal, force=Bon, qualité=Bon, ça v
Problème
Bonjour, Cela fait 12 mois que je subit des coupures continuelles de ma connexion WI FI Pour rappel, le modem et sa connexion sont branchés sur 3 ordinateurs , 2 imprimantes, une chaine stéréo et quelques autres applications accessoires, j' utilis
Pertes régulières de ma connexion internet
Bonjour je vous contact car depuis ce matin ma connexion internet c est déjà perdu 4 fois au moins le problème arrive de plus de plus souvent pourriez vous faire le nécessaire afin de régler cela dans les plus brefs délai car c'est très ennuyant de devoir attendre a chaque fois plus ou moins 5minute
Problème
Hello ne pas inscrire votre numéro de mobile dans votre post svp, personne du forum ne vous rappellera . C’est une donnée personnelle donc je vous renvoie à la charte . https://forum.voo.be/page/la-charte vous parlez de mails déviés , via quel servi
Messages qui disparauissent
Bonjour, je constate que des mails qui me sont envoyés n'arrivent jamais dans ma messagerie. Dans le même ordre d'idée, lorsque j'ouvre la messagerie, certains adresses apparaissent quelques secondes avant de disparaitre. Je précise enfin que tous ces mails déviés ne se trouvent pas dans mes courri
Problème
passage au nouveau signal
bonsoir , depuis hier ma maman de 74 ans est passée au nouveau signal , j'ai été moi même configurer sa tv étant donné qu'à son âge et seule c'est compliqué pour elle , tout s'est bien passé de mon côté , et ce jour appel de ma mère qui me dit que plus rien ne va ! appel chez voo ou on ne l'aide
Question
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Mes chaînes TV
Hello il n’y a pas besoin d’être sur une connexion voo pour un webmail , c’est uniquement valable pour le serveur d’envoi et uniquement vous utilisez un client mail. Un webmail est sensé fonctionner de n’importe où dans le monde , à moins que voo ai
Mail VOO en Espagne
Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte mail VOO en Espagne, j’ai encore une ancienne adresse @brutele.be Il semble que le problème soit lié au fait que je ne suis plus sur un réseau Wifi VOO suite aux changements des règles de sécurité Google, url mail.voo.be n’est plus accepté Merci pour votre aid
Problème
Certes on pourrait tout dédoubler ... :unamused: Mais un internet de secours via du 4G (LTE) c'est à partir d'une bonne centaine d'Euros. A notre club de chien, où internet est à 100% utile vu que notre application de gestion est sur le net, nous av
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
@theo2007 Merci pour votre aide Theo... Mais c'est ce que je disais aussi : "La solution d'un routeur sur le câble qui arrive au niveau 1 n'est pas envisageable car dans ce cas, je devrais mettre le modem en mode bridge et si je
Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620
Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'y suis confronté et je ne parviens pas à trouver une solution par moi-même (mon niveau de connaissance
Problème
Bonjour Keyzer-one, Milles excuses pour la réponse tardive ! Nous avons malheureusement rencontré plusieurs cas similaires ces dernières semaines. :( Il s'agit d'un souci totalement indépendant de notre volonté et nos équipes travaillent dessus a
Code d'erreur 8182 avec ma box .évasion
bonjour j'ai toujours sur ma box evasion erreur 8182 problème de serveur ,j'ai vérifié le cablage et j'ai éteins la box ,j'ai aussi éteins la box avec le bouton à l'arrière de la box mais rien n'y fait j'ai toujours le même problème ,pouvez vous me dire que faire d'autre ? merci d'avance
Question
Merci d'avoir volontairement fusionné mon post avec un précédent sans avoir de réponse de votre part ... si je n'avais pas confiance en VOO, je pourrais penser que c'est pour cacher le mécontentement d'un nouvel utilisateur qui se sent lésé et abando
[EDIT] J +27 et toujours pas de réponse concrète de la part du service VOO pour ma commande Samsung Galaxy S21 + cashback + montre connectée
Bonjour,Je n'ai pas la possibilité d'appeler le 078 50 50 50 pour savoir si le problème concernant ma commande du 19/12 est résolu ou pas. Je viens donc ici pour poser la question. Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends la confirmation et la livraison de ma commande. Mes
Question
isubre : nous comprenons que vous soyez impatient de recevoir votre TV et que le délai est long. Comme indiqué à plusieurs reprises sur notre Forum, ce retard est indépendant de notre volonté. Nous n'avons pas de main mise sur le planning de livraiso
Livraison tv pas encore faite
Bonjours voilà en fait je reviens vers vous pour savoir où en est ma promotion de la tv sachant que le payement a été reçu le 2 février et que a se jours je n ai pas de nouvelle merci a vous
Question
Bonjour Christian, Sauf erreur de ma part, ce n'est pas Voo qui fait du racolage mais des intermédiaires indépendant chasseurs de contrat (joliment appelés "mercenaires" par un membre du forum proximus). Certains de ces intermédiaires n'hésitent pa
Activation non demandée de l'option CANALPLAY
Bonjour, Nous sommes depuis longtemps, et ce mois d'août plus particulièrement, harcelés de coups de téléphones de la part du service clientèle de VOO, proposant l'une ou l'autre offre (et ceci de façon désagréable en plus..). A CHAQUE fois, j'insiste, nous répondons bien évidemment négativement à
Problème
Bonjour
Bonjour, Merci de m'accueillir dans la grande famille des "Voonautes". Qui suis-je ? Je me prénomme Hugues et mon nickname est "Hdot". Dans quelques jours, je fêterai mon 46ème anniversaire. J'habite la région de Beloeil. Mes passions sont l'informatique, la photo, la musique, les nouvelles techno
Problème
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La communauté
Vous êtes tombé sur un escroc , comme ma mère ... Pour ma mère , la commerciale de la société Speed-télécom.be s'est présentée comme étant un commercial de Voo , et ce n'est qu'une fois que ma mère aie accepté son offre , en toute fin de communicatio
Valery
commenté
il y a 5 ans
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Assurance VOO (revendeur Brison Expérience) grand prés
Bonjour, Je tenais à signaler que l'assurance de voo est vraiment pas au top.2 fois que je fais réparé mon gsm en 2 ans.La première fois il a fallu 1mois et 2 semaine pour le récupérer.En sachant que je paye mes factures avec le gsm gére des e-mails etc.. je leurs explique il me donne un Nokia 3310
Problème