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Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acquisition du canal descendant Connecté Etat de la connexion OK Opérationnel Démarrage OK Opérationnel Fichier de configuration OK Sécurité Activé BPI+ Canal Descendant Canal Statut de connexion

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il y a 7 ans

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Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)

hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de

Problème

Le technicien est passé avant midi et a réglé le problème en 10 minutes.Lui ai dit que y'avait un soucis et que le problème se situait dehors.Il a donc regardé avec l'échelle ou arrive le câble dans le bâtiment, a changé une pièce qui apparemment dat

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il y a 8 ans

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Ma connexion internet est lente

Bonjour, J'ai VOO duo Wahoo Voici le speedtest du jour en... câble. http://www.speedtest.net/result/5573413892.png La semaine dernière, j'étais à 99Mb/s. Chaque jour c'est différent, le technicien est déjà passé 4x et encore un rdv ds 2 jours. C'est plus possible, j'ai un numéro de TVA et je t

Problème

Merci, il faudrait que je lise un tuto sur ces données car elles ne me parlent pas du tout, en tout cas la vitesse est revenu à la normale donc c'était bien passagé. par contre les mesures ne semblent pas avoir changé. Et oui j'ai bien un ampli.Canal

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il y a 8 ans

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Ma vitesse internet varie fortement, que faire ?

Bonjour, je suis nouveau client chez Voo et je suis surtout parti de chez Proximus à cause de la vitesse de téléchargement relativement lente par rapport à ce que Voo propose.Depuis mercredi je n'était pas deçu car j'avais le débit descendant attendu çàd 125 mbits/s soit 15 mo/sec, ce qui n'est pas

Problème

voici a l'instant léger décrochage: please help svp merci rocédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acquisition du canal descendant Connecté Etat de la connexion OK Opérationnel Démarrage OK Opérationnel Fichier de configuration OK Sécuri

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il y a 8 ans

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modem technicolor décroche plusieure fois sur la journée

Bonjour j’ai des décrochage du modem technicolor d’où coupure internet j’ai rebouté mes sa change rien ,un peux d'aide serais la bien venue merci,se que je comprend pas ces que j’ai mes vitesse . pourriez vous me dire si IA un problème merci Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acqu

Problème

Je viens d'avoir une blague: Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 27 6952000 3.7 dBmV 41.7 dB 2 Connecté QAM256 25 6952000 3.1 dBmV 40.9 dB 3 Connecté QAM256

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Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?

Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio

Problème

Ce soir, les choses ont l'air d'aller mieux: Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 1 6952000 6.3 dBmV 39.2 dB 2 Connecté QAM256 2 6952000 5.8 dBmV 38.9 dB 3

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il y a 7 ans

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Là, Là, y a comme un défaut ... du réseau

Je surfais tranquillement quand paf ... plus grand chose ... et là, un petit speedtest ... Bein en voilà un beau tien ... et toute les peines du monde pour le poster.... Là, y a une couille dans le pâté . Et même pas été au bout de l'upload ...

Question

Procédure de démarrageProcédure Etat CommentaireAcquisition du canal descendant ConnectéEtat de la connexion OK OpérationnelDémarrage OK OpérationnelFichier de configuration OKSécurité Activé BPI+Canal DescendantCanal Statut de connexion Modulation I

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il y a 8 ans

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J'ai de grosses saccades sur ma télé, comme si les chaînes étaient cryptées

Bonjour voila on ma placé le modem technicolor j’en suis très comptant mes le problème au début sa fonctionné très bien mes depuis hier j’ai des saccade sur les chaine française et les rtl-tvi ces pas tout le temps, sa dure un laps de temps comme si les chaine était crypté pourriez vous regardez a d

Problème

Bonjour, j'ai le même soucis que marvin, et j'ai ce soucis (enfin je pense :-) depuis que je suis passé d'une IP privée en IP publique (CGN). Je vous mets en print screen mon speedtest en câblé d'hier à 22h et d'aujourd'hui à 9h (la différence est

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il y a 7 ans

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Speedtest : connexion instable et perte de Mbps entre 20h et 23h

Bonsoir , j'aurais une petite question .Lorsque j'effectue un speedtest parfois au soir ( entre 20h et 23h) , mon speedtest est très mauvais avec une instabilité dans la courbe du test , une perte de Méga qui peut varier entre 30 et 50 méga .Est ce que voo ou certaines lignes ont des soucis en ce mo

Question

Les niveaux ne bougent pas (trop) Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 27 6952000 3.8 dBmV 41.8 dB 2 Connecté QAM256 25 6952000 3.2 dBmV 40.9 dB 3 Connecté Q

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Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?

Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio

Problème

Bonjour ,ben voila sa recommence coupure internet hier et a l'instant obliger a chaque fois de rebooté le modem,les led reste figé et puis plus rien . Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acquisition du canal descendant Connecté Etat

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il y a 8 ans

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modem technicolor décroche plusieure fois sur la journée

Bonjour j’ai des décrochage du modem technicolor d’où coupure internet j’ai rebouté mes sa change rien ,un peux d'aide serais la bien venue merci,se que je comprend pas ces que j’ai mes vitesse . pourriez vous me dire si IA un problème merci Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acqu

Problème

J'ai su rentrer dans la configuration du modem ! Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acquisition du canal descendant Connecté Etat de la connexion OK Opérationnel Démarrage OK Opérationnel Fichier de configuration OK Sécurité Activ

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Nouvelle installation mais très mauvais signal impossible d’avoir accès aux chaînes HD ...

Bonjour, Nous venons de faire l’installation du pack Duo Tattoo. Toute l’installation s’est bien passée sauf le réseau qui semble être problématique ... la force du signal passe de bonne a mauvaise tout les 2 secondes ainsi que la qualité et de ce fait, pas de possibilité de regarder les chaînes HD

Problème

Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 QAM256 6952000 11.2 dBmV 45.3 dB 2 QAM256 6952000 10.5 dBmV 42.2 dB 3 QAM256 6952000 10.8 dBmV 45.4 dB 4 QAM256 69

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DS Modem routeur Technicolor

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, la LED "DS" de mon Technicolor clignote à raison de 1 sec allumée et 1 sec éteinte. Avec ou sans trafic la led DS clignote. Il me semble qu' était allumée en permanence tout comme la LED "US". Mes niveaux n'ont pas changé. les 8 canaux DS à +10 DbmV en moyenne.

Problème

Voila le technicien est passé et voici mes nouveaux niveaux :Canal DescendantCanal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR1 Connecté QAM256 10 6952000 -8.1 dBmV 37.0 dB2 Connecté QAM256 9 6952000 -7.7 d

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Niveaux toujours aussi mauvais après le passage d'un technicien

Bonjour, il y a maintenant quelques semaines un technicien VOO est passé chez moi car ma ligne était mauvaise (problème de déconnexion etc) Après son passage (et l'installation d'un ampli dans mon appartement) les niveaux de mon modem sont un peu remontés mais vraiment rien de probant. Je subis to

Problème

Bonjour voila sa recommence :voir ici : http://www.speedtest.net/my-result/5893573851 je reboot le modem + un reset factory mes toujours le problème avec chute de vitesse Last Result: Download Speed: 76966 kbps (9620.8 KB/sec transfer rate) Upload

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il y a 7 ans

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Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)

Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV

Problème

Bonjour voila après passage du technicien vitesse toujours en yoyo na point voulu changer le modem faute de voo qui na pas donner l’autorisation avant son passage ,il a donc changer l'ampli pour essayer de remédier au baise de vitesse et décrochage d

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il y a 7 ans

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Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)

Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV

Problème

Last Result: Download Speed: 48603 kbps (6075.4 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 5297 kbps (662.1 KB/sec transfer rate) Connection: cable 06/01/2017 à 14:20:03 j’attends toujours et encore une solution !!!! aux lieux d'augmentation de vitesse ce

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il y a 7 ans

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Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)

Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV

Problème

Bonjour Fabrice,Votre collègue m'a confirmé par message privé qu'un technicien était passé hier (31/08). Côté valeur des niveaux du modem je ne constate pas d'amélioration (j'ai redémarré mon modem) :Canal DescendantCanal Statut de connexion Modulati

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Niveaux toujours aussi mauvais après le passage d'un technicien

Bonjour, il y a maintenant quelques semaines un technicien VOO est passé chez moi car ma ligne était mauvaise (problème de déconnexion etc) Après son passage (et l'installation d'un ampli dans mon appartement) les niveaux de mon modem sont un peu remontés mais vraiment rien de probant. Je subis to

Problème

Bonjour a tous depuis hier j’ai se problème aussi led DS qui clignote j’ai rebouté le modem mes rien a faire . j’ai fais un teste de ligne et bizarre j’ai bien mes vitesse cela peux être du a quoi ??? merci j’ai déjà vérifier tous mes câblage vo

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il y a 8 ans

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Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?

Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.

Problème

Voici pour les niveaux Administration Connexion : Cette page affiche les informations courantes sur l'état de la connexion des réseaux HFC et IP du modem cable. Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acquisition du canal descendant

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Vitesse irrégulière à Warcoing

Bonsoir, Malgré le passage d'un technicien et un nouveau modem. Ma vitesse reste irrégulière. J'ai un abonnement Tatoo et ma vitesse varie entre 25.00 Mbps et 50 dans le meilleur cas... Merci de votre aide

Problème