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connexion internet voo dans la commune de Bressoux (4020)
Pourquoi ma connexion n est pas stable je ne comprends pas comment en 10secondes je peux passer de 100mbps en download et 6,50 en upload a 15 en download c est inadmissible pour un opérateur comme voo , pouvez - vous résoudre mon probleme de constance ?
Problème
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Ma connexion Internet
Idem pour moi….. Souscription chez Voo hier midi avec 2 portables, vers 16h plus de service avec l'ancien opérateur, on insère la nouvelle carte sim Voo et aucun service, déjà été à la boutique et appelé 3x, toujours aucune réponse alors que mon port
Pas de réseau disponible après activation VOOmobile
Bonjour, Après avoir souscris un abonnement avec portage de numéro (de chez Orange), j'ai inséré la nouvelle carte SIM après la perte de réseau de chez Orange. Celà a été fait il y a plus d'une heure, mais toujours aucun réseau VOO disponible. Redémarrage du portable, et test fait sur un autre app
Problème
Solution acceptée
Fermé
Connexion internet très lente le week-end, que faire ?
Bonjour, Depuis +- 2 semaines ma connexion est totalement instable... La semaine, tout va bien (ou presque), j'ai une connexion stable et un débit correct mais une fois arrivé le week-end, c'est la CATASTROPHE ! Un débit quasiment inexistant, un ping avoisinant les 400 lorsque je joue en ligne et d
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour je veux tout résilier : TV et internet et ce le plus tôt possible, je trouve cela inadmissible que mes demandes mail ne sont pas arrivées au service mais egalement que l'on me dise que je ne peux pas résilier par téléphone et qu'on me laisse
Résiliation : comment procéder
Bonjour je cherche à résilier mon contrat VOO depuis la fin du mois mais après plusieurs demande via le formulaire du site Voo mais personne ne m'a rappelé. J'ai ensuite fait une demande depuis le site mais n'ayant pas de réponse j'ai appelé le service client. La personne que j'ai eu au téléphone m'
Problème
Cette fois, je vais pêter un plomb. La fonction redémarrer des chaines de la RTBF a été supprimée. Le service clientèle répond que c'est la RTBF qui l'a retiré car ils ont AUVIO. C'est totalement faux car c'est toujours disponible chez Proxi
Gros coup de gueule !
Bonjour. J'ai 1 abonnement quatro max (avec 2 abos gsm). Depuis le 31/12, je dois payer pour le foot belge. D'accord c'était prévu. Par contre, la fonction redémarrer pour toutes les chaines de France Télévision et du Groupe TF1, soit, sauf erreur de ma part, 6 chaines, a été tout bo
Problème
Bonjour merci pour votre réponse,A chaque fois que j'appelle il me demande si j'ai un pc que je peux branché par câble, comme j'en ai pas alors il me réponde qu'il se savent rien faire et il me laisse ainsi.Ca veux dire quoi que si j'ai pas de pc che
routeur
bonjour j'ai un problème de connexion depuis plusieur jours et sur mon routeur il y a le ds qui clignote sans arrêt quelqu'un peux m'aider svp
Problème
Problème Internet - Excessivement lent
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que la connexion internet est affreusement lente, depuis quelques temps la connexion chez VOO n'est plus ce qu'elle était (et quand ça fonctionne très bien, ce n'est jamais pour longtemps...)Voici un speedtest effectué à l'instant pour illustrer
Problème
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Ma connexion Internet
Panne réseau à 4000 Rocourt - plus aucun signal code erreur 2020 et 6010
Bonsoir Depuis 16h je n ai plus aucun signal j ai un code erreur 2020 et 6010 qui s affiché j ai essayé de joindre l assistance par téléphone à plusieurs reprise sans succès toujours occupé j aimerais savoir d où viens la panne et dans combien de temps ce sera rétabli je trouve vraiment inadmissibl
Question
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Ma connexion Internet
Bonsoir à tous, Voilà, j'ai effectué la mise à jour. Le résultat est que j'ai perdu tous mes enregistrements.... :( Au niveau du SW rien a changé, et les flèches et OK clignotent toujours. C'est la quatrième fois que ça arrive sur 6 ou 7 mois. C
Mise à jour VOO TV+ janvier 2022
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-
Question
Connexion internet défectueuse
Des coupures tout le temps chez VOO sans arrêt et de plus en plus c est inadmissible et ce n' est pas seulement à cause des inondations mais depuis le covid on s' en aperçois de plus en plus à cause du télétravail nous avons du même trouver des solution
Question
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Ma connexion Internet
Panne avec la box évasion
Mardi 07/09 à 18 h 30.... Je veux regarder ma TV, et je constate ENCORE UNE PANNE !!! Pendant plus de 30 minutes, encore le message "Veuillez patienter" indiqué par la box évasion.... Déjà hier, panne pendant toute la soirée....... Et quand on essaie de joindre au téléphone le service technique,
Problème
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Ma box .évasion
S'il s avéré que voo m a coupé l'accès à internet. Je trouve cela inadmissible. Premièrement on averti la personne que la coupure va être effectuée. Deuxièmement on étudie attentivement un dossier avant de manière à ne pas faire une action fautive. P
Pas de réseau : connexion à internet impossible malgré réseau détecté
Bonjour, Voilà mon problème : mon routeur n a que deux voyants allumés dont un qui clignote. Mon ordinateur détecté bien mon réseau mais impossible d'avoir accès à internet. J'ai éteint et rallumé l'interrupteur à l'arrière du routeur mais rien . J'ai de plus remarqué que lorsque tout allait bien t
Problème
Néanmoins même si tu trouves ça inadmissible etc.. ca ne changera rien ... on ne peut certes pas se passer d’ électricité mais bon de la à comparer avec le mobile ... Que fait voo alors que je ne capte pas chez moi ? Réponse : Il ne sait RIEN y f
Réseau Mobile mort à Crisnée/Oreye ?
Que se passe t’il depuis dimanche soir? Plus de réseau 2G/3G/4G à Crisnée? Une antenne en panne d’après le call center? Allô?
Problème
quelle drôle de comportement....quelle drôle d'attitude! s'emporter et s'énerver avant même d'avoir pu être aidé par les membres du forum et surtout avant d'avoir eu l'avis d'un officiel VOO !!!:open_mouth: ensuite je me demande en quoi c'est inadmi
Ma connexion chute à un débit de 2 Mo
bonjour Quelqu'un pourrait me dire la cause de cette chute vertigineuse du débit alors que normalement je dois avoir au minimum 70 Mo, la navigation est trop lente c'est vraiment rageant. En plus le service technique est en weekend. Super
Question
Be tv facturé sans en avoir fait la demande ?
Bonsoir, je viens de remarquer sur ma facture en ligne que 24,99eur on été rajoutés à ma future facture du mois de mars dû à l'option BE TV 1 mois gratuit reçu lors de mon abonnement fait fin janvier. Il avait bien été stipulé que l'option serait désactivée à la fin du mois gratuit donc fin février,
Question
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Ma facture
Bonjour ! Je constate que malgré mes messages Mes appelles chez voo pour faire changer ma situation par rapport au problème présenté par moi auprès déjà un ans et 3mois ! Mais à côté on me dit payer votre abonnement même si le service fonctionne
Problème d antenne signaler depuis 2017 suite à un orage (Orange)
Bonjour Il est très bien de faire payer un service ! Mais déjà il faudrai n'est mp Bonjour il est de faire payer un service au gens Moyennent que ces choses soit respecte 1: que le service que l'on prend et que la promo soit accessible comme le dit votre vendeur 2: que le service soit correcte
Problème
j ai sonné il a bien une erreur il on basculé mon mobile sur mon 2 eme pack toudoo au lieu de me le laisser sur mon pack one mes il ne save pas corrigé l erreur en attendant je fait quoi on ma dit que on vas me recontacté d ici mardi je trouve sa lon
changement de plan tarifaires
bonsoir , je viens de recevoir un sms de voo sur mon numéro et celui de ma compagne me signalent que mon nouveau plan tarifaires sera acrive le mois prochain je ne comprend pas car je suis en one donc avec appelle et SMS illimités je ne devrais pas recevoir se genre de sms sur tous que je n ai pas d
Question
Plus de connexion internet depuis vendredi
Depuis ce vendredi 24 novembre, internet ne fonctionne plus dans mon quartier. Chaque jour, je téléphone à l'assistance de Voo et à chaque fois, ils me certifient que la connexion va revenir. Elle revient effectivement puis coupe quelques minutes plus tard... Depuis cette après midi, le service tec
Question
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Ma connexion Internet
Ouais en fait c'est assez nul et inadmissible quand on y pense de pas pouvoir faire un panel des chaines auxquelles on a accès.. Faire une liste papier pour ça??? avec toutes les options inutiles possibles, et avec la technologie existante... incroya
fabian martiny
commenté
il y a 7 ans
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Chaines favorites sur la box évasion
Bonjour Je viens d'échanger, ce matin, mon voocorder pour une box evasion. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de créer une liste des chaines favorites comme sur le voocorder, c'est fastidieux de zapper parmi toutes ces chaines auxquelles je n'ai pas accès. :(
Question