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Merci pour votre collaboration. Plusieurs de nos collaborateurs étudient votre cas. Auriez-vous la possibilité d'effectuer un dernier test très complet ? Ceci vous demandera un peu de temps mais nous permettra très certainement de mieux comprendre
Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN
Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn
Question
Bonjour Thibaut, J'ai débranché mon routeur car le Wifi du Netgear fonctionne et comme ça je suis certain qu'il n'y a pas d’interférences entre les 2. Je recommencerai mes essais en rentrant du travail. Hier j'ai branché le Netgear au switch et la
Lenteur internet et pas de connexion par cable
Bonjour, Je suis client Voo depuis vendredi dernier. Le technicien m'a installé le routeur et a effectué les test et tout fonctionnait très bien. Samedi j'ai configuré le modem Voo en bridge et j'ai mis un Fritzbox 7490 comme routeur derrière. Tout fonctionnait très bien. Dimanche impossible de me
Problème
Les switchs sont administrables ou pas ? Netgear mais modèles ? vous dites qu’il reboote tout seul ou que vous êtes obligé de le rebooter pour récupérer la connexion... donc pour moi soit il se plante (f
Perte de connection depuis 1 an
Je viens vers vous ( ayant vu plusieurs post sur +- le meme sujet). Voila depuis 1 an j'ai des perte de connection totale internet . j'ai telephonner je ne sais combien de fois au service technique, il m'on, envoyer 3 depanneur qui on changer cable coax depuis ampli vers modem, ampli, et 2 fois le
Problème
Hello Pour le port 3074 , vous devriez mettre la règle unique en BOTH ( les deux ) pour TCP et UDP. La PS4 n’utilise pas les mêmes ports de communication que votre PC pour ce jeu donc çà fonctionne bien sur PS4 , ce n’est à priori pas un souci VOO (
PC - Type de Nat "Modéré" - Discution vocal cross platform impossible - CoD Modern Warfare
Bonjour,je vous explique mon problème, sur le jeu “Call Of Duty : Modern Warfare” sorti depuis peu je ne peux pas entendre, ni parler à mes amis en “cross-platform” donc moi sur PC et mes amis étant sur PS4.Je me suis bien renseigné avant de faire ce message et ce n’est pas un problème du jeu car ét
Problème
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Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN
Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn
Question
Bonjour BX14RE, Je me suis permis de déplacer vos commentaires dans un nouveau sujet, car vos soucis ne correspondent pas au sujet initial et ce sera plus facile pour y remédier. Pour la fonction « retour en arrière de 7 jours », elle est bien dis
Nombreux soucis avec mes services VOO
Merci VOO ... Et on se demande pourquoi on paye donc si cher ??? Peut être pour en mettre plein les poche de vos dirigeants !!!! Service de merde, modem de merde box evasion de merde. J'ai bien fais de passer chez voo tiens, j'aurais du rester chez belgacom !! Au moins je peux RÉELLEMENT revenir 15
Question
Bonjour @Cedric Voici le lien : https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/utilisation/acheter-une-video-a-la-demande-via-la-box--evasion/acceder-aux-catalogues-de-videos-a-la-demande-sur-mon-voocorder.html A noter que je ne suis pas
Le diable est dans les détails
Bonjour, Une réflexion en passant sur l'activation de Be TV. Je suis passé au Trio Max et j'ai choisi Be TV comme extra. Lorsque j'essaie d'activer Be TV sur mes appareils (autre que l'évasion), on me demande le n° NAGRA de mon décodeur. Là, je vais voir sur VOO Assistance et je constat
Problème
@carolooooo Je ne dis pas n'importe quoi, dans le cas d'une des tv concernée c'est une Samsung hd ready, dolby ect...avec port hdmi et cinch vidéo/audio... Le fait est que dans les menus/sous menus de configuration il n'y a nul part ou entrer l'ID
Nouveau signal : qui va dédommager ?
Bonjour, je pense qu'on est a l'aube d'un scandale jamais vu chez VOO avec ce changement de signal analogique -> numérique Des milliers de personnes sans programmes tv de base du jour au lendemain car n'ayant pas un téléviseur compatible ou trop vieux ou pas configurable pour diverse raisons..
Question
Solution acceptée
Adresse IP de mon NAS inactive
Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Enregistrement avec Voo TV+
Bonjour, je ne sais plus enregistrer des séries telle "Ici tout commence" que celle du jour, disparition du bouton "enregistrer tout les épisodes" Pour la série "Demain nous appartient" idem mais le bouton "enregistrer tout les épisodes" est inactif. Pouvez-vous me dire pourquoi ? Merci d'avance
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Box .evasion ne reçoit pas d'IP
Bonjour, J'ai passé mon routeur en mode bridge avec un routeur Linksys derriere. Depuis ma box .evasion ne reçoit plus d'adresse IP "dhcp inactif". Sur tout le reste de mon réseau le DHCP fonctionne très bien. J'ai meme branché un ordinateur sur le cable du décodeur et le PC reçoit bien une adresse
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Message s'abonner à cette chaine sur ma box évasion
Bonsoir, Nous venons d'installer notre box évasion (elle n'a pas servi pendant 6 mois) et le message "s'abonner à cette chaine" apparait sur toutes les chaînes. Nous avons éteint et rallumer à plusieurs reprises et relancer le modem également. Nous avons été dans le menu, préférences, réglages, pa
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
le réseau 5GHz a disparu
Bonjour, Depuis ce matin, le réseau 5GHz issu du modem Technicolor a disparu. Je l'utilisais encore hier sans soucis. Plus précisément, sur la page d'accueil du modem j'ai Statut Wi-Fi 5GHz: [N/A] Inactif Et dans l'onglet Wifi, aucun paramètre pour le r&eac
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteurs sur RTL info et sur le Forum Proximus
Bonjour,Depuis quelques jours, il m'est quasi impossible de visiter le site RTLinfo, je n'ai pas le problème sur la plupart des autres sites (même le site d'info Russes Vesti.ru est réactif).Le seul autre site qui rame un peu est le forum Proximus.Le site Proximus s'ouvre normalement mais un clic dr
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Modem : Technicolor TC7210.V Statut Wi-Fi 5GHz: [N/A] Inactif Band Steering Status : Inactif Impossible de trouver l'option activation/désactivation 5ghz
wifi 5ghz
Bonjour, Mon wifi n'émet plus en 5ghz, je n'ai plus que le 2.4ghz. Y à t il eu une modification?
Question
Le diagnostic réseau de la seconde box, indique dhcp inactif, comment puis-je activer le Wan?
" s'abonner à cette chaine" avec le sigle €
Bonjour, Nous sommes rentré de vacances hier et la 2eme Box évasion de la maison ne fonctionne plus ( sauf La Trois). Le message " s'abonner à cette chaine" avec le sigle € s'indique. ( alors que tout fonctionne sur l'autre box de la maison ) À noter que l'alimentation de cette box a été coupée pen
Question
Les deux wifi sont bien inactifs mais le reseau principal 5G est activé, faut il le désactiver ? ou ne rien toucher ?
mode bridge
Bonjour mon technicolor est en mode bridge, donc wifi 2.4 et 5 désactivés, qu'en est il du reseau principal qui est chez moi désactivé en 2.4 et activé en 5 ? est ce normal ?
Question
Merci. CGA4233VOO-19.1.B39-006 trouvé ! Et maintenant ? 😁 (pour information, je vois une fois dans ce menu, que le téléphone est bien inactif)
Diode téléphone clignote rouge
Nouveau modem installé ! Tout va très bien sauf... La diode du téléphone clignote sur le modem, sûrement pour me signaler qqc comme : "on arrive pas à ce connecter à ton téléphone fixe". Merci petite diode pour cette information, mais je le sais car je n'ai pas le téléphone !! Donc si vous pouvez
Problème
Bonsoir Roylion15,Merci pour la réponse rapide. On ne peut rien vous cacher, je viens effectivement de chez... eux. J'ai lu le sujet que vous me recommandez, malheureusement, à moins que quelque chose ne m'échappe, mon problème ne vient pas de là. J'
Benibis
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Détection hostname ?
Bonjour à tous, Depuis mon passage récent chez Voo, les différents hostnames sur mon réseau ne sont plus résolus, ce qui se passait auparavant automatiquement. Lorsque je réserve une adresse IP dans la configuration du modem (Technicolor), je n'ai pas la possibilité d'y forcer un hostname non plus.
Problème