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Modification ExtraTv non effective
Bonjour, Ce 11 avril 2020, j'ai introduit via MyVoo une modification d'ExtraTv de VooSport World vers BeTv. J'ai depuis reçu l'email de Voo confirmant la modification. d'abonnement.Pourtant aucun accès à BeTv n'est autorisé sur mes Box-Evasion, Voobox et Carte numér
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour Thibault, Voilà, je viens d'essayer les 4 ports LAN avec mon ordinateur mais sur aucun port le réseau n'est reconnu. J'ai raccordé la box .Evasion directement sur le modem mais la box me mets "DHCP inactif " et aucune adresse IP. Pourtant
Lenteur internet et pas de connexion par cable
Bonjour, Je suis client Voo depuis vendredi dernier. Le technicien m'a installé le routeur et a effectué les test et tout fonctionnait très bien. Samedi j'ai configuré le modem Voo en bridge et j'ai mis un Fritzbox 7490 comme routeur derrière. Tout fonctionnait très bien. Dimanche impossible de me
Problème
Solution acceptée
Internet, accès refusé après déménagement
J'ai déménagé le samedi 31/12 matin, je l'ai signalé à vos services, rdv a été pris pour le 13 janvier ... mais entre temps, on m'a dit que je pouvais prendre mon matériel (routeur wifi / décodeur tv) , les connecter et normalement ca fonctionnera ... la télé (décodeur numérique) fonctionne, intern
Problème
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Ma connexion Internet
Merci pour votre aide Qu'entendez-vous par connexion à distance ? via mon gsm, en wifi ça fonctionne, mais lorsque je ne suis pas chez je suis en 3g et la ça ne fonctionne pas. Est-ce lorsque vous êtes en dehors de chez vous ? Lorsque j utilise
Adresse IP de mon NAS inactive
Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour
Problème
J'ai bien reçu les numéros de cartes, et en effet, l'une des deux est liée à un décodeur inactif depuis avril 2018. C'est très très étonnant que cette carte ait fonctionné jusqu'à présent. Quel est le modèle de votre TV ? Les modules que vous mentio
Message d'erreur "E7 : pas d'abonnement" sur mes deux cartes VOO
Bonjour, J'ai deux cartes Voo qui ne fonctionne plus, j'ai le même message erreur E7 pas d'abonnement. Est-il possible de les réactiver ? Je sais qu'il y en a une qui provenait d'un ancien décodeur S9 est-ce pour cela ? Par contre la deuxième est dans une voobox mais que j'utilise moins.
Question
HelloLe "NAT accélération" est vivement "conseillé" si vous avez une connexion à 400 Mbps.Je vous joins un bon petit article en anglais pour les routeurs asus.https://routerguide.net/nat-acceleration-on-or-off/En mode auto , il se
voomotion
a t on acces a Profitez dès ce soir des 21 chaînes Découverte de Discover More sur voomotion , si oui comment ?
Question
Si ta console est en DMZ, il ne faut certainement pas ouvrir des ports encore une fois dans le routeur, car en DMZ le pare feu est inactif pour l' IP choisie et donc il ne faut pas ouvrir de ports. Je te conseille de faire un factory RESET du modem V
PS4 - Problème Modem/routeur qui ne prend pas en charge la fragmentation des paquets ip
Bonjour,Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon modem/routeur (celui de voo) cependant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes ! j'ai donc attribué une adresse ip fixe à ma console et activer le dmz pour cette même adresse mais aucun changement, j'ai au
Problème
Hum, le TC possède aussi un serveur ftp intégré il faut regarder s'il est bien inactif et n'utilise pas deja le 21 ... le port 21 c'est aussi pour le mode passif sinon un autre port est requis .. moi j'effectuerai un reset factory du TC et remettrais
Serveur freenas sur technicolor
Bonjour. Je viens vers vous car j’ai un petit souci avec le TC J’ai installé un serveur freenas en local tout fonctionne parfaitement, je l’appelle par l’IP locale, l’IP publique et par le nom de domaine soit par un client FTP ou un navigateur. Par contre quand je veux me connecter à partir de l’
Problème
Oui, je suis en effet revenu en arrière sur ce sujet : Adresse IP Port Début Port Fin Adresse IP Port Début Port Fin Protocole Description Activé Désactivé 192.168.0.19 2020 2022 0.0.0.0 2020 202
FTP a travers NAT
J'ai installé sur une machine un server FTP et SSH qui fonctionnent parfaitement depuis les machines faisant partie du réseau lié au modem VOO. J'ai parmétré un DDNS sur duckdns.org qui me permet d'utiliser le SSH sans aucun problème. Le FTP ne fonctionne pa
Problème
Bonjour @Gilles N, Je tente de me connecter à mon réseau invité pour vérifier qu'il fonctionne évidemment. Si moi même je n'y arrive pas, vous pensez que mes invités y arriveront ? Oui, je sais que seule la bande 2,4Ghz du réseau invité est act
Connexion à mon réseau WiFi invité impossible
Bonjour, J'ai activé mon réseau WiFi invité 2,4Ghz et l'ai protégé avec un mot de passe. Cependant, sur mes appareils je vois le réseau disponible mais lorsque je tape mon mot de passe, j'ai un message d'erreur "impossible de se connecter au réseau ou mot de passe incorrect" alors que le
Problème
Merci pour vos retour. Il y a que 4 jours j'ai eu un contact de mon opérateur voo qui m'a dit que comme j'avais un femto voo et que celui-ci allait devenir inactif suite au rachat par Orange, Orange devait m'envoyer leurs propres cartes sim ainsi qu
Perte réseau
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus aucun réseau mobile aussi bien chez moi (je possède un femto) qu'en extérieur. Ma compagne a sonné, la seule solution que voo a proposé a été de couper et rallumer mon gsm......Ce qui ne change absolument rien. Pas de réponse par messenger non plus. Très mau
Problème
Connexion entre deux box dans la même rue
Bonjour, je n'ai pas de gros problème. Mais enfaite moi et mon cousin jouons souvent ensemble à la console ( ps5 ). Nous habitons dans la même rue et sommes tous les deux chez voo. Mais depuis une semaine, sur la moitié de nos jeux habituel. Impossible de se rejoindre, quand on rejoint une party voc
Idée
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Mes objets connectés
Non c'est sur la box mais comme je le dis, ça ne change pas grand chose puisqu'il y aura de toute façon des recommandations, elles ne seront juste pas ciblées. Pour trouver ce réglage des recommendations il faut aller dan
Voo+ déception, retour en arrière, à quand la nouvelle mise à jour !!!!
Au bout de quelques jours d'utilisation, ça fait presqu'une semaine que la box à migré vers Voo+, et plus je vois tout ce que Voo a supprimé, c'est comme si on revenait avant la box évasion, les suggestions personnalisées ne m'intéressent pas mais on
Question
activation manuelle du wifi sur mon modem
bonjour,j'ai actuellement un modem technicolord'habitude je sais activer et desactiver le wifi via le bouton rapide sur le dessus , mais depuis hier la fonction reste inactive.c'est encore plus problématique étant donné qu'il est resté sur off.j'ai donc voulu y jeter un oeil en profondeur , mais mal
Problème
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Ma connexion Internet
comment vider les mac adresses du modem ?
Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, voici un peu de nouvelle. Tout d’abord j’ai essayé de trouver directement sur le site d’activision les ports accordés à ce jeu et pour pc.J’ai trouvé les ports, j’ai tout remplacé etc, toujours “modéré”. J’ai donc désinstallé “Avast” car en
PC - Type de Nat "Modéré" - Discution vocal cross platform impossible - CoD Modern Warfare
Bonjour,je vous explique mon problème, sur le jeu “Call Of Duty : Modern Warfare” sorti depuis peu je ne peux pas entendre, ni parler à mes amis en “cross-platform” donc moi sur PC et mes amis étant sur PS4.Je me suis bien renseigné avant de faire ce message et ce n’est pas un problème du jeu car ét
Problème
Solution acceptée
Bonjour / bonsoir ? https://forum.voo.be/page/la-charte Seule la marque Samsung est nativement prise en charge par la télécommande de la box Evasion. Pour les autres marques, il y a des codes mais qui peuvent varier selon le modèle …https://ass
Associer la télécommande voo à la tv
J'ai essayer a Plusieur reprise d associer la télécommande voo à ma TV Sony. J'ai réussi en partie je sais éteindre et allumer changer le canal mais les touches de sons ne fonctionne pas. J'ai réessayer Plusieur fois de jumeler la TV mais rien à faire pas possible de changer le son. Je pré
Question
Bonjour , oui je fait référence a ses programmes ,je les utilise sur mon android Je vous avoue que je n'ai pas vérifier la connectivité des autres support en même temps (je vais le faire la prochaine fois) mais il me semble que par exemple sur mon
Petit soucis de connexion
Bonjour depuis quelques jours il arrive que je soit déconnecter de Facebook (sans raison) , de même sur mon adresse e-mail et aussi quand je regarde des vidéos en streaming (elle s’arrête , ne charge pas ou encore me marque une erreur de connexion) en connexion direct. Également des petits soucis
Problème
Solution acceptée
Comment se faire comprendre?
Bonjour, je suis nouveau sur le forum... Je n’ai pas encore eu le temps de me présenter... Mais j’ai un demi ras le bol du service clientèle de VOO Il doit y avoir des gens qui ne comprennent pas le Français ou qui le font exprès... Explication pour comprendre: Abonnement « juste internet illimité
Problème
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Ma facture
J'ai bien reçu les numéros de cartes, et en effet, l'une des deux est liée à un décodeur inactif depuis avril 2018. C'est très très étonnant que cette carte ait fonctionné jusqu'à présent. Quel est le modèle de votre TV ? Les modules que vous mentio
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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Message d'erreur "E7 : pas d'abonnement" sur mes deux cartes VOO
Bonjour, J'ai deux cartes Voo qui ne fonctionne plus, j'ai le même message erreur E7 pas d'abonnement. Est-il possible de les réactiver ? Je sais qu'il y en a une qui provenait d'un ancien décodeur S9 est-ce pour cela ? Par contre la deuxième est dans une voobox mais que j'utilise moins.
Question