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impossible d'atteindre les options de configurations du modem
Bonjour, Ayant remarqué une déconnexion ponctuelle en utilisant une application sur PC, je me suis mis en quête de la résoudre. J'ai fait un test sur l'appli, et elle me dit "l'adresse IP publique reportée par votre routeur ne correspond pas à l'adresse IP publique visible de l'extérieur sur inte
Question
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Ma connexion Internet
hello ? merci de bien vouloir lire la charte pour bien débuter sur le forum voo svp. https://forum.voo.be/page/la-charte vous aviez déjà posté un sujet similaire peu compréhensible sur lequel un officiel voo vous demandait de reformuler votre d
pas de second Gmail pour le second Gsm??
j attends 3 jours nouvelles carte Voo + 3 jours activations, total 6 jours sans telephone. haha mon telephone de bureau fonctionnait directement. sans compter le temps de trouver un système pour entrer en communication avec Voo, mot de passe, numéro client, code personnel, mais cela me fait peur… la
Question
Hello Que ce soit des adresses notifiées « VOO » ou « Brutele » c’est pareil ... Notez que si ce sont des adresses de CGN , la localisation n’est pas forcément exacte aussi ... Client ou pas, vous n&r
Qui est derrière ces adresses sur mon compte Netflix ???? Ce sont des adresses Brutele
Bonjour les gens, Il y'a un mois environ, j'ai changé mes identifiants et pass sur mon compte netflix car je devais récupérer de la place. En regardant la liste des appareils utilisés, je tombe sur CA TPV MT9288 Smart TV Liège (BE) - 109.88.117
Question
Internet : décrochages & lenteurs de ma connexion
Bonjour,Depuis ce samedi 3 septembre, j'ai de gros problèmes de wifi. Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien pendant de longues minutes. La connexion fonctionne à certains moments puis disparait à nouveau pour de longs moments.J'ai plusieurs fois éteint et relancé le modem. Pas de wifi égal
Problème
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Ma connexion Internet
Merci pour ta réponse, heureusement que tu es là ! Le modèle est bien le TC7210. Je t'avoue que ça commence à tout doucement m'énerver haha Ma copine a moins de soucis chez Belgacom et ça a prit deux secondes pour connecter ma PS3 chez elle… Mon or
connexion internet de ma.playstation 3
Bonjour , sa serai pour demander, j'ai petit problème avec ma connexion internet de ma.playstation 3 , j'ai internet je suis connecté en ligne mais quand je fais tester la connexion, sa M indiqué qu'il y a peut être un problème de routeur ne prend pas en compte les fraquement ip, et ne M indique
Question
Bonjour, j’ai un problème récurrent de connexion sur l’application betv go de ma télé Philips (Android Tv). Et pourtant c’est le bon identifiant et bon mdp. Je vois la télé listée sur les appareils autorisés dans mon compte admin betv. Une idée ? Mer
BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
La nouvelle tant attendue par certains :Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
Question
Solution acceptée
Problème application My VOO et VOO motion
Bonjour, My voo, en effet, c'est facile pour consulter ses factures, mais voilà, sur le site pas de facture à l'horizon à la date du 02 juillet2020. Donc, je me tracasse je contacte vos service au 078/50.50.50 et la il me signale qu'il à un problème avec le site, et donc les factures ne sont pas
Problème
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Ma facture
Ok, donc l'erreur viendrait de moi. N'y a-il pas moyen de recréer un compte xxx.voo.be par exemple? Car comme je l'ai dit plus haut, en 2002, j'avais reçu mon identifiant par la poste avec un mot de passe ne contenant que 3 lettres et 3 chiffres, un
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a
brancher routeur sur modem voo
pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i
Question
Adresse mail voo
Bonjour, j'ai reçu ce jour 25/05/21 un mail qui me semble frauduleux. J'ai encore plusieurs adresse s mail @voo.be et sur une adresse que je n'utilise pas pour communiquer avec le forum, j'ai reçu un mail qui ne dit: "Bonjour Roland le preux,Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur le bout
Question
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Ma sécurité sur le web
pour info, j'ai téléphoné au support technique de Voo et voici leur réponse. Pour mon identifiant réseau 2111 ou 2212, la fréquence pour Arte est 418000. Les fréquences pour une chaine donnée
Où trouver les fréquences de toutes les chaines liées à une carte CI+ Voo ?
Bonjour, dernièrement, pour le téléviseur Philips avec carte CI+ Voo de mes parents, j'ai dû reconfigurer l'ordre des chaines sur base d'un Export/Import de la liste des chaines. Cela a bien fonctionné excepté pour certaines chaines comme la chaine ARTE !
Question
Excellente suggestion, mais qui demande une sérieuse coordination entre chaînes et distributeurs. En effet, le code, qui ne peut être émis que par la chaîne, devrait indiquer: - le n° de la chaîne (oui, mais lequel: chaque distributeur, que ce soit c
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Bonjour, @Mick10000 Mon épouse a un iPhone et une carte VOO Mobile. On revient d'un voyage en Italie où elle a utilisé FaceTime et Messages et il n'a pas fallu qu'elle se réinscrive. Bon... Ça ne vous aide pas mais cela signifie que
Facetime Imessage payant à chaque passage de frontière
Bonjour, Client Voomobile depuis 1 mois, je rencontre comme beaucoup un problème de connection au passage de frontière. (même en étant en statut glogal sur la carte sim) En ce qui concerne facetime et imessage c'est encore pire car il demande une nouvelle connection à chaque passage de frontière
Question
Hello, Oui il peut éventuellement essayer de négocier avec Voo bien qu'à mon avis il ne sont pas en tort, tout simplement car il n'a pas utilisé easy switch depuis voo mais depuis son ancien opérateur. Dans myvoo il y a une carte easyswitch qui di
Facturation de mon ancien opérateur
Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut
Question
Voo tv+ sur pc et android Profil
Bonjour,c'est un peu compliqué à expliquer.Nous avons résilié un abonnement VOO Yahoo , remis le matériel en boutique +- une bonne semaine après nous avons refait un abonnement quatro, un technicien est venu nous réinstaller l'ensemble, tout fonctionne bien.Dés la mise en route du décodeur voo évasi
Question
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VOO TV +
J'ai les mêmes soucis que toi. En heure creuse, tout fonctionne à merveille mais une fois arriver en heure pleine mon ping monte, lenteur niveau internet. Par contre pas de soucis niveau téléphone. J'ai egalement de gros pixels lorsque j'utilise Netf
Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)
hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de
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Solution acceptée
Modem/Routeur Netgear en Bridge + Routeur Asus RT AC3200 - Problème vitesse + DMZ caméra
Bonjour, voila, j'ai décidé d'upgrade mon abonnement VOO en prenant un TRIO tattoo et bénéficier des 200 mb/s et de la box évasion. La box évasion est bien installée et les 200 mb/s seront activés au début du mois prochain. J'avais déjà l'offre à 100mb/s qui est devenue 120mb/s. J'ai décidé de
Problème
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Ma connexion Internet
Merci Lionel S Tu m'apprends quelque chose :wink: même si c'est marqué noir sur blanc dans vooassistance, je n'avais jamais fait attention à ce "détail" :disappointed_relieved: Easy Switch est le nom donné à une procédure commune à l’ensemble des
Transfert abonnement pack Proximus --> VOO
Bonjour, Vu que les tarifs de Proximus vont augmenter au 1er janvier et pour diminuer un peu mes factures, je me dis que je switcherais bien de Proximus à VOO en fin d'année. De plus, si VOO passe tout le monde à 400 Mb, ça doit bien donner. Bref, j'ai un peu peur du réseau Base sur la province du
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Solution acceptée
Perte de débit inexpliquée
Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @EagleZup, Je vois que vous avez appelé notre service clientèle par rapport à votre demande de changement d'abonnement. Par contre, je ne vois aucune modification/action en ce qui concerne myVOO. Comme l'expliquait bien nos experts, si
Simon B
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Email non valide pour mon n° de client
Bonsoir, je souhaiterais effectuer un changement d'options internet pour mon domicile via la commande en ligne, mon numéro de client Voo est accepter mais pas mon email pour me connecter, pour information, je reçoit mes factures via cet email là, merci d'avance
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