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Lenteurs de connexion en Wi-Fi sur mon smartphone

Bonjour '' j'aurais une question sur le wifi et smartphone . Quand je me connecte en 4g ou voo-homspot le débit est normal et quand je me connecte sur mon identifiant voo du modem voo-924188 le débit est très très lent . Cela est arrivé depuis une panne général dans notre rue la sema

Problème

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Bonjour Adrien sa me dis que cette identifiant ne peut etre utilisé que dans l app francais lol et dans l app store francais ya aucun app voo bref je laisse tomber sa me gonfle depuis hiere merci quand méme

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Carte sim non activée ?

Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de or

Question

Bonjour, @Ubamoir Je ne vois qu'une explication : vous n'êtes pas connecté avec votre abonnement VOO si vous n'avez pas accès aux articles "abonnés".  Peut-être aviez-vous déjà un identifiant Sudinfo et que c'est celui-là que vous utilisez ?

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il y a 2 ans

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Sudinfo

Bonjour, Quand je lis Sudinfo au départ de ma tablette Samsung (androïd 11) je ne parviens pas à accéder aux articles secondaires en lien avec l'article principal, j'ai le message que cet article est réservé aux abonnés, ce que je suis pourtant grâce à Voo ! Par contre sur mon pc (windows 11) aucun

Question

Merci marcs, comme je l indiquait dans mon post initial, il m est impossible de me connecter a l interface du modem J ai un message d erreur lorsque je me connectee avec les identifiants notes sur le modem Vous mettez bien uniquement "voo" en minus

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il y a 6 ans

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Vitesse de connexion lente (1,4Mb/s en réception)

Bonjour tout est dans le titre, ma connection est tres lente depuis qq jours voir semaines. de plus il m'est impossible de me connecter a la page d'interface de configuration modem en suivant la video que vous avec partagé : https://www.youtube.com/watch?v=HQY-0KCCGcg un message m'informe : "votre c

Problème

@mikL autant pour moi. Effectivement je suis à 12 fréquences.   je ne voulais pas vous offusqué en identifiant Roylion. C'est simplement parce qu’il m’a bien aidé dans mes soucis que je me suis permis de le notifié. Ne le prenez pas mal.

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il y a 4 ans

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Vitesse non conforme au pack

Bonjour, J’ai le modem Netgear CG3700B et je n’ai pas les 400 Mbps. Je suis entre 180 et 220. Pensez-vous que si je place un technicolor ,j’aurai les vitesse promise.   Merci

Question

Bonjour @DupontA51, J'ai bien supprimé votre compte myVOO. Vous pouvez donc recréer un compte en utilisant bien l'adresse mail présente dans votre profil (la même que celle que vous utilisiez) comme identifiant de connexion 😊

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il y a 1 an

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Accès VOO TV+ impossible

Bonjour, Je rencontre un problème pour me connecter à l'application VOO TV+ et ce peu importe l'équipement utilisé. Je reçois à chaque fois le même message d'erreur lors de la connexion à savoir erreur "NEW_401". Est-ce quelqu'un de chez Voo peut me dépanner? Merci d'avance

Problème

L’adresse Mac est est un identifiant unique d’ une carte / interface réseau , l’adresse Mac wifi est forcément différente de celle par câble et souvent le dernier caractère, oui . donc si mac adresse commence par 84:D6:C5: ça correspond à l’ond

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Connexion SolarEdge et ajout de ports

Bonjour, avec mon onduleur solaredge, j'ai une application sur mon smartphone pour suivre la production. Cela a bien fonctionné pendant 1 mois mais depuis mercredi la connexion est perdue; J'ai refait un appariement des devolos comme recommandé par l'installateur, cela a résolu le problème pendant q

Question

attention l'identifiant BETV ce n'est pas l'adresse mail c'est un identifiant différent que vous avez dû choisir.... C'est même un compte à créer sur la page https://activation.betvgo.be/preregister Et pour créer le compte ce n'est pas le n° Nagra c

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il y a 5 ans

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Pack One et Extra TV : Be TV Go et Second Stream sur la Carte TV Numérique

Bonjour, Je regroupe l'ensemble de mes questions dans ce sujet :) J'ai donc via mon abonnement Voo One et l'option Extra choisi Be TV, je voudrais savoir si : On peut activer Be TV sur le second stream pour ma carte numérique ? On peut utiliser l'application Be TV Go ? J'ai essayé de m'enregistr

Question

Bonjour, ça a bien fonctionné plusieurs fois, sauf que la dernière fois, après m'avoir demandé mes identifiant et mot de passe sur la TV, il me les a demandé ensuite sur mon smartphone ... 😡😡😡 Enfin, au global, c'est déjà mieux qu'avant.

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il y a 1 an

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VOO TV+ demandes de reconnexion intespestive

​Bonjour,​ ​Il y a un bon bout de temps, j'ai installé VooTV+ sur mon smartphone, sur celui de mon épouse, et sur chacun des Chromecasts des mes TV.​ ​Depuis quelques semaines, VooTV+ me demande souvent de réintroduire mon identifiant et mon mot de passe. Chose qu'il ne faisait pas auparavant.​

Question

Solution acceptée

@ Tiou oui mes chaînes sont renumérotées. Cela n a pas changé lors de la mise à jour. Il est bien possible que mon identifiant réseau était déjà en 1811 avant cette mise à jour. Il n y a sans doute pas de relation. Merci pour vos infos.

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Mise à jour Box évasion 03/08/17

Bonjour, j'ai reçu une mise à jour sur ma Box évasion le 03/08/17. Mon identifiant réseau indiqué est le 1811 et pas 1812. Pourquoi 1811 alors que je n'ai pas d'abonnement BeTv? Alors je dois subir dans mon GUIDE toute la série de chaînes BeTv auquelles je ne suis pas abonné. Contrairement au voocor

Question

Bonjour VDMX, D'après ce que je vois, vous devez confirmer votre adresse email dans votre compte myVOO pour accéder au portail de gestion VOO Internet Security. Vous recevrez un email avec votre identifiant et mot de passe. Cela vous permettra d'av

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il y a 5 ans

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VOO Internet Security : ajouter des licences

nouvel abonné Voo, dans Myvoo, il est indiqué que j'ai 6 licences disponibles pour VIS mais quand je veux ajouter un appareil, cela note :" Toutes vos licences VOO Internet Security sont actuellement utilisées. Dotez-vous de licences supplémentaires pour protéger plus d'appareils." comment dois je f

Question

Bonjour, ce n'est pas vraiment un message d'erreur qui s'affiche sur chrome ayant installé le plugin correctement j'essaye de me connecter et sa me dit identifiant incorrect => Sur firefox le problème est tout autre c'est que la je n'arrive pas a a

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Impossible d'installer le plugin de Be tv GO

Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel

Problème

Solution acceptée

Moi c'est 1212 sur myvoo et 1211 sur Evasion c'est la même chose, ne te tracasse pas pour çà ... l'ID réseau est un identifiant de ta région et du réseau la desservant, cela sert à t'envoyer les chaines TV pour ta région et aussi pour envoyer les mis

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ID Réseau différent

Bonjour, Est ce important si mon ID réseau de ma box.evasion ne correspond pas à celui annoncé pour ma région? :? Dans ma box.evasion : 2011 Sur MYVOO : 2012 A quoi sert il en fait? Merci :)

Question

C'était bien entendu un bon appétit pour plus tard :stuck_out_tongue: Pour le mot de passe, oui, il faudra probablement le réinitialiser si vous ne le retrouvez pas dans les documents. Vous pouvez toujours aussi essayer avec une majuscule ou encore

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il y a 6 ans

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Problème de configuration - LaCie Wireless Space

bonjour, j'essaye en vain d'installer un disque dur réseau sur mon modem Netgear afin d'étendre le volume de stockage a la manière du port USB présent sur ce dernier. la seule chose a laquelle j'ai accès c'est le Dashboard du disque dur réseau en le connectant directement sur mon pc via le câble E

Problème

C'est bien cela. Si vous utilisez les identifiant et mot de passe Voo sur votre système , il n'y a normalement pas de modifications à faire sur vos appareils ( bien que personnellement je préfèrerais laisser des identifia

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2 sous-réseaux avec WIFI MESH

Bonjour, J'ai installé cette semaine un WIFI MESH Tendra MW6 (3 éléments). J'ai donc branché le premier élément au routeur Technicolor et désactivé le WIFI sur ce dernier. Au niveau débit, le système fonctionne à merveill

Problème

Oui je suis inscrit sur le site de Be tv Go, le problème c'est que pour pouvoir regarder j'ai besoin d'installer le plugins sauf qu'à chaque connexion sur le site pour regarder il me demande mes identifiants et même en les entrants sa me dit identifi

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Impossible d'installer le plugin de Be tv GO

Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel

Problème

Merci pour votre réponse ! Donc si j'ai bien compris, il faut désactiver le Wi-Fi sur le modem Voo, le mettre en bridge et brancher le câble en Wan sur mon système mesh. J'imagine que si j'utilise le même identifian

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2 sous-réseaux avec WIFI MESH

Bonjour, J'ai installé cette semaine un WIFI MESH Tendra MW6 (3 éléments). J'ai donc branché le premier élément au routeur Technicolor et désactivé le WIFI sur ce dernier. Au niveau débit, le système fonctionne à merveill

Problème