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Bonsoir fabsfan, Vous devez attendre que votre ancien fournisseur arrête le réseau, cela peut durer de 24 heures à 72 heures suivant les fournisseurs que vous quittez ... Bav

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Délai d'activation nouvel abonnement VOOmobile

Bonjour, j'ai activé il y a 2h30 la carte gsm de mon fils dans mon pack one mais il est toujours sur l'ancien réseau. Pourriez-vous vérifier ?

Question

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connexion internet instable à Horion Hozemont

bonsoir quelqu'un(e) peut il me dire ce qu'il se passe à Horion Hozemont, connexion instable depuis 17 heures

Problème

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Je viens d'avoir un enregistrement de 08 heures et 16 minutes pour un enregistrement de 2 heures cet après-midi sur RTL-TVI...Je n'avais pas ce problème avec l'ancienne interface. C'est franchement ch...

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de

Problème

azimut256, Pas terrible en effet :tired_face: Vous avez fait le test en connexion câblée ? Pourriez-vous refaire le test sur le speedtest officiel de voo ? Pouvez-vous également refaire plusieurs test à des heures différentes de la journée ? Au mo

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il y a 6 ans

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

Je vais faire des mesures de vitesse pendant une semaine à différentes heures fixes en heures creuses et en heures pleines pour objectiver mon problème puis en fonction je rouspèterai ou pas :-) en tous cas hier à 2

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il y a 3 ans

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Vitesse de connexion NET

Bonjour,Le 21 janvier, Voo a procédé à l'installation réseau pour ma ligne internet. C'était une toute première installation qui a nécessité qu'ils placent à rue un splitter sur le poteau et un coupleur en facade pour me raccorder au r&e

Problème

Bonjour, j'ai placé un petit appareil pour tester la conso du voocorder, 17 watts en stand by et 23 watts en utilisation. a raison de 18 heures stand by et 6 heures d'utilisation, l'appareil consomme 442 w, soit 161 kilowatts Euh.... qu'est-ce qu

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Est-il prévu de changer le voocorder par une evasion pour les fidèles abonnés ?

Bonjour, j'ai placé un petit appareil pour tester la conso du voocorder, 17 watts en stand by et 23 watts en utilisation. a raison de 18 heures stand by et 6 heures d'utilisation, l'appareil consomme 442 w, soit 161 kilowatts ( la valeur d'une ampoule led de 5,5 w de 470 lumens équivalente à 40 w

Question

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Panne Internet et TV à Ferrieres (4190)

Bonjour, Tout est dans le titre... Panne générale depuis 3 heures à Ferrières. Encore pour longtemps ?

Problème

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Pour ma part, rien de bien original, passer du temps avec ma chère et tendre, refaire le monde avec mes amis autour d’un verre et passer des heures et des heures à écouter mes vinyles ;)

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il y a 7 ans

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Ces petits trucs qui font notre Bonheur

Salut les membres ! Aujourd'hui, c'est la journée mondiale du Bonheur... et le premier jour du printemps, accessoirement ! Et oui, cette année, il tombe le 20 mars :) Bien-sûr, on pourrait dire qu'il ne devrait pas y avoir de journée dédiée au Bonheur, que cela est essentiel et doit être présent

Question

Techniquement on dirait que un jour sur deux ce sont les heures paires et les autres les heures impaires. Ca me ferait rigoler si j'avais pas peur d'avoir des problèmes pour bosser demain.

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il y a 3 ans

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Déconnexions fréquentes depuis une semaine (Ramillies 1367)

Bonjour, lundi passé nous avons eu une grosse déconnexion pendant quelques heures au soir. Depuis, je suis déconnecté quelques dizaines de secondes toutes les 30-40 minutes.

Problème

120 heures après avoir envoyé un mail via 'Nous contacter' du site internet, toujours aucune réponse. On est bien loin des 48 heures pour répondre. Je crois que je vais contacter 'on n'est pas des pigeons'.

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il y a 5 ans

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Souci sur le réseau externe : pas de réponse via formulaire de contact

Depuis presque un mois maintenant ma connection est quasi inutilisable. Des coupures non stop, impossible de travailler en home working ou ecouter/regarder un stream. Il a fallu presque une semaine pour qu'ils reconnaissent que le problème était sur leur réseau, mais ils doivent ouvrir le trottoir (

Problème

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Bonjour, A voir le site d'Electrabel, les appels sont au tarif zonal et suivant le site de Voo ils sont comptés à 0.0279 en heures creuses et 0.0559 en heures pleines.

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il y a 6 ans

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LE 078 d'ENGIE ELECTRABEL

Bonjour, j'aimerais savoir si le numéro de telephone 078...(ENGIE ELECTRABEL) est il payant ou gratuit avec le télephone fixe compris dans mon abonnement voo , merci

Question

Hi !Est-ce que vous remarquez ces problèmes à toutes les heures de la journée ou seulement à certaines heures ? Début d’après-midi, début soirée, soirée, matinée, ectOn ne sait jamais, si ça peut aider haha !

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Problème youtube / VOOtube sur la box évasion

Bonjour , j'ai depuis 2/3 jours un problème avec l'application youtube. Dès que je j'appuie sur une vidéo n'importe laquelle, elle ne démarre pas , cela tourne durant une seconde et puis plus rien. Quelqu'un aurait une idée d'où cela pourrait venir ?Le plus des Officiels VOOIl y a un souci général s

Problème

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Plus de connexion internet à Braine l'Alleud

Bonsoir cela fait plusieurs heures que nous n'avons plus de connexions sur braine l'alleud est ce normal ? Merci de votre réponse.

Question

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Prévenir de la durée des travaux sur réseau SVP !

Bonjour VOO,Ce serait bien d'informer à l'avance les clients par e-mail par exemple lorsque des travaux sont prévus sur le réseau .Hier soir, 4 heures sans téléphone, sans internet et sans TV. Aujourd'hui, plus de 5 heures sans rien depuis 10h (alors que c'est du télétravail ce vendredi) !!! Je pro

Problème

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Idem, et ce depuis plusieurs heures !

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Débit internet atrophié

Bonjour, Je dispose de l'abonnement WAHOO. Outre des soucis récurrents de perte de connectivité sur des appareils connectés au réseau sans fil, notamment déjà signalés par la communauté et pour lesquels il semble que rares sont les solutions durables, je subis actuellement une diminution de la vite

Question

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Pas d'Internet 6780 Wolkrange

Bonjiur, il y a quelques heures que nous n'avons pas internet. Est ce que un problème connu? Maintenance? Merci pour l'information, G

Question

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Oui car on est le WE et aux heures de pointe ... 10/15% de pertes restent pour moi "acceptables". Le speedtest est- il normal aux heures creuses ? Pouvez vous en reposter un après minuit ou le matin par exemple ?

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Grosse latense au niveau de la bande passante

bonjour a tous je vient poster sure le forum de puis se wek end j ai remarquer que ver les meme heure je me re trouve avec moitier moin de bnde passente allor que je suis en trio pros + voomobile s est juste pour sa je vous met un screen avec les perfe https://www.nperf.com/r/106674191-LTPbTfbF je

Question

Moi aussi sa me déconnecté toute les heures

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Connexion instable depuis 3 jours

Bonsoir, Cela fais déjà 3 jours que ma connexion est totalement instable, TeamSpeak, Jeux vidéos, téléphone, tout bug comme jamais.. Suis-je le seul à qui c'est arrivé? Si vous avez des solutions ou des informations, je suis preneur!

Question

Pas moyen de telephoner 2 heures après validation?

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Nouvelle abonnement : pas de téléphone fixe ni de mobile

Bonjour, N 003XXXXXX Nouvel abonnement depuis le 3juin, Est-il normal que je n'aie toujours pas de téléphone ni fixe ni mobile à ce jour? Pas d'adresse email VOO pour une assistance! Que faire!

Problème

une dizaine de minutes n'est pas suffisant, mais souvent il faut le débrancher plusieurs heures ( pendant la nuit par exemple ).... le bail DHCP normal de VOO étant de 8 heures en tout cas chez moi c'est comme çà ...

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Changer d'adresse IP du modem VOO ?

Bonjour, Pas mal de site (mal intentionné) se serve de nos adresses IP pour adapter les informations qu'ils nous donnent grâce à notre adresse IP. Est-il possible de changer l'adresse IP du modem simplement ? D'avance merci de votre réponse.

Question