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Coupure totale depuis + de 24 heures
Bonjour, Comme le dit le titre, je suis en panne depuis + de 24 heures. Lorsque je contacte le SAV, un message m'indique une panne générale et l'heure de fin est sans cesse reportée (23 heures, puis midi puis maintenant 15 heures.) Peut-on espérer être à nouveau fourni dans un délai raisonnable
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexion internet toutes les heures
Bonjour j'ai des deconnexion fréquentes depuis plus d'un mois environs tout les heures. Puis sa revient à chaque fois. Il trouve rien d'inhabituel moi je le voit bien aidez moi svp. J'aime bien voo mais si cela persiste je resterais plus très longtemps. Mzrci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Perte d'internet toutes les heures.
Hello, depuis la nouvelle installation de mon PC, j'ai constaté hier soir une perte de connexion toutes les heures fixes. (21h40-22h40-23h40), d'a peu prêt 10s. Après vérification, il s'avère qu'au niveau du lease time DHCP, il est configurer sur 1h a peu prêt... Je n'ai pas trouvé comment le modi
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Heures d'enregistrement : box évasion
Bonjour a tous 'J'ai la box évasion depuis quelques jours. Un tout petit hic. Dans les paramètres d'usage, j'ai réglé mes enregistrements pour qu'ils commencent 5 minutes avant l'heure et se terminent 30 minutes après l'heure mais il n'en est pas tenu compte. Les enregistrements commencent et se te
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
perte de vitesse de connexion aux heures de pointe
j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 16H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb La vitesse d'upload n'est pas ou peu affectée. J'ai déjà signalé le souci à Voo qui m'a envoyé plusieurs fois u
Problème
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Ma connexion Internet
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Formatage de la box .évasion dure des heures
bonjour, est-il normal qu'un formatage du disque dur de l’évasion prenne plusieurs heures celui ci est en cours depuis 1h00 et la dernière fois après 4h00 j'en ai eu assez mais beaucoup de fonctions ne fonctionnaient plus
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus de signal internet depuis plusieurs heures
Bonjour il se trouve qu'il y ait de plus en plus de problemes avec la compagnie VOO ses derniers temps , dont grosses coupures qui peuvent durer des heures et des heures. Je comprends tres bien qu'il peut y avoir des perturbations mais pour le prix que je paie (65euros) j'aimerais quand meme avoir u
Problème
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Ma connexion Internet
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Plus aucun signal depuis quelques heures
Bonjour, Ça fait maintenant quelques heures que mon modem n'arrive plus à établir la moindre connexion. Plus d'Internet ni de TV. Code d'erreur 2020 et 6010 sur la box évasion. La diode power du model est allumé mais c'est à peu près tout. DS clignote et online bien évidemment éteinte... Est ce
Question
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Ma connexion Internet
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Vitesse trop faible aux heures de pointe
Bonjour à tous, Depuis quelques semaines, je constate une sérieuse perte de vitesse que ce soit en download et en upload aux heures de pointes. Dès la fin de l'après-midi jusqu'à la fin de soirée, la vitesse ( normalement prévue à 75 Mbps , garanti 65 dans le contrat ) chute littéralement en d
Problème
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Ma connexion Internet
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Pas d'internet ni téléphone pendant plusieurs heures à Orp-Le-Grand aujourd'hui
Bonjour, J'aimerais comprendre ce qui s'est passé aujourd'hui à Orp-Grand-Grand. Une coupure de plusieurs heures. Le 078 50 50 50 donne toujours le même message laconique : dans un but d'améliorer les services nous opérons une maintenance du réseau. La situa
Question
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Ma connexion Internet
Pas de connexion depuis plusieurs heures
Pas de connection depuis plusieurs heures sur Jumet!!! Est ce partou??? Fatiguant déjà elle est pas superbe quand elle est là
Question
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Ma connexion Internet
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Jamais de réponse dans les 48 heures
Bonjour, je me permet d'envoyer mes questions via le forum comme je vois que des réponses y sont apportés ;) J'ai suivi la procédure de prise de contact normale mais je ne reçois plus aucunes réponses après la confirmation par email que je recevrai une réponse dans les 48 heures de la part du servic
Problème
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Mon abonnement VOO
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Chute de la vitesse de connexion aux heures de pointe
J'ai une connexion à 200 Mb. Depuis l'automne 2016 (et le problème s'accentue de mois en mois...), j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 18H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb pendant plus
Problème
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Ma connexion Internet
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Déconnexions toutes les huit heures au moins, en wifi et en ethernet
Bonjour, Lors d'une intervention le 31/05/2016 pour des problèmes avec mon (ex-)Voocorder, le technicien m'a proposé de remplacer mon tout vieux modem (pas encore wifi, j'avais un routeur perso pour le wifi) par le tout dernier modem de Voo. Depuis, j'ai régulièrement des déconnexions, que l'ordina
Problème
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Ma connexion Internet
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Perte de connexion toute les heures sous Win 10
Bonjour à tous. Voila, il y a une semaine, j'ai changé de pc, il était temps et donc celui ci tourne sous Windows 10. Depuis le premier jour, aucun problème, internet fonctionne bien, même vitesse mais depuis hier en fin de journée, toute les heures la connexion se coupe et plus aucun site ne fonct
Problème
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Ma connexion Internet
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Les appels de fixe à fixes sont-ils gratuit en heures pleine ?
Est-ce toujours d'actualité que les communications, de poste à poste fixe, voo soient gratuites même en heures pleines?
Question
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Mon téléphone fixe
Plus de connexion Internet depuis des heures.
Bonjour, je n'ai plus internet depuis plusieurs heures. Y a t il une perturbation du réseau sur 4602 Cheratte rue Pirette ?
Problème
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Ma connexion Internet
Mauvaise qualité HD aux heures d'affluence
Pas moyen de regarder la télé aux heures d’affluence, Aucuns signal sur les chaînes HD sauf que les chaînes « normales » non HD ont disparu de nos chaînes.. donc plus moyen de regarder le journal et c’est pire en soirée. Que faire ?
Problème
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Ma box .évasion
Connexion en panne depuis plusieurs heures
Bonjour, celle fait maintenant plusieurs heures que la connexion est totalement en panne. La LED US clignote sans cesse sans jamais accrocher un signal. Ce souci arrive assez fréquemment ces dernières semaines, mais en général, relancer le modem suffit. Ici par contre, aucune réaction. Je dois tr
Problème
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Ma connexion Internet
Ce dimanche 17 mai, 21 heures, multiple déconnexion, merci VOO
Ce dimanche 17 mai, 21 heures, multiple déconnexion, merci VOOla télé ne marche guère mieux, re merci VOO
Problème
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Ma connexion Internet