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Carte TV numérique téléviseur Samsung signal brouillé

Bonjour à tous, J'ai acheté une carte TV numérique pour mon téléviseur samsung UE40F6200 datant de 2013. La version du logiciel est bien supérieure à celle demandée dans le test sur le site de VOO. J'ai fait toutes les étapes comme décrite dans les vidéos sur le site. Tout s'est bien passé. J'ai

Problème

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Bonjour, Le changement d'heure venant de se produire, le souci se représente à nouveau, à savoir décalage d'une heure (à 17h00, le téléphone affiche 18h00) et cela se reproduit si je change manuellement l'heure et que je reçois un appel. @roylion

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il y a 2 ans

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Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe

Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun

Problème

Nouvelle version de programmation sur box évasion

Connaissez-vous des gens heureux avec le nouveau système ? moi pas je suis même furieux….on est retourné à l’âge de la pierre. Avez-vous déjà essayer d’enregistrer tous les jours le journal de Vedia à la meme heure ? avez-vous essayer d’enregistrer tous les épisodes de vivement dimanche …le bouto

Question

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Bonjour à tous, C'est ma première intervention sur le forum.J'ai souscrit au bouquet BeAddict, et en suivant un peu les discussions, j' ai vu qu'il était possible de l'activer sur la Voobox ( j'ai un voocorder également). Je viens de passer plus d'un

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il y a 8 ans

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Activation de mes bouquets et options sur mes autres décodeurs

Bonjour, qui pourrait m'aider pour que je puisse profiter de mes bouquets et options tv sur carte tv numerique et/ou voobox en sachant que j'ai un abonnement chez voo et 2 box évasion. 1 expert pourrait il m'aider s'il vous plais .Merci

Question

Pour info, voici mes niveaux et speedtest, en heure de pointe, le 19/10/2017, avant "amélioration" par le technicien de chez VOO: j'avais pris congé, et le technicien n'est pas descendu de sa camionnette, il s'est arrêté, a regardé son pc, et m'a dit

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il y a 6 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

e ne vois pas pourquoi je paierais plus cher alors que ça ne fonctionne pas bien Pour que cela puisse fonctionner, il faudrai déjà que vous répondiez correctement aux questions posée ... cela fait une demi heure que je vous demande de me donner le l

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Wifi très lent ou inexistant

Je retente ma chance mais je n'y crois pas trop. Comme régulièrement (tout les six mois et ça dure trois mois) mon wifi se coupe ou est super lent. Conséquence : appareils connectés indisponibles, utilisation d'un ordinateur portable impossible (pour faire du télétravail par ex) obligation d'avoir

Problème

Box Evasion - Problème de pixellisation d'image

Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus

Question

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Bonsoir , merci à vous d'avoir pris la peine de me répondre, je ne possède pas d'ordinateur donc je serais pas vous dire le seule truc en filaire chez moi c'est la ps4 et de ce côté il y a aucun soucis . D'accord je vais voir à partir de ce soir c

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Déconnexion intempestives de mon Wi-Fi

Bonjour depuis 2 jours ma wifi déconne Jai 3bares de signal et d'd'un coup il n'y plus internet alors que le wifi et connecter. Je précise je n'avais jamais eu cela au paravant. Et c'est assez chien en pleine conversation voir en ' attente de réseau ' et être couper 3x6 en 30mîn de conversa

Problème

merci de votre reponse mais tout a l heure j ai telephoner la personne que j ai eu ma dit que les service etait bien actif car je n avait que la teledistribution qui allait et a su me remettre le voo corder mais pas internet donc y a forcement une er

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il y a 7 ans

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soucis internet : led us qui clignote

bonsoir voila j ai été réactiver se matin le voo corder fonctionne j ai la tele et etc ....sauf internet depuis se matin j ai le led us qui cligniote et monte pas jusque au 4ieme led....les leds ds et power reste allumé juste le 3ieme qui arrete pas de clignoter j ai tout essayé meme le remettre en

Problème

Bonjour, Je suis actuellement aussi a andenne depuis 20h plus aucun service ne fonctionne on sonne au service dépannage on nous rallonge chaque fois un délai de temps d heure sans savoir quoi exactement quand cela sera résolu sa

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Panne modem

Bonsoir, Cela fait presque 2 heures que mon modem ne reçoit plus aucun signal. Plusieurs tentatives de redémarrage infructueuses.. S'agit-il d'une panne générale ou suis-je un cas isolé ? Merci pour votre réponse.  Cordialement. 

Problème

Vos niveaux sont excellents ... Avez vous tenté un reset factory du modem via l’interface ? Parfois ça peut résoudre certains soucis en tout genre ... Il est néanmoins possible que celui ci soit légèrement défectueux car un modem wifi ne doit pas « s

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ping elevé en soirée sur 6880

bonjour ça fait 3-4 jour que mon ping est a 100-130 au lieu de 10-15 en générale ma vitesse de connexion est bonne mais le ping pour les jeux c est dur dur de jouer sans lag

Question

J'ai désactivé le roaming pour le data. J'ai cependant laissé le roaming activé pour le reste de vos services. Si vous recevez un SMS, il vous sera facturé. Pareil pour un appel. VOO n'est en aucun cas responsable de l'utilisation que vous faites d

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depassement de forfait mobile à l'étranger

Bonjour, Hier matin j'ai atterri à l'étranger le matin et en sortant de l'avion je consulte mon GSM pour voir si j'ai réseau pour être contacter et directement j'ai reçu deux messages de VOO me disant que j'ai déjà dépassé de 29€ mon forfait !!! C'est très bizarre car je venais déjà atterrir et je

Problème

Après activation de ma Carte TV Numérique, message "pas de signal" sur certaines chaines

Bonjour J ai installé une carte numérique voo chez mes parents et en ai demandé l activation.le téléviseur est un sony. Toutes les chaînes fonctionnement bien mis à part là une, la deux , la trois, rtltvi, plug +club rtl et rai uno. Pour ces chaînes j ai un message " pas de signal" avez vous une

Problème

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Panne box évasion

Ce matin plus rien ne fonctionnait,je sonne à voo et la me dise que c'est une panne générale dans ma rue,ok soulagée, tout revient une heure après sauf pour mon décodeur il s'allume me met boot + , boot ++ ,veuillez patientez et puis s'éteint et recommence le même cinéma, je le laisse allumer au ca

Problème

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En manuel, les enregistrements fonctionnent bien mais il manque la possibilité de faire des enregistrements manuels récurrents ! A heure x , tous les jours , semaine etc… la procédure via le guide est caduque car souvent le guide vootv+ bugge pas ma

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enregistrement qui ne s'arrête pas

Bonjour nous avons 3 box Evasion à la maison, sur 2 d'entre elles il arrive fréquemment que l'enregistrement demandé ne se fait pas à l'heure voulue (souvent juste après le programme demandé) mais le pire c'est que l'enregistrement dure parfois plus de 8h....et donc me rempli le disque dur..... Qu

Question

Solution acceptée

HelloDéjà ce serait peut être mieux de se connecter par câble pour des cours ou réunions Teams, le Home spot n'est pas utilisable pour cette application car le débit est limité et donc très faible et VH n'est pas sensé fonctionner avec vos

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Mauvaise connexion

Bonjour, Je dois donner des cours PC en ligne avec Teams. Le dernier temps il y a beaucoup de problèmes avec le son. Les participants de m’entendent parfois pas. Je ne connais pas la cause ni la solution. Je me demande si ce serait mieux d’utiliser Voo Homespot, mais je ne sais pas comment me conne

Question

Je n'ai fait aucun changement et cela à fonctionner 1 heure et suite à la 2ème coupure, ça ne marche plus.Je n'ai pas l'habitude de débrancher mes appareils, comme le laisse souvent entendre VOO : "vérifier vos connexions ..."Je trouve quand même LOG

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il y a 8 ans

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erreur 001

Bonjour, Je reçois l'erreur 001 après navigation dans les préférences : -> préférences / réglages -> Paramètres système -> Installation et connexion -> Installation services -> une page avec apparaît pendant à peine une seconde puis vient "erreur 001" - aucune application active pour ce décodeur

Problème

Bonsoir, j'ai souscrit à un abonnement VOO il y a quelques semaines et le technicien est venu installer le tout aujourd'hui. Jusque là rien d'anormal... Pendant une heure tout à fonctionné puis ... plus rien Le modem clignote vert puis redémarre en

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Plus de connexion

Bonsoir, j'ai souscrit à un abonnement VOO il y a quelques semaines et le technicien est venu installer le tout aujourd'hui. Jusque là rien d'anormal... Pendant une heure tout à fonctionné puis ... plus rien Le modem clignote vert puis redémarre en permanence et je n'ai plus de connexion depu

Problème