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Samsung A53 - Problème de carte sim - Garantie
Bonjour, J'ai acheté via mon espace Voo un Samsung A53 en novembre dernier (abonnement avec 24 mensualités). tout allait bien jusque hier. Depuis, une des 2 cartes SIM n'est plus reconnue. J'ai contacté VooAssistance, nous avons fait quelques manipulations et la constatation est que le
Question
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Mon téléphone mobile
Comment avoir la garantie pour faire réparer TV 43PUK4900/12
est il possible d'avoir la bonne garantie, pour pouvoir avoir un reparateur, pour tv 43PUK4900/12 MERCI
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Je n'arrive pas à enregistrer la garantie de mon téléviseur 4K Philips
Bonjour, j'ai reçu ma tv philips,mais quand je veux l'enregistrer sur le site philips elle n'existe pas,il mette sur la lettre d'aller sur le support pour la mettre a jour et avoir toute les explication et la serie 4900 n'est pas reprise,on dirais qu'elle n'existe pas ?????
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment savoir si je suis toujours lié à VOO ? - Demande d'info garantie smart TV
Comment savoir si je suis toujours lié à un contrat voo?
Question
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Mon abonnement VOO
Le débit garantie est de 200 mbps
CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps
Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e
Problème
Bonjour, Pour la garantie de la TV offerte ne promotion, c'est le document ci-dessous qui tient lieu de garantie : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/2111_Garantie%20Philips%20TV%204K%2050PUS7506-12.pdf
garantie tv offre promo voo
Bonjour, j ai bien reçu la tv offerte dans la promo voo mais je n'ai pas trouvé de garantie ou le moyen de s enregistrer pour obtenir la garantie Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Oui, évidemment il y a une garantie légale de 2 ans , voir le document de mise en garantie ci-dessous : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/2111_Garantie%20Philips%20TV%204K%2050PUS7506-12.pdf
Garantie télévision
Est ce que le téléviseur reçu l a' dernier pour cadeau de fin d année, avec participation de notre part de 99€ est garanti, car la il vient de me lâcher 🙁
Question
Solution acceptée
Hello, Trouver sur le site de garantie de Huawei 2. La Garantie est valide pendant une période de : vingt-quatre (24) mois en ce qui concerne l'appareil ; six (6) mois pour le chargeur et la batterie amovible ; et trois (3) mois dans le cas des éco
Garantie de la batterie du Huawei P9
Bonjour,voilà j'aurais une petite question. Lorsque l'on prend un gsm avec abonnement celui ci est sous garantie et ma question est la suivante, est ce que pour les téléphones sur les lesquels il faut démonté le téléphones pour accéder à la batterie, la garantie prend t-elle en compte la batterie? D
Question
Hello,Quelqu'un sait si le chargeur est couvert par la garantie ?Bibiche parle d'un appareil de 6 mois@Bibiche c'est un appareil obtenu chez Voo ?Vous n'avez pas le document de garantie ? il devrait être précisé si le chargeur est
probleme chargement samsung a40
voila sa ne fait meme pas 6mois que g mon a40 et voila quil ne veut deja plus charger sur prise mural et quand je le branche sur pc il charge tres lentement comment doit je faire
Problème
Solution acceptée
Bonjour, @joster Bien que tous les pays européens soient soumis à la même directive concernant la garantie légale, il existe encore des différences entre les pays. Par exemple, en France, si votre appareil est irréparable et que le vendeur vous rem
Comment savoir si je suis toujours lié à VOO ? - Demande d'info garantie smart TV
Comment savoir si je suis toujours lié à un contrat voo?
Question
Indépendamment du surcoût, Voo est comme tous les opérateurs puisqu'on reste dans le "jusqu'à", sans aucune garantie concrète En fait, ce n'est pas tout à fait vrai: Voo donne une garantie forte: celle que le client recevra sa facture !
Question "Internet surboosté"
Bien le bonjour, Petite question concernant la pub sur les "super performances" annoncées qui sont sensées pousser la connexion jusqu'à à 1GB/s C'est bien de faire de la pub, mais si on se retrouve avec pas grand chose en plus en termes de performance pour une facture encore plus salée, ça n'a q
Question
Effectivement aucune garantie sur ces modèles là de chez Philips…
Carte numérique tv Philips
Bonjour est-ce que ce modèle tv de marque Philips 32PFL3207H/12 est compatible ?
Question
Hello, Très simplement, si le PC a 1 an, Garantie constructeur !!!!
Portable problèmes batteries et chargeurs Asus X52J
Bonjour, Ma copine a un Pc asus qui déconne au niveau du rechargement de la batterie Asus X52J , je me suis dis que ça venait du chargeur de batterie, car quand on le branche rien ne s'allume ( n'y le voyant à coté du PAD et n'y le petit point blanc en dessous de l'embout qu'on branche pour qu'il ch
Question
Contactez le SAV Sony ou votre revendeur , vous êtes sous garantie donc ...
Téléviseur Sony : Qualité tuner / signal
Bonjour,J'utilise une box Evasion et aussi une carte CI+ pour mon téléviseur principal. Tout a toujours bien fonctionné (pendant 2 ans, depuis l'achat de la carte en 2015) avec mon téléviseur Sony de 2010, KDL-55EX711.Avec mon nouveau téléviseur Sony de 2017, 55XE9005, la télévision numérique foncti
Problème
Bonjour @Vinny, Dans ce cas-ci, la télévision de @Delaunoit Nathalie n'est plus sous garantie (obtenue en décembre 2021). Il ne sera pas possible de faire fonctionner la garantie de notre côté si la télévision est défectueuse. 😕
Télé phillips non placée
Bonjour il y a plus d'un an j'ai pu acquérir la TL phillips, c'est donc Dynalogic qui me l'a livré, je croyais vivant seule qu'on me l'a placerai mais apparemment ce ne sont que des livreurs ! Du coup ne connaissant personne je me suis résignée à laisser mon autre TL, et la phillips est toujours dan
Question
Céroux-Mousty (Ottignie-Louvain-la-Neuve). Combien demanderiez-vous pour le travail ? Et y aurait-il une garantie de résultat ?
Wifi aléatoire
Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications
Problème
Normalement juste le document de mise en garantie est nécessaire, pas forcément la facture
Facture TV Philips
Bonjour j ai eu une TV Philips suite a une promo voo mais j ai un soucis et elle est sous garantie . J ai contacté Philips qui me demande la facture de cette TV. Pouvez-vous me la fournir ? Merci
Question
me faut une copie de la garantie 43pak4900/12 comme ça le technicien peut intervenir
Comment avoir la garantie pour faire réparer TV 43PUK4900/12
est il possible d'avoir la bonne garantie, pour pouvoir avoir un reparateur, pour tv 43PUK4900/12 MERCI
Question
Faut maintenant en parler avec Samsung ...si ta TV est toujours sous garantie çà pourrait marcher ...
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Bonjour Marcs, Oui, la première carte a été échangée sous garantie contre la seconde et cette garantie court à présent sur la deuxième carte. Et en effet, il s'agit de la même TV.
MULLER
commenté
il y a 6 ans
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Liste CI carte numérique
Bonjour à toutes et à tous, Depuis fin novembre 2017, mon vieil oncle de 80 ans bénéficie des chaînes numériques grâce à la Carte TV Numérique VOO. D’après ce qu’il m’a dit, il y a près de 4 mois, quelqu’un de VOO a travaillé sur le poteau non loin de sa maison et depuis, il n’a plus le numérique. C
Problème