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Bonsoir fabsfan, Vous devez attendre que votre ancien fournisseur arrête le réseau, cela peut durer de 24 heures à 72 heures suivant les fournisseurs que vous quittez ... Bav
Délai d'activation nouvel abonnement VOOmobile
Bonjour, j'ai activé il y a 2h30 la carte gsm de mon fils dans mon pack one mais il est toujours sur l'ancien réseau. Pourriez-vous vérifier ?
Question
C'est reparti ce soir 3 déconnections sur 5 minutes , si aucune solution dans les quelques jours je résilie et je change de fournisseur , c'est lamentable.
Déconnexions intempestives
Bonjour , j'ai souscris chez vous à une connexion internet avec la TV , supposé être du 150mbps (+tv) et avec comme prix (il faut le dire) , 75€ par mois , le premier jour a été nickel , aucun soucis à signaler , connexion au top avec un bon 148mbps sur le speedtest , le lendemain les soucis ont com
Problème
D'après les réseaux sociaux, c'est à cause du fournisseur. Il est question d'un délai de réponse quand on envoie un message, et le fournisseur ne le prévoit pas correctement...
administrateur système
Bonjour, problème avec Outlook365:parfois, quand j'envoie un message, je reçois la réponse immédiate suivante : administrateur système : non remis. Et le message n'est pas envoyé. Pouvez-vous me donner une indication? Merci.
Problème
Bonjour C'est au départ une arnaque, si en plus votre fournisseur ne vous l'a livre pas, c'est vraiment pas de chance ;) Cordialement. X
[illégal] Antenne TVFOX
Bonjour J'ai reçu l'antenne TVFOX mais non téléviseur ne trouve aucune chaîne... j'habite en France. Avez vous des instructions ou conseils à me donner? Ou s'agit il d'une arnaque? Merci
Question
Oui je l'employais déjà via un autre fournisseur avant que voo ne l'active nativement sur les mode bridge. çà fait quelques années maintenant ...
Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh
Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me
Problème
Connexion des comptes mails
Bonjour, j'ai le message suivant: Les connexions au serveur « p70-imap.mail.me.com » sur les ports par défaut ont expiré. Que dois-je faire? J'ai lu sur un forum que "les réglages sont incorrects" et donc que mon Mac "ne parviendra pas à contacter le serv
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Nicolas-Dubois, En fait, dans ce cas-ci, on attend que le nouveau fournisseur nous envoie les informations Easyswitch pour pouvoir recalculer la facture au prorata. :)
Erreur facture de résiliation
Bonjour Voila, je viens de changer de fournisseur ce 14 mars avec le easyswitch Je reçois une facture de VOO de 49,95€ qui correspond à ce que je payais. Mon nouveau fournisseur m'a dit que VOO calculerait le prorata en fonction du nombre de jours. Si je fais une règle de 3, on arriverait a 22,56€
Question
Si chaque fois il faut changer de fournisseur parce que un truc n'apparaît pas, vous n'aurez pas assez de fournisseurs 😂 Utilisez Paypal, c'est mieux :)
Puis-je effectuer des paiements avec mon abonnement VOOmobile ?
Bonsoir, voila je voulais juste savoir si sais possible d'acheter des jeux ext... avec l'abonnement Voo mobile ( exemple ) sur ma Xbox j'ai le choix de payement entre base ou Proximus ou sur un autre site j'utilise mon numéro Voo en payement je choisis Proximus d
Question
Oui c es resilier de proximus c es eu qui s ocupe de changemant de compagnie mais j ai pas l abonnement de GSM seulement. Le fixe + internet pas plus Ha!!! première nouvelle depuis quand un fournisseur s'occupe de résilié un contrat chez un autre
Contestation de facture avant résiliation
Bonjour j ai un probleme de contacter le service de voo pour savoir combien il faux payee au dernier facture avant la resiliation: j ai un abonnemnt de 50 euro pak internet fixe le 23 decembre 2016 j ai resilier l abonnement pour un changement d operateur j ai essaye plusieur foi de contacter le se
Question
Bonsoir,Suite à la non résolution du problème pour le réseau internet, nous avons décidé de faire un essai chez un autre fournisseur (Proximus).Si l'essai nous donnent entière satisfaction, nous changerons de fournisseur.Bien à vous,
Je dois systématiquement lancer le diagnostic Windows pour accéder à une page Web
Bonsoir, J'ai actuellement des problèmes internet. Pour accéder à une page Web, je dois systématiquement lancer le diagnostic Windows et entrer l'Url de la page. Après cette opération, les pages sont accessibles et je dois recommencer à chaque fois ou presque. Le problème n'est pas permanent, parf
Question
Corben01 puisque on vous dit que VOO n'y est pour rien ....... Adressez vous aux chaînes ... ce sont eux les fautifs .... pas le fournisseur ;)
Ultra HD/ 4K etc.
Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streamin
Question
La fixe est ok mais pas celle qui doit clignoter. Hier en ip fixe, elle clignotait correctement et mon appli fonctionnait. Je vais voir avec le fournisseur du module.
Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns
Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j
Problème
Bonsoir 14h plus tard Aucune réception mails boite mail via Outlook .... et aucune réaction de mon fournisseur Tv et Internet lamentable!!!!
Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème
Bonjour vincentl84, Chez nous, vous n'avez qu'un abonnement mobile. La modification de l'adresse IP se fait sur un modem. Donc il faut voir avec votre fournisseur Internet :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Bonjour. Merci à vous. Je n’ai pas de numéro client car les locataires pourront choisir eux-memes leur fournisseur mais on s’occupe de mon dossier. Merci et bonne journée .
Cable en façade à rallonger et refixer après rénovation
Bonjour, suite à une rénovation entière il faudra rallonger le câble VOO (tout comme celui de proximus et un 3ème que nous n’arrivons pas à identifier - si qu’un peut nous aider, ores dit que ce n’est pas à eux). Je cherche désespérément le service à contacter, est-ce que quelqu’un peut m’aider? Me
Question
Merci de me répondre, effectivement j'ai déjà ouvert les ports mais toujours le même résultat. J'aimerais rejouer un jour mais surtout comprendre pourquoi avec l'autre fournisseur internet je pouvais y jouer?
Déconnexions intempestives entre Netgear et PS3 (Fifa 16)
Bonjour tout le monde, J'ai déménagé il y a 3 semaines et j'en ai profité pour changer d'opérateur internet (de Belgacom je suis passé à Voo). Tout d'abord, je tiens à dire que je suis enchanté par la vitesse de connexion, meilleure qu'à la concurrence. Maintenant je vous explique mon problème, j
Problème
Solution acceptée
Hello, Ceci explique cela ... Le Easy Switch ne compte que dans le cas ou vous garder le même numéro, soit de GSM soit de téléphone fixe. Si vous changez de numéro, alors c'est à vous de demander la résiliation du numéro restant à votre ancien fou
Facturation de mon ancien opérateur
Bonjour, Je rencontre un soucis. J'ai changé d’opérateur et mon ancien opérateur me facture encore des frais de téléphonie fixe alors que j'ai bien une ligne chez Voo. Elle me prétend que Voo n'a pas fais le nécessaire concernant la résiliation de la ligne fixe. Comment cela se fait il? Cela veut
Question
Je vous remercie pour votre aide précieuse. Demain, je pourrai essayer par un autre fournisseur d'accès et je pourrai voir, si cela fonctionne ou non. Je pourrai poster mes constatations.
Impossible de me connecter à un site spécifique
Je n'arrive plus à me connecter à un site spécifique. Sur un autre fournisseur d'accès, cela fonctionne très bien. Je désire me connecter à cette adresse http://www.atantot.be et je suis automatiquement redirigé vers http://leen-group.com/ ou l'on me dit que l'adresse n'existe pas. Que ce soit soit
Question
Le call center de Voo , toujours très aimable ( ça mérite d’etre Signale ) m’a expliqué que le fournisseur allait m’envoyer un mail . Je suggère que le fournisseur envoie au moins un accusé de réception de la commande en indiquant un délai ou la rais
A quand la réception de la TV 4k
Bonjour cher membre, Je viens sûr le forum afin de trouver La solution a la réception de la futur télévision qui devrait trôner dans le salon.. Il y a fort fort longtemps nous avons décidé de changer d'opérateur.. Apres moultes travaux a répétition ( 10 mois quand-même) le câble fût posé..nous av
Problème
Par contre vous parlez d une livebox. C’est une box d’un FAI français. Ici vous êtes sur un fournisseur Belge et malheureusement nous ne savons vous aider
Lodanum
commenté
il y a 4 ans
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Plus de connexion entre LiveBox (france) et playstation
Depuis plus d’un mois je n’arrive plus à connecté ma play à ma box pars connexion pars canle
Question