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Hello, on a remarqué ici que le fait de changer d' IP peut résoudre le souci "temporairement" et vous savez vous reconnecter mais comme l' IP chez VOO ne change pratiquement jamais, cela peut être un souci avec votre fournisseur ou normalement l'appl

[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas

Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.

Problème

Bonjour @Benoît T.  Avez-vous encore du réseau de votre ancien fournisseur ? A la rigueur, redémarré votre smartphone, mais si votre ancien fournisseur n’a toujours pas coupé le réseau, celui de VOO ne fonctionnera pas.     Bonjour, malheureusement

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Combien de temps faut-il attendre pour l'activation de la carte SIM ?

Bonjour, Combien de temps faut il attendre pour l'activation de la carte SIM ? Je l'ai activée hier via le mail reçu et toujours rien aujourd'hui De plus, lorsque je retourne sur le mail pour réessayer d'activer, là j'ai un message qui me dit qu'il n'y a aucune demande d'activation en cours Le P

Question

Bonjour, j'aimerais passer en IP publique afin d'utiliser un fournisseur de type SafeDNS pour faire du filtrage web. Est-ce possible

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Je suis maintenant sur un fournisseur internet concurrent et tout fonctionne. il semblerait bien que le problème vienne chez vous (VOO). 

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Problème wifi

Mon wifi fonctionne mais je n’ai accès que à Facebook. impossible de relever les mails ou aller sur les autres applications…

Problème

Impossible de jouer en ligne sur PS4 avec mon ami lui aussi chez VOO

Bonsoir à tous,J'ai un problème pour jouer en ligne avec mon ami.Nous avons tous les 2 une box chez le même fournisseur (VOO) et nous n'arrivons pas à jour ensemble. Par contre, s’il se connecte avec son téléphone, tout fonctionne bien. Pareil, cela fonctionne si je joue avec un autre ami

Problème

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Mon ancien fournisseur vient de m’envoyer un mail me disant que mon contrat était résillié, j’espère que le switch sera rapide!

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Combien de temps faut-il attendre pour l'activation de la carte SIM ?

Bonjour, Combien de temps faut il attendre pour l'activation de la carte SIM ? Je l'ai activée hier via le mail reçu et toujours rien aujourd'hui De plus, lorsque je retourne sur le mail pour réessayer d'activer, là j'ai un message qui me dit qu'il n'y a aucune demande d'activation en cours Le P

Question

Bonjour, C'est effectivement possible :) Souhaitez-vous nous quitter pour un autre fournisseur ? :( Pour quelle(s) raison(s) (toujours intéressant à savoir) ?

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il y a 7 ans

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S'abonner VooMobile si on n'est pas client d'un autre service VOO

Bonjour, pourquoi interdire à une personne de s'abonner à VooMobile si elle n'est pas cliente d'un autre service chez Voo ? Ma grand mère souhaiterait le faire mais Voo n'est pas disponible à son adresse (juste la télédistribution mais ca ne l'intéresse pas). N'y a t il pas d'exception dans ce ca

Question

Bonjour, Le fournisseur proposant cela est la firme TPlink. Donc si je comprends bien aucune mise à jour est envisageable. ? Bien à vous,

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Luminosité des LED - un mode nuit ?

Bonjour, Je suis maintenant passé chez VOO, il y’a environ 2 mois. Et je constate que contrairement à la concurrence, VOO ne permet pas de mettre son modem en mode nuit ce qui lui permettrai d’éteindre les petites lumières vertes durant la nuit tout en continuant à fournir internet. Comme ça les ge

Problème

Hello, Vous n’avez pas répondu à ma deuxième question ;) Avez-vous bien eu le réseau de votre ancien fournisseur arrêter ?

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Carte sim activée mais pas de réseau

Bonjour, J’ai reçu et activé via le lien par email une nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. Mais je n’arrive toujours pas à l’utiliser. Pas d’appel, pas de sms, pas de données mobiles…   Merci pour votre retour

Problème

Salut YAMATO; Oui je sais que ces appareils existent, mais ils ne peuvent pas être installé sans l'autorisation du fournisseur de l'antenne

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il y a 7 ans

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Manque de réseaux

Je n'ai as de réseau a l'intérieur de mon habitation ,pour téléphoner je dois aller dehors ou monter au grenier n',existe t-il pas d'amplificateurs d'antenne pour cette solution, merci

Question

Re Bonjour, Je suis pour la commande via internet....mais je ne vois pas de formulaire de résiliation envers mon ancien fournisseur (proxximus) ?

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il y a 7 ans

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offre tatoo+télévision

Bonjour, Si la télévision n 'est plus de stock, ais-je le droit a annuler ma commande ?

Question

Aucune déviation d'appel n'est activée dans l'admin myvoo, ni dans mon gsm, si je met une carte d'un autre fournisseur je n'ai aucune problème.

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Mon numéro Mobile invalide / indisponible

Bonjour,Depuis mercredi 28/06, toutes personnes cherchant à me contacter sur mon numéro mobile , que ce soit en appel ou SMS, se voit refuser la communication ( pas de tonalité, parfois citée comme numéro non existant ).Cependant je peux appeler, envoyer des SMS et utiliser mon data, tout fonctionne

Problème

Je ne savais pas comment trouver la puissance, du coup j’ai appelé mon fournisseur internet qui m’a dit que j’étais en 2,4

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il y a 3 ans

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Impossible d'installer la prise chacon Wi-Fi

Bonjour à tous, Je dispose d'une prise chacon wifi qui me permet d'allumer et d'éteindre une lampe via mon iphone (qu'il soit en wifi ou en 4G) . Sous le modem NETGEAR aucun soucis ! Par contre depuis que je suis passé sous le technicolor, que des problèmes ! Au début installation possible mais i

Problème

Oui j attends des nouvelles de Thibault d ici une semaine On verra Alors, le basculement est fait chez un autre fournisseur d internet?

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

Il se pourrait que je change de fournisseur s'ils ne remédient pas a cet inconvénient voili voila tampis pour eux, ce sera un client en moins

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Soucis de Connexion avec les services Wargaming

Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même

Question

Bonjour je suis dans la même situation . Mais compliquée par le fait qu’on avait oublié de me facturer l’installation qui date de fin janvier . facture d’installation finalement envoyée sur mon insistance et acquittée par domiciliation le 20 févrie

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il y a 5 ans

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A quand la réception de la TV 4k

Bonjour cher membre, Je viens sûr le forum afin de trouver La solution a la réception de la futur télévision qui devrait trôner dans le salon.. Il y a fort fort longtemps nous avons décidé de changer d'opérateur.. Apres moultes travaux a répétition ( 10 mois quand-même) le câble fût posé..nous av

Problème

Merci, Si je peux tester une solution fiable avant la fin du mois, ça me permettra d’éviter de changer de fournisseur 👍

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il y a 3 ans

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4G à l’etranger

Bonjour, Je suis en France depuis début juillet. Je constate que le débit est correct en début de matinée, mais qu’ensuite c’est très lent. J’ai d’abord pensé que c’était dû à ma situation géographique, mais le problème persiste quand je suis en ville. Auparavant, j’étais chez Proximus et jamais

Question

Hello @enfpinto Sauf que @roylion15 est un client comme vous et nous Il ne peut donc décemment pas passer outre les procédures du fournisseur ;)

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Je n'ai pas encore reussis à contacter le propriétaire, il se pourrait qu'il soit chez un autre fournisseur qui utilise le câble voo ?

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(Dégât au installation) Câble client sectionné lors de travaux de terrassement

Bonjour, Le câble réseau d'un voisin absent vient d'être sectionné par une société de terrassement. je remarque qu'ils sont entrain de faire une réparation de fortune sur le câble . Ayant peur qu'il y ai des problèmes consécutif à cette réparation pensez vous qu'il ne serai pas préférable que le

Problème

Bonjour,Heu, ici, vous êtes sur un forum VOO, fournisseur média ... pour des problème de compte Google, il vaudrai mieux vous tourner vers Google ....

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concernant mon compte google

je vous adresse ce mail car en faite j ai fait mon compte google avec mon ancien numero et je ne connait plus mon code donc comment doit je faire pour le recuperer svp merci car j ai des mail tres important a recupere

Question