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Hello @Marcs Ce magasin ne semble pas être le seul qui a mis ce type de panneau, voir mon post au dessus. Si j’ai du temps, j’irai voir si la téléboutique de Nivelles à fait pareil. J’ai regardé le panneau, et aucune date de début et de fin n’apparaî
Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question
Bonjour giorgo24, Je vais vous aider, ne vous en faites pas. Qu'avez - vous comme souci avec vos MMS ? Que se passe-t-il ? Je vous remercie d'avance, Belle fin d'après-midi :$
Impossible de recevoir des MMS
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci ! PS: J'ai un Galaxy A5 2016
Question
Si ça vous est possible d'éditer votre post et supprimer la fin de votre IP pour raisons de sécurité ... Sinon l'adresse est bien publique C ok votre Netgear c'est le cg3100 ou cg3700 ?
Apple et VOO sont-ils compatibles ?
Bonjour,Depuis bien longtemps (presque aussi loin que mon arrivé chez Voo) ma compagne a des soucis de connections...En gros, son Macbook Air se connecte et est online... après un laps de temps (aléatoire) la connection de ce dernier freeze... la barre de chargement de page avance jusqu'à +-15% puis
Problème
Bonjour, Je vois qu'il y a deux dossiers techniques à ce sujet : un qui se finit cette après-midi et le second en fin de journée du 4 mars prochain. Merci de votre patience.
Ampli défectueux dans la rue.
Bonjour j'aimerais savoir quand voo va intervenir dans ma rue pour réparer le probleme qui touche plusieurs personnes et qui perdure depuis une semaine. Je suis en télétravail et j'ai deja perdu 3 jours sans pouvoir travailler. Le passage du technicien n'a rien arrangé....il m'a dit que le problem
Question
On va rajouter un serveur pour renforcer Bruxelles avant la fin d'année... Mais on va tout de même analyser vos installations.BlackRaph ce qui signifiera une meilleure stabilité et moins de freeze ? ?
Nvidia Shield ou Apple TV
Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.
Question
Bonjour Je m'accroche à ce post en terme de facturation du dépassement. Pour diverses raisons exceptionnelles, nous avons dépassé pour la première fois notre forfait de 200go... soit cette fin de mois déjà 307 go. Combien cela nous sera t'il
Consommation volume internet
Je suis presque à la limite des 100 Go pour le volume internet de décembre et je m'aperçois que le volume supplémentaire est à 2€ le Go ce qui est vraiment trop cher, je m'attendais à pouvoir disposer d'une extension de volume en option mais apparemment ça n'existe plus. C'est vraiment dommage, n'y
Problème
Voilà le diagnostique sur AB3 ... Par contre pour les câble je test fin d aprem
Plus de chaîne AB3 - FR2 - FR3
Bonjour depuis plusieurs semaines je n ai plus accès à ces 3 chaînes (AB3, FR2 et FR3). Les autres fonctionnent sans problème. Redémarrage, controle du câblage... Rien ne fonctionne. Des idées ?
Problème
Bonjour thity21, Ne vous en faites pas, nous allons vous aider :) Depuis quand est désactivée votre adresse mail ? Un de nos collaborateurs va revenir vers vous. Belle fin de journée
Comment réactiver adresse email brutélé
j'ai une adresse email depuis des mois je reçois plus rien comment réactivé cette adresse [email protected]. depuis que brutele a lance internet j'ai la même
Problème
Payer solde option smartphone sans résiliation d'abonnement
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible de payer le solde de mon option smartphone (les x mensualités restantes) en une seule fois, avant la fin du contrat? Quelles sont les démarches? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Google est votre ami . https://toutandroid.fr/comment-reinitialiser-votre-Samsung-Galaxy-J5/ https://m.youtube.com/watch?v=TpPP4gts7i8 Neanmoins si votre batterie chauffe anormalement, elle peut être défectueuse ou en fin de vie et le reset n’y cha
Problème batterie Samsung JS5
Bonjour, je possède un smartphone Samsung JS5 que j'ai eu avec un abonnement pris en 2016, mon problème est le suivant, depuis quelques jours ma batterie se vide très vite alors que je n'utilise quasi pas mon gsm, d'ailleurs je ne téléphone quasi jamais, il me sert surtout pour les doubles authentif
Problème
je me pause de plus en plus la question faux il vraiment payer 1000 euro par an pour cette M........ une chose est sure si fin février tout n est pas arranger je résilie mon abonnement
Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN
Problème
J'ai déjà fait les procédures à suivre et aujourd'hui j'ai protocoles réseau absent depuis 20h30 sinon sa été en fin d'après midi je pense que sa vient de chez voo du au changement de debit...
wifi passe en ''accès limité" regulierement
Bonjour, j'ai acquis un modem de voo vers le mois de novembre , au début j'avais d'énormes problémes de vitesse de connections , ca s'est calmer , mais peu aprés mon wifi a commencé a passé en accès limité sur mon ordinateur ( et malgrés que la connexion est au max je n'ai plus internet ) , puis ce
Question
Perso, je peux reproduire le problème aussi. Lundi, enregistrement du film sur la Une, je regarde des émissions enregistrées. Vers 21h00, fin du visionnage de la première émission, appui sur stop, et début deuxième épisode -> l'enregistrement du film
Arriverez-vous à bloquer votre box Evasion?
Mes problèmes continuent et je ne vois pas de petite lumière au bout du tunnel, alors je fais appel à votre solidarité. Pour aider les informaticiens de VOO à cerner le problème, pourriez-vous essayer la procédure suivante et nous rapporter le résultat? Box allumée sur une chaine Sur la même chaine
Question
Bonsoir Jesslem1302, Malheureusement, nous sommes en week-end férié ... les "officiels de VOO" ne seront présent que mardi ... Il vous faudra patienter. Bav et bonne fin d'année malgré tout :) Gerinald
Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion
Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode
Question
Bonjour @MathMw, Les travaux sont toujours en cours pour le moment. Je n'ai malheureusement pas de date de fin à vous annoncer. Merci pour votre patience.
Micro coupures internet le soir
Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le
Problème
Une fois n'est pas coutume ;) ! Je suis dans la liste des gagnants .......... et bonne fêtes de fin d'année à tous ! Bravo à vous pour la télé et bonne fêtes également ;)
Concours décembre 2016 (Smart TV Philips)
Pour ceux qui ne l'on pas vu ;) http://www.voo.be/fr/concours/smart-tv/ Par contre toujours pas d'idée pour la réponse à la question subsidiaire :(
Question
Salut, Sur une "copie écran" de Ookla, on ne voit que la moyenne après la fin des test, c'est pendant le test que l'on voit le mieux les écarts. C'est donc une vidéo qu'il faudrait. Dommage que sur la page web, on ne sait pas afficher le résultat "
Avis sur mes niveaux modem
Bonjour, Je viens vers vous avec mes copies d'écran DOCSIS. J'aimerais votre avis, surtout sur le signal "upload", car je rencontre des problèmes de latence qui joue au ping pong, de +-40 à (mon record) + de 1200. Le canal 4 m'intrigue mais bon, je n'y connais vraiment pas grand chose (pour ne pa
Question
Merci, chez moi uniquement problèmes avec les chaînes françaises mais pas tf1 Toutefois, en fin de journée, je parviens à réceptionner France 2, France 3,France 5 etc. Bizarre, étrange. Courage à vous
Gros problemes de mosaiques et perte du signal
Bonsoir a tous Client votquenne Jean-Michel 1400 Nivelles depuis le 4 juin et les Gros orages les fortes pluies et température élevée j'ai d'importants problemes de mosaiques sur toute mes chaines VOO TV + une de mes voisines qui n"a pas de décodeur avec sa tv analogique a les meme pr
Question
Solution acceptée
Bonjour @Claudy Votre modem n'est pas un modèle ancien, en tout cas. Une intervention est en cours dans votre zone.Celle-ci devrait être terminée en fin d'après-midi.Navré pour les désagréments.
Christophe C
commenté
il y a 2 ans
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Instabilité connexion internet
Bonjour, Depuis plusieurs mois, je perds régulièrement (plusieurs fois par semaine) tant la connexion câblée que WIFI. La seule solution est chaque fois de redémarrer le modem pour que tout rentre dans l'ordre. Mon modem serait-il en cause ? Merci Claude
Problème