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Bonjour, Vous savez , nous sommes tous tellement bombardés de messages publicitaires que lorsque l'on voit que l'envoyeur est un organisme de prêts, assurances , un fournisseur d'électricité, internet , téléphone , vente par correspondance... et bi
Problème de connexion
Des journées , des heures de non-télétravail à cause des coupures , des pannes , des travaux , le tout sans prévenir !! Il n'y a pas une semaine sans un seul problème de connexion internet !! Marre de VOO , c'est un scandal ce fournisseur ! Je n'ai qu'une envie qui est de changer de fournisseur le p
Problème
@ Laurence, En fait je réagissais au message de Aede (nous avons l'habitude de nous chambrer Aede et moi). ...facture électronique veut dire aussi ,robotisation , perte de travail , renvois et chômage, pauvreté , perte de revenus et pour finir pl
Facture par mail
Bonjour à tous Certains vont me trouver "mesquine" mais si VOO envoie la facture VOO par mail , VOO va faire des économies, de papier, de timbre, mais nous les clients n'en profiterons pas !Des économies , sans que j'en profite, je ne suis pas d'accord :@ :? :P
Question
Chère Romina. Si j'ai formulé ma plainte détaillée par écrit, c'est parce que je suis fatiguée de discuter avec des gens qui ne savent pas me répondre et qui me passent les uns aux autres jusqu'à ce que ça coupe. Tout ce que j'attends de Voo est de -
Appels facturés malgré mon Option "vers Europe"
Bonjour, en juillet 2016, j'ai souscrit pour mon gsm une option me permettant d'appeler n'importe quel numéro en Europe (30 min/mois) et d'envoyer des SMS (50? par mois). En analysant ma facture d'avril 2017 pour un autre problème, j'ai remarqué qu'un appel international a été facturé (destination
Problème
dit fieu j'ai déjà utilisé des millier de forum de puis de nombreuse années ici votre forum est juste un truc de rigolo je vais le quitter directement car si on répond avec un 2 em poste vous raller comme de gamin de 5 ans . j'ai jamais vue sa dans d
Pour les clients Voo Mobile - les frais de roaming n'ont PAS disparu
https://www.rtl.be/info/vous/temoignages/pour-les-clients-voo-mobile-les-frais-de-roaming-existent-encore-est-ce-bien-legal-se-demande-jenny-1062483.aspx
Question
Je vous remercie pour votre aide mais ce n'est malheureusement pas aussi simple que vous ne le pensez. Comme je le mentionne dans mon premier commentaire, j'ai déjà eu un contact avec Be TV, il y a des données complémentaires que je ne souhaite tout
Mon mois gratuit Be tv ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
Madame, Monsieur, Voici mon problème, nous aurions dû bénéficier d’un mois de BE Addict gratuit du 08/07/16 au 07/08/2016 (E-mail reçu de votre part). A ce jour, à savoir le 25/08/2016, je suis toujours en attente de notre cadeau. J’ai contacté à mainte reprises votre service clientèle qui a pu c
Problème
Bonjour, avez-vous reçu le mail avec la capture ? J'ai été contacté par vos services via téléphone en me demandant de les recontacter et de bien envyer le mail avec la capture. Ce mail a été envoyé le 06/04 à 6h00 du matin. Après avoir recontacter vo
Bouquet Panorama pas activé ?
Bonjour,suite à une demande de résiliation, j'ai été contacté par votre service commercial.Une offre m'a été faite et je l'ai acceptée :Bonjour, Comme convenu lors de notre entretien, vous trouverez ci-dessous la proposition commerciale que nous vous octroyons à titre exceptionnel.Vous bénéficierez
Problème
Des astuces pour protéger vos yeux des écrans
Savez-vous que nous passons plus de 7 heures par jour sur nos écrans ? C'est énorme et vraiment néfaste pour nos yeux. Alors, comment protéger nos globes oculaires dans un monde où le digital est omniprésent ? Voici quelques conseils ! :nerd: 1. Regarder au loinPour offrir une petite pause aux yeux
Problème
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La communauté
perso je ne vois pas où est le problème......on doit bien régler le son à certains moments de la journée et in n'est pas mort ni même fatigué d'appuyer une fois sut un bouton:)Le problème est quand on règle le volume via un ampli (cas d'une installat
Le volume de mon VOOcorder se réinitialise depuis la dernière mise à jour...
Bonjour, Depuis l'installation de la nouvelle version sur mon voocorder, j'ai constaté un changement de comportement qui me dérange. Après chaque mis en veille, le niveau du volume est réinitialisé alors que précédemment cette réinitialisation ne se faisait qu'après une mise hors tension. Le compor
Problème
Bon alors .... car cela commence sérieusement à me fatiguer tout ces troll .... voici la liste des fournisseurs et les prix .... c'est du noir sur blanc, c'est de l'actuel et que tu arrêter de pleurer après ce que tu n'aura pas ... en tout les cas, p
SFR BELGIQUE rachète par Telenet
Bonsoir. peut être je donne une nouvelle.. pas assez nouvelle. Notre cher Telent vient de acheter SFR Belgique : http://www.astel.be/Telenet-achete-SFR-Belgique_4627 donc SFR livre déjà 400MB de vitesse a Woluwe St Lambert... Je demande quel est la posture de voo face a ça mais aussi des proje
Question
InsideRock le forum de VOO est vraiment le seul forum ou ce genre de propos est accepté ... Je suis sur pas mal de foras ... et croyez moi ... vous auriez déjà été remis direct vers le mode "Recherche" ... surtout quand le sujet est apparu tellement
Arretez les augmentations tarifaires !
Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab
Problème
Coupures fréquentes de la box. évasion
Nous avons une box évasion depuis juillet 2015. Très vite, on a eu des pannes fréquentes et similaires à savoir que des enregistrements programmés ne se font pas jusqu'au bout (p.ex. un film de 2h s'arrête au bout d'une dizaine de minutes ou au bout d'une heure... il n'y a pas de constance... Autre
Problème
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Ma box .évasion
@roylion15 La capture a été prise juste après la dernière coupure, et je me suis fait la réflexion sur l'OFDMA (suite à la lecture de quelques postes sur le forum). Mais n'étant pas expert en COAX, cet aspet sort de mes compétences. Je sais qu'on es
Déconnexions intempestives
Bonjour à tous, Depuis quelques temps, mais surtout depuis que j'ai reçu un mail me disant être passé en gigabit j'ai des déconnexions fréquentes. Aujourd'hui cela a même été jusqu'à perdre le signal (meme tv). Est-ce qu'il y a des travaux dans la région Namur/Gembloux ou un problème connu qui ex
Problème
J'ai reset le modem et ai effectué des tests avec plusieurs appareils, dont un test en câblé et je tourne maintenant autour des 30 mbps en downstream. Est-ce que vous trouvez cela normal par rapport au niveaux de signal ?NB : Le débit à tendance à êt
Mauvais débit avec le nouveau modem Technicolor
Bonjour,Cela fait maintenant 4 jours qu'un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR CG3100 par le modem TECHNICOLOR.Depuis, je constate que ma connexion a grandement diminué, surtout le soir, je n'ai aucune idée de ce qui a bien pu arriver. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?Merci d
Problème
VOO + quelle connerie !!!
Bonjour, déjà que la box de départ n'est pas terrible du point de vue de l'utilisation... Quelle plaie pour organiser les chaînes, entre autre. Alors avec la nouvelle config, c'est encore pire. Je m'en fiche que ma TV me dise ce que "j'aime regarder", je sais utiliser un programme, à propos du guid
Problème
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VOO TV +
Comme je disais déjà dans un autres sujet, la grande majorité des francophones préfèrent la VF à la VOSTF, donc aucune chaîne n'ira investir dans une VO qui n'intéresse peut-être que 1% de leurs téléspectateurs... Un sondage a été fait ? J'ai pas ma
BeTV : comment regarder un film en VO sans sous-titres ?
Bonjour, J'aimerais pouvoir visionner des films en VO sur BeTV SANS sous-titres. Je les ai désactivé dans les paramètres d'usage de mon .évasion mais ils continuent à s'afficher. J'ai bien évidemment été aussi dans les paramètres en appuyant sur "OK" en visionnant le film et, en choisissant l'angl
Question
Pour faire suite à vos réponses, n° de client : 0022238573 Premièrement "VOO ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant au fonctionnement sans erreur ou sans interruption du service ni quant à la capacité du service à répondre aux
Interruption recurrentes Région de Soignies (7060)
Bonjour, Dans une période où le télétravail devient la norme et non plus l'exception, force est de constaté que VOO n'arrive pas à s'adapter et à garantir une connexion internet stables même en zone équipées de la fibre. Environ une journée par semaine, il est impossible de travailler, de
Problème
D'une capture d'écran à l'autre, les fréquences US se mélangent (les canaux 1, 2 et 3) et peuvent donner l'impression qu'il y a des variations plus élevées que réellement. Mais il y a bien un petit souci de signal. Aussi, indépendamment de cela, je
Problèmes sur Piétrain (1370) - remplacement de la ligne mère.
Ceci s'adresse à un officiel Voo. Cela fais 2 mois +- que je n'ai que des soucis au niveau TV - Net. Entre image médiocre, codes d'erreurs .évasion, et perte de paquets sur le net, ... J'ai eu l'intervention d'un technicien (il faut prendre congé évidement) pour se rendre compte que le soucis ve
Problème
Cadeaux pour les anciens clients
bonjour, tous les mois voo nous envoir la newsletter pour nous dire ce qu’il va nous attendre dans le mois. Sans oublie pour les nouveaux qui auront des plus beaux cadeaux que les aniens clients de voo. il ne faut pas oublie que en ce moment pour les nouveaux clients c’est une tv qui sont en cadeau
Question
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La communauté
Rebonjour,Perte d'internet à nouveau ce matin. Le modem a apparemment perdu la connexion vers 5h11, j ai du le redémarrer a l instant. Biensur les 4 leds du modem étaient toujours allumées.Je viens de recevoir la facture voo hier, mais le souci n'est
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bonjour Lionel S J ai à nouveau perdu Internet plusieurs fois ces derniers jours (dont ce matin). Je n'avais plus d'Internet pourtant toutes les LEDs du modem étaient allumées... J ai aussi remarqué que la connexion est bcp plus lente que d'habit
max_1988
commenté
il y a 5 ans
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Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question