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Canaux montant faible
Bonjour,en fait mon frère ne comprends pas trop tous ce qui est relatif au wifi , internet et je lui est demandé quelques info pour l'aider car il a des deconnexion en wifi lorsqu'il utilise netflix par exemple .Il m'a envoyé ces niveaux .
Question
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Ma connexion Internet
Couverture réseau faible
Bonjour, je viens de passer chez Voo mobile , ma nouvelle carte sim a été activée ce matin. J’ai à peine une barre de réseau et une autre personne se trouvant dans la même pièce a 3 barres minimum. Je suis sur Iphone 11 et lui samsung. ya t il des paramètrages qui doivent être faits par l’op
Problème
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Mon téléphone mobile
Connection Wifi faible
Bonjour, Il y a peu j’avais un problème de mini-coupures internet et cela c’est réglé en changeant le modem for le modèle Technicolor. Par contre, maintenant il y’a un problème de lenteur ou chargement très lent sur le wifi et cela sur tout les appareils (télévision, laptop, téléphone). L’int
Problème
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Ma connexion Internet
Debit internet faible
bonjour , depuis quelques jours le debit VOO en ethernet (modem Netgear ) est tombé en debit descendant à 2Mbps !! et 4 Mbps!! en debit montant alors que je devrais théoriquement avoir 100Mbps (en réalité en moyenne 80 Mbps). Y a t il une page internet affichant en temps reel les problèmes reseau c
Question
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Ma connexion Internet
Mbps descendant très faible & problème de signal décodeur télivision
Bonjour, Depuis environ 2 semaines nous ne captons plus plusieurs chaines (FR2, FR3, AB3, AB4) et avons ce message d'erreur à la place : Il arrive parfois que ces chaines soient de nouveau disponibles en soirée seulement. Depuis environ le même moment, le débit internet des
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Débit internet trop faible
Bonjour,je remarque après un Speedtest que mon débit internet n'est pas conforme à ce qui est proposé par le service.. Nous devrions atteindre les 400 mégas mais nous avons à peine 150 mégas, malgré les divers essais. Et nous ne savons pas profiter non plus de la 5G avec nos appareils.Je possède un
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Wifi très faible lent
Bonjour/Bonsoir,Nouveaux client depuis peu, je constate de gros problème sur le coté Wifi (je précise qu'en cablé tout vas bien). En effet, celui ci me donne des résultat très decevant débit variable, perte de connexion et surtout je n'ai jamais attend les 400 mb/s promis (sauf avec le cab
Problème
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Ma connexion Internet
Appels impossibles depuis le GDL et 4G très faible (nouveau client mobile)
Bonjour, Etant nouveaux clients pour la partie "mobile" (anciennement chez orange), nous avons tous les 5 activés nos nouvelles cartes SIM VOO ce 28/9. Ma fille me signale qu'il ne lui est pas possible de nous joindre depuis le GDL et que sa 4G est très faible là-bas, son tél est un iPhone 12
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Vitesse connexion faible
Bonjour, Depuis 2-3 mois j’ai constaté que la vitesse dont je dispose à fameusement diminué. Je pensais au départ que c’était le Wifi mais même en câblé seul directement sur le modem et apr§s redémarrage de celui-ci je lui loin des 400Mb (je tourne aux alentours des 120). Que puis-je faire? Me
Problème
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Ma connexion Internet
Connexion Internet faible
Bonjour voo Voilà les résultats de ma connexion après avoir reçu le technicien par rapport au problème que j'avais en parlé par privé avec M. Gilles N. Rien n'a changé Il a juste remplacé le câble coaxial (je pense que c'est comme ça que ça s'appelle le câble relié à la box pour recevoir l'Intern
Problème
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Ma connexion Internet
Vitesse internet faible
Bonjour, J'aurais du passer à 400 Mbps depuis le 01 décembre mais ce n'est pas le cas, je n'arrive même pas à 100. Comment est-ce possible? https://voo.speedtestcustom.com/result/af77e370-3760-11eb-96aa-8d5b71767758
Problème
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Ma connexion Internet
débit internet faible
Bonsoir, j ai un probleme avec mon débit internet qui est de 15MB et 666kb a l heure actuel.. Alors que la normal quand tout fonctionne bien est de 35 40MB et 6MB . C est pas la premiere fois que j ai ce probleme 3 technicien sont passer chez moi et la soucis est pas de chez moi mais en dehors, il y
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion wifi faible CG3100
Bonjour, Depuis que nous avons notre modem, c'est à dire depuis plus d'un an et demi, nous n'avons jamais eu une connexion wifi à la hauteur. Il faut vraiment être près et ce n'est jamais très puissant. Et même par câble, nous sommes sur Wahoo et nous n'avons jamais eu plus de 70 mbps. De plus,
Problème
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Ma connexion Internet
Connexion très faible 7700 Mouscron
Bonjour, Depuis hier matin notre connexion internet est très très faible.. Nous avons déjà déconnecté le routeur etc. mais aucune amélioration. (Installation de base)
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
vitesse de mon wifi faible
bonjour, j'ai un abonnement duo wahoo où ma vitesse devrait être de 125 mbps. J'obtiens cette vitesse quand je branche un câble ethernet du modem directement à mon pc. Par contre lorsque je suis en WIFI et que je fais le test, j'obtiens une vitesse entre 8 et 13 mbps. Je n'ai que mon pc et mon g
Question
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Ma connexion Internet
vitesse internet plus faible
Actuellement j'ai une vitesse de 66 et 4.1!!! mon abonnement trio relax prévoit minimum 104.23 et 6.73.Que dois je faire ? changer d'opérateur ou recevoir un technicien pour un contrôle sérieux avec une amélioration sensible ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion extrèmement faible et latence
Bonjour, alors voilà, ma connexion est lente depuis quelques jours déjà.. Je l'avais constater déjà au niveau des jeux, monter de ping sans aucune raison. Ensuite, au niveau du vidéo streaming, parfois ça bloquait. J'ai voulu faire un speedtest & voilà le résultat... https://voo.speedtestcustom.co
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
vitesse internet faible en wifi
Bonjour, Il y a quelques mois, je me suis plaint concernant ma connexion wifi que je trouvais fortement lente et que du fait, je me prenais également comme mes clé google cast qui avait beaucoup de mal à se connecter et à le rester quand l'étaient. Suite à cela, une personne de chez a fait le néce
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion internet - vitesse faible
Bonjour sa fait plus de 9 jour que mon resaux et vraiment degeulasse j’ai justement augmenter mon pack a 400mbs , pour au final avoir quelque chose qui ne me corespond pas !!! je fait enormement de chose dans le cadre de mon travaille qui passe principalement par internet multigaming .serveur . Stre
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
micro coupures et faible débit
Bonjour, voici quelques temps que je remarque des micro coupures à ma connexion, via wifi mais également par câble. Je ne sais pas si quelqu'un pourrait m'aider? Voici la capture d'écran de mon speed test (pas fameux) loin des 400 mbps promis.
Question
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Ma connexion Internet