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Vitesse internet faible le soir
Bonjour, j'ai une vitesse Internet très faible le soir
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
vitesse internet faible en wifi
Bonjour, Il y a quelques mois, je me suis plaint concernant ma connexion wifi que je trouvais fortement lente et que du fait, je me prenais également comme mes clé google cast qui avait beaucoup de mal à se connecter et à le rester quand l'étaient. Suite à cela, une personne de chez a fait le néce
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Communication structurée oubliée : que faire ?
Bonjour, Je viens de me rendre compte que j'ai oublié d'inscrire la communication structurée lors du paiement de la facture internet pour le mois de juillet. Le virement a été effectué le 25/07. Que dois-je faire dans ce cas ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Problème APN avec fairphone 3
Bonjour, Impossible de me connecter au 4g avec mon Fairphone 3 Pourtant toutes les données fournies par Voo ont été introduites Nom : Voo APN : internet.voo.be MCC : 206 MNC : 08 Merci pour votre aide, Benoit
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Débit Internet très faible
Depuis cet après-midi, notre débit est très faible à Céroux-Mousty. Il est habituellement de 400Mb down et là il fluctue entre 1Mb et 50Mb. Nous n'avons pas d'utilisation inhabituelle de notre côté. Est-ce qu'il y aurait des travaux où des soucis ?
Problème
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Ma connexion Internet
les FAI obéissent aux demandes des agences gouvernementales et qui ont fait l'objet d'un jugement, il y a bien une liste de sites qui existe et je ne la connais pas et donc si une demande de blocage est en vigueur, les FAI doivent s'y conforme
Problème pour accéder à une URL avec VOO et fonctionne avec Proximus
Bonjour à tous, j'ai une box qui doit se connecter à une url, depuis 1 an cela fonctionnait sans problème, depuis 3 jours, je ne sais plus connecté ma box à internet, en filaire via mon modem VOO et en Wifi via VOO. 3 Appels au service technique de Voo, on a fait
Problème
Bonjour, Il serait sans doute utile que vous donniez plus de précisions. Vous souhaitez vous désabonner pour prendre un pack voo plus petit ? ou pour passer chez un autre fai ? Si c’est pour passer à la concurrence, il suffit généralement de laisse
comment fait on pour se desabonner du trio max?
bonjour, comment fait on pour se désabonner du trio max? je ne vois aucun item sur la page my voo
Question
Solution officielle
Wifi faible
BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être patiente et n’avait pas trop le temps de vous contacter j’ai donc utilisé chaque fois ma 4g pour palier au manque mais je pense qu’il est temps d’ess
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réseau 4G faible
Bonjour, Je suis chez Voo Mobile (Business) depuis fin octobre mais je suis déçu des débits et de la réception du réseau à mon domicile intérieur et extérieur. Chez Mobile Viking (Proximus), je captais le maximum partout dans la maison et j'avais des débits > à 100 mb en down et upload >
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Huawei P8 lite : autonomie faible
Bonjour,j'ai profité de l'offre de Voo pour passer au smartphone, j'ai pris l' Huawei P8 Lite (à 1 € et 24 mois).L'appareil est très agréable et je n'ai eu aucun mal à m'habituer au changement (vieux Nokia).Le souci extrêmement désagréable c'est la très faible autonomie, si j'ai le malheur d'oublier
Question
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Mon téléphone mobile
Non, nous nous sommes très bien compris. Vous avez parlé de FAI. Mon FAI est Voo, mais ça ne veut pas dire que j'ai nécessairement une adresse mail chez eux. Je sais où est la boîte spam de gmail et il n'y a jamais rien eu dedans provenant de Voo ou
Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?
Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, j
Question
Bah si ca ne change pas, go Proximus hein les gars, un FAI qui nous prend pour des cons, très peu pour moi. (et n'oubliez pas de faire de la promo auprès de vos amis quand on vous dit des conneries comme "redémarrez votre box". On sent la haine, tu l
[League of Legends] Ping constant à 60
Bonjour, depuis hier soir, il y a des soucis de ping UNIQUEMENT sur le jeu "League of Legends". C'est un peu bizarre à entendre car on peut se dire que si le problème est uniquement sur le jeu League of Legends, le soucis vient alors de chez eux mais ça n'est malheureusement pas le cas. J'ai déjà
Problème
Solution officielle
Coupure constant et faible réception
Bonjour, Je voulais savoir si vous aviez déjà eu sa mon compagnon joue sur la Xbox et depuis qu'on a la box ( 1semaine) il y'a H24 des micro coupure, la connexion est instable H24. J'ai fais un test de connexion sur spedtest celui si m'affiche 15 en téléchargement et 12 en réception.. Voo ne se fo
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Il faut bien reconnaître que Gmail permettant de relever les BAL des autres fournisseurs et permettant, en plus, d’envoyer des messages au départ de Gmail comme si ils étaient envoyés des autres fournisseurs est très pratique. Je pense que,
Voo et continuité du courrier électronique
Bonjour, J'envisage de passer au triple play chez VOO dès que cela sera techniquement possible pour ma localité et je me pose une question à propos du courrier électronique. 1)- Vais-je recevoir une adresse électronique du style xxx [email protected] ? 2)- Il y a quelques années, je suis passé de Belgacom
Question
m3xiz Pour quelqu'un qui se trouve être dans l'informatique, je pense que vous oublié que l'électronique n'est jamais fiable. Et VOO comme d'autres FAI ne sont en aucun cas responsables de ces problèmes .... C'est comme les voitures, vous avez cell
Code 4028 sur mon décodeur
Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et p
Question
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Fermé
Mise à jour faille "WPA2" KRACK
Bonjour Voo, Avez vous prévu de mettre à jour nos modems/routeurs suite à là faille "KRACK" sur le wifi : https://korben.info/wpa2-krack-crack.html Si oui, quand ?
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Faisabilité d'un changement d'abonnement
Bonsoir , j'espère avoir finalement trouvé la configuration qui me convenait et je sollicite juste un avis de faisabilité . Mon meilleur ami dispose d'un abonnement Net + téléphone DUO Pro. La semaine dernière , lors d'un échange avec un interlocuteur de Voo , on lui a indiqué qu'il allait passé
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonsoir, Certes vous avez entièrement raison et il est vrai que l’upload chez voo est effectivement dérisoire par rapport à son homologue flamand (voir d’autres FAI belges) et pas seulement pour les streams de jeux vidéos mais aussi pour le Cloud et
Du fiber 200 et du Speedboost400 comme chez Télénet c'est pour quand chez Voo ?
Bonjour à tous et à toutes , ce matin , je me surprenais à rêver à ce que nos voisins flamands se voient proposer chez Télénet . Cad du fiber 200 Mbp/20 mbps pour 53 euros et un boost jusqu'à 400 Mbps40 mbps pour 15 euros de plus. Pourquoi ne voit-on pas d'offres similaires chez Voo ? Pas de volo
Question
jeregui26 : comme dit, le wifi est une valeur ajoutée ..... L'obligation du FAI est de vous fournir Internet par voie filaire ..... le modem fonctionne, vous avez Internet par cette voie ....Vous pouvez-vous renseigner partout, même chez un juriste,
Gerinald
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il y a 5 ans
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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème