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National Geographic channel
Le téléviseur avec la carte numérique ne reçoit pas National Geographic (signal brouillé). Est-ce normal? Si non, que puis-je faire? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Délai réception carte SIM
Bonjour j’ai fais une demande le 21-02-2019 ma demande a été accepté mais je n’ai tjrs pas reçu ma carte sim ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Be Addict : Il y a-t-il une période d'engagement ?
Bonjour, j'aimerai m'abonner à Be Addict mais je m’interroge concernant le fait s'il y a un engagement ou non pour accéder au service ?En vous remerciant d'avance
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Panne à 1370 Zetrud-Lumay
Bonjour, nous n'avons plus de connexion internet depuis ce matin vers 9h. On a déjà redémarrer le modem, mais rien n'y fait.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Livraison inconnue Commande smartphone
Bonjour, j’ai commander un smartphone (livraison prévue en 48h) et cela fait 72 heures à où je vous parle. Je suis sans nouvelle. Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plus de connexion internet à Braine l'Alleud
Bonsoir cela fait plusieurs heures que nous n'avons plus de connexions sur braine l'alleud est ce normal ? Merci de votre réponse.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pack trio wahoo vers Internet wahoo
Bonjour jai fait la demande pour passé du trio wahoo a Internet wahoo mais j'ai toujours pas de nouvelles merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passage IP Prive vers IP Publique pour serveur Ipsy (IPCAM) et installation domotique
Bonjour, J'aurais besoin de passer en IP Publique pour mon serveur Ispy (IPCAM) et mon installation domotique. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
BETV : résiliation
Bonjour, Pourriez-vous résilier mon abonnement BETV, vu que ceci n’a pas été fait lorsque j’ai résilié l’abonnement de la TV. Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comment supprimer le bandeau gris quand on est en mode pause avec la box évasion ?
Bonjour. Quand on fait pause, est-il possible de retirer le bandeau gris en bas de l'écran pour avoircun aperçu total de l'image ? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Puis-je bénéficier d'un abonnement VOOmobile avec l'Option Smartphone ?
Bonjour j aimerais savoir si je peux faire un deuxième abonnement sur mon nom pour mon petit fils et si il aura droit à un GSM merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Emménagement
Bonjour , voilà j’emménage le 1er mai et souhaiterai prendre VOO pour internet. Comment faire avec cette période de confinement ?🙂
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
activation de beaddict problématique
bonjour voila le mois passez j ai eu beaddict gratuit 1 mois mais suite a un problème voocorder j avais des saccade en continue et tous mes enregistrement hs ,après un coup de téléphone au service technique il mon envoyer un nouveau voocorder pars kiala . je l ai reçu et installez mais on m avait
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Demande de retrait de mes options data ajoutée sur abo mobile terminés
Bonjour à tous , J écris d habitude mes demandes à Monsieur Gilles N. , j ai toujours fait mes correspondances et demandes via Mr Gilles , car toujours été le top.Cependant , impossible pour moi de lui envoyer un message privé , je ne vois pas où le f
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Limite SMS en Roaming
Coucou, Je suis actuellement à l'étranger, de ce fait mon abonnement devient limité. Sur le contrat il est bien stipulé qu'avec l'abonnement nous avons droit à 60 sms par jour. Cependant mardi après 18 sms j'ai reçu un message comme quoi mon quota journalier avait été dépassé. J'ai téléphoné, une
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Pas de réception du signal numérique avec carte TV numérique
Bonjour, J'ai acheté une carte tv numérique pour placer sur une télé avec slot CI+ (philips 32pfl7404h d'occasion). J'ai fait la recherche des chaines de télédistribution et je ne trouve que 16 chaines analogiques... pas une seule numérique. Du coup j'ai fait le test avec 2 autres télé(une samsung
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Pertes de signal Internet et téléphone régulières
Bonjour, Cela fait maintenant quelques temps (~2 semaines) que je rencontre des pertes de signal sur Internet et le téléphone. La télévision n'est pas impactée. Parfois tout le signal câble semble perdu, le modem changeant les canaux, parfois cela est limité au téléphone qui passe "en cours de sync
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème avec la box évasion, plantage et difficultés de sortie de veille
Bonjour, j'ai actuellement de nombreux problèmes avec ma box box évasion. Plantage lors du changement de chaîne, l'image se fige, et la seule solution est de le redémarrer, lors des enregistrements, là box se plante et idem redémarrage obligatoire. Le dernier probleme vient de m'arriver, après une j
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Résilier suite à mise en ménage = nécessité de fournir une composition de ménage ?
Bonjour à tous, Je suis en train de revendre mon appartement et vais emmenager chez ma compagne.J’ai rempli le formulaire adéquat pour demander une résiliation fin novembre (l’acte étant début décembre) et on m’a répondu : “ Nous devons être en possession d'une composition de ménage ou certificat de
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
HELP 6ème jours sans savoir (téléphoner) Émettre
Bonjour, Vendredi 25 Janvier fin de journée, j'ai activé ma nouvelle carte car il semblerait que mes problème internet était dû à la carte SIM. Maintenant internet fonctionne, je ne me soucier de rien. Dimanche, je m'aperçois qu'il m'est impossible de faire un SMS à mon propriétaire, je reçois un
Problème
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Mon numéro mobile