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Débit internet faible - signal faible

Bonjour, Ligne activée en août 2016 - la connexion a toujours été de piètre qualité. L’installateur m'avait prévenu et avait installé un amplificateur (VHA-3304-AR). Ça ne m'avait pas trop dérangé jusqu'aux confinement

Problème

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Ceci dit, je me suis toujours demandé pourquoi la vitesse en up restait toujours très inférieure à la vitesse en down;Y a-t-il une raison technique à ça ou bien est-ce que c'est "voulu" quelque part par les FAI ?

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il y a 8 ans

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Vitesse de connexion : 150 mbps ! :cool:

Bonjour, Il faut aussi savoir se manifester lorsqu'on est content ! J'ai un pack trio à la folie depuis 2 ans. J'ai été très heureux de voir la vitesse de connexion progresser depuis : actuellement en download 150 mbps. Ma connexion est stable depuis qu'un ampli supplémentaire a été installé par un

Problème

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Fermé

Accès à mon NAS

Bonjour, j'aimerai pouvoir me connecter à mon NAS au travers d'internet. J'ai bien fais ma redirection de ports mais aucuns résultats probants. J'ai lu sur d'autres forum que le problème pouvait venir du "double NAT". Je précise que je n'avais pas de problèmes lorsque j'étais chez un FAI concurrent

Question

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Ce qu'il faudrait aussi comme évolution, c'est que les FAI fournissent la même bande passant en débit ascendant que le débit descendant, à l'ère du Cloud, ça serait bien :D Mais bon, il me semble qu'il faut la fibre jusqu'à la maison (FTTH).

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il y a 8 ans

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Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???

La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo

Question

La France ridiculise les offres belges

On sait tous très bien que les offres des FAI en Belgique son dans les plus cher d'Europe. Et bien quand on voit un des actionnaire français des mauves proposer une tel offre c'est à tomber par terre. On se demande pourquoi on a pas cela chez nous. Quand on voit le prix mais surtout l'offre télévisu

Article

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Salut Seb, Je ne sais pas comment est le câble. Ce que je sais: j'utilise uniquement des câbles reçu par les FAI (VOO, et Proxim..), sauf pour les câbles encastrés (installés par l'électricien de l'époque, qui a fait faillite...). Dominique

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il y a 7 ans

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Routeur Voo ==> Switch ==> PC

Bonjour à tous, J'ai mon Modem VOO dans une pièce avec deux pc branchés dessus. J'ai tiré un câble (encastré dans le mur, j'ai crée les fiches RJ45 avec le code couleur suivant des deux cotés : blanc/orange, orange, blanc/vert, bleu, blanc/bleu, vert, blanc/marron, marron) du modem vers mon sal

Question

Bah si ca ne change pas, go Proximus hein les gars, un FAI qui nous prend pour des cons, très peu pour moi. (et n'oubliez pas de faire de la promo auprès de vos amis quand on vous dit des conneries comme "redémarrez votre box".)

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il y a 5 ans

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[League of Legends] Ping constant à 60

Bonjour, depuis hier soir, il y a des soucis de ping UNIQUEMENT sur le jeu "League of Legends". C'est un peu bizarre à entendre car on peut se dire que si le problème est uniquement sur le jeu League of Legends, le soucis vient alors de chez eux mais ça n'est malheureusement pas le cas. J'ai déjà

Problème

Il est alors possible que c'est votre NAS qui le fait, via Synology ... une màj de votre IP est peut-être une solution (surtout si elle est toujours chez votre ancien FAI !!). Il y a peut-être une option qui fait cela dans votre NAS :thinking:

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il y a 5 ans

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NAS sans accès internet

Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée en directe sur le router. Je parviens à le connecter en local, mais plus moyen, d'effectuer mes sauvegarde dessus. Merci d'avance pour votre support

Problème

Hello C'est logique vu que la partie IPV6 n'est jamais activée par défaut sur les routeurs du commerce vu que ce n'est pas disponible chez tous les FAI et qu'il n'est pas "obligatoire" de s'en servir.

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Plus de IPv6

Bonjour, Je suis récemment passé en même de bridge. Avant de passer en mode bridge j'avais une adresse IPv6 mais depuis que j'ai effectué le changement je ne l'ai plus. Comment faire pour récupérer une adresse IPv6. J'ai un routeur Avm fritzbox 7590. Merci

Question

Ils faudrait déjà qu'ils aie l'accord de l'IBPT ..... Il ne faut pas croire que les FAI font vraiment ce qu'ils veulent, ils doivent toujours passé par l'aval de l'IBPT ... Si eux disent "Niet" .... eh ben se sera "Niet"

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Hello, Bah, quand on va en Flandre, principalement à la côte belge, les FAI flamande sont elles aussi radine en chaînes francophone …  Et puis, comme un flamand m’a un jour dit à Ostende …. ici on parle flamand .. ça m’avait bien choqué d’ailleurs.

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Les chaines flamandes chez VOO

Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??

Question

Solution acceptée

Faible Réseau Mobile

Bonjour, Cela fait une semaine que j’ai un réseau très faible dans certains endroits, notamment sur mon lieu de travail. Avec de la chance, j’ai au maximum une barre de réseau, sinon je n’ai aucun service.. Y aurait-il des problèmes techniques liés à ce manque de réseau ? Une collègue est chez V

Problème

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Solution acceptée

Connexion IPV6 avec Router ASUS ROG RAPTURE AX11000

Bonjour,Lorsque je configure la connexion IPv6 sur le routeur : et ensuite que je vais sur un testeur de connexion IPv4 / IPv6 (http://ip.lafibre.info) : ça m'indique que je n'ai pas de connexions IPv6 native : Est-ce un problème de FAI qui fournit plus l'IPv6 ou bien de configuratio

Problème

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Bonne chance à toi si jamais tu tombes sur un "sous-traitant" qui n'aura pas le temps etc ... Bonjour, C'est quand même triste que l'image d'un FAI soit si dépendante de leurs sous-traitants, mais que fait la Voo-lice :? (humour bête, je vous l'acc

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il y a 8 ans

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Problème connexion (Jitter)

Bonsoir, Je me retrouve depuis plus d'une semaine avec une connexion qui a du mal fin d'après midi et ce jusqu'à tard le soir. De temps en temps mon download et upload sont bien, juste hier soir ou il était vraiment mauvais (https://i.gyazo.com/c3e2c63cb72660886b71c521daa03b73.png) mais il y a u

Problème

Solution acceptée

Signal de plus en plus faible

Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o

Problème

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Un peu sauvage de porter plainte :grin::joy::joy::joy: Ouaips .... mais quand je voit aussi que tout les app qui sortent de chez le Marc Zugmachinchose, sont de plus en plus lourdes au fur et à mesure de ces mises à jours .... et que je voit que en m

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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Avant de pouvoir profiter du réseau VOO .... il faudrai d'abord que Proximus vous laisse partir ... :) Si vous avez fait la demande vendredi, il faut attendre entre 24 heures et ...... 72 heures .... cela dépend des FAI .... :) Bav Gerina

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Temps d'attente après activation de la carte SIM

Bonjour, j'ai activé via mail ma carte sim vendredi matin (11h), après un appel téléphonique chez voo car les 6 derniers chiffres de ma nouvelle carte sim recue ne correspondait pas au mail... du coup ils m ont envoyé un nouveau mùail correspondant et j'ai pu activer grâce au code puk....je garde le

Question

Solution acceptée

HelloC'est le paramétrage de votre client mail ou boite mail du FAI (et/ou des siens) et cela n'a pas de rapport avec votre fournisseur d'accès ou même "VOO" en lui même. Certains antivirus trop agressifs peuvent aussi interf

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MAILS envoyés et qui deviennent SPAM ou INDESIRABLES

Bonjour,un ami possède un Mac. Il m'envoi des mails. Mais ceux-ci arrivent depuis quelques jours dans mes INDESIRABLESde mon logiciel MAIL (Apple). Les mails de mon ami arrivent aussi dans les SPAM des titulaires de PC.Habituellement ses mails arrivaient "normalement " dans les boites

Problème

Solution acceptée

Connexion instable/ faible

Bonjour, Je vous explique mon problème, mon installation Voo se trouve au rdc de ce fait j'utilise des CPL pour pouvoir utiliser mon ordinateur / console à l'étage, ma connexion ethernet en bas est bonne mais en haut il y a une énorme différence ( je précise que les cpl fonctionnent très bien ca

Problème

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Solution officielle

Installation faites a la va vite

Bonjour, Un technicien est venu installer le service Voo chez ma grand mère. Mais le travail n'a pas été fait correctement, le boîtier a été mis pendu en l'air et pas fixé, derrière la télé, et les câbles sont trop court. Ce n'est pas a ma grand mère de finaliser l'installation. J'ai essayer de tél

Problème

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