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Merci Dans tous les cas, plus c'est simple, plus c'est facile à gérer depuis votre routeur Maïté et cela ne nécessite qu'un câble gigabit depuis ce routeur par pièce à connecter et éventuellement des switchs dans les différentes pièces où il y a dive

Avis Configuration Réseau Ethernet

Bonjour à Tous, Voilà j'ai besoin d'avis concernant ma configuration réseau. J'ai trois points d'accès à alimenter en ethernet avec trois ports par accès. Pour le moment j'ai un accès full configuré avec un routeur Tplink 4 sorties qui me servent pour une seule pièce avec mes équipements connecté

Question

Exact. Qu'il le fasse lui même ou pas, c'est mieux de tout sertir d'un coup. Ce que je voulais dire, c'est que c'est une technique facile et facilement apprennable. Des vidéos expliquent aisément comment faire. Celles-ci + le matériel cité plus h

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Améliorer la couverture Wifi dans la maison

Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué

Question

On en a déjà parlé... C’est pareil sur quasi tous les modems des opérateurs. De toute façon si un accès « physique » au modem est possible, il sera facile de faire un reset usine du modem avec le petit bouton derrière et restaurer les mots de passe p

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Changer de mot de passe administrateur pour mon modem Netgear

Bonjour, J'aimerais changer le mot de passe administrateur de mon modem. J'ai cherché sur le site mais je n'ai trouvé que des informations pour changer le mot de passe du WIFI. Donc, quand je vais configurer mon modem via: http://192.168.0.1 il me demande mon login ("voo") et mon mot de passe admi

Question

@Marcs c’est une solution mais je pense que c’est plus facile de brancher le coaxial directement sur la tv et faire une recherche de chaînes sur le nouveau signal surtout si le tv est récent , ça prend 2 minutes… 

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Plus de TV jusqu'au 2 février?

Bonjour, j'habite Martelange. Depuis hier, le voocorder est out: il indiquait un message d'erreur "Failure to install SCP", puis il reste maintenant bloqué sur "Patientez" au redémarrage. j'ai appelé le support, et la réponse est qu'il y a ue panne qui va durer jusqu'au 2 février - plus d'une

Problème

Mon habitation dispose de 30 à 35 prises rj45. L'adresse ip que vous mentionnez, c'est justement pour avoir facile de me repérer en fonction de la prise avec des ip fixes. Je rappelle quand même que le dhcp est assez court sur le modem, 26 adresses

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Déconnexion en wifi et analyse de mes niveaux

Bonjour, Je souhaiterais savoir comment interpréter mes niveaux car j'ai des soucis de connexion en wifi. J'ai un système devolo reçu de chez Voo mais tous les jours, c'est déconnexion intempestive sur deconnexion intempestive et tres franchement au prix que l'on paie, c'est simplement honteux. V

Question

Je vien de sonner à voo je me suis arranger je vais aller le faire en agance dirrectement cela sera plus facile merci de l'attention que vous avez porté à mon message car actuellement il y a un problème avec les paiementbancontacte mes merci à vous

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il y a 3 ans

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Smartphone

Bonjour j'ai passé une commande dans un smartphone le paiement n'a pas été effectué suite à un problème technique j'ai voulu j'ai réessayer là on m'a m'a dit que j'avais fait trop de demandes mais je n'ai aucune trace d'un éventuel paiement ou d'une confirmation de commande

Question

Bonjour jefree, L'agent en charge de votre dossier doit vous recontacter dans la journée de demain. Êtes-vous disponible ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me communiquer en message privé un numéro où il est plus facile de transmettre les informa

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il y a 8 ans

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Services catastrophiques, engagement non tenu et ... 13 € de frais de rappel

Cela fait maintenant bientôt 2 mois que j'attends les prises CPL promises et ce malgré plusieurs rappels................. Or ce matin je reçois un premier rappel de paiement +13 (treize !!!!!!!!!!!!!!!!) euro de frais! Mais quel scandale! Quelle honte ! Voo n'est pas capable de fournir un service f

Problème

On m'a contacté en privé pour me dire qu'il s'agit d'un problème avec ma TV... Un peu facile comme réponse sachant que un module Aston avec carte Voobox fonctionne... Puis-je me faire rembourser le module de Voo alors ? Surtout que c'est affiché comm

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il y a 8 ans

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Image saccade avec la carte CI+

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Problème

Village isolé ou pas, pour moi le service est en dessous de tout, il est très facile de se cacher derrière un contrat que le client ne peu modifier et est a la limite obliger d' accepter. J'en resterai là pour ne pas devenir désagréable. Rendez vous

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il y a 8 ans

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Panne à Nollevaux ce vendredi 24 juin.

Bonjour, Record de réaction battu chez VOO. Panne comme a chaque orage le 24 Juin 2016 tôt le matin, signalement fait via le site vu que personne n'est au call center,réaction de VOO a l'instant (1 Juillet) via SMS ....le problème est il toujours présent. Chapeau bas messieurs pour la vitesse a ré

Problème

Merci. La connexion était correcte dans le bureau avec l'ancien opérateur. Mon imprimante était même connectée sur le Wifi. Je vais me renseigner sur le prix des CPL. Je suppose que cela pourrait améliorer aussi la vitesse de connexion dans la cuisin

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il y a 6 ans

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Connexion lente et parfois inexistante

Bonjour, il y avait longtemps que je n'étais pas venu sur le forum mais c'est vrai que là ça devient pénible, depuis un mois, ma connexion est très lente voire à certains moments complètement inexistatnte, la preuve là je suis obligé de vous écrire à partir d'une connexion proximus ... Je vois régu

Problème

C'est très facile de l'écrire.....Mais tant que les politiques ne prennent pas les mesures drastiques, cela continuera.D'autre part, quelle serait la réaction si un de leurs proches était touché ?Bin il ne vont pas aller à l'encontre de certains sois

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il y a 7 ans

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Commémoration du 22 mars

Afin de commémorer les victimes des attentats du 22 mars 2016, l'équipe du Forum VOO revêt pour la journée une photo grisée. Nous vous invitons à suivre le mouvement si le cœur vous en dit :)

Question

Bonjour @aradhor Possible le ban soit effectué aussi sur le compte / e-mail et pas uniquement basé sur l’IP. c’est facile de le savoir en se connectant depuis la 4G en partage de connexion ou un chez un ami avec ce compte …

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Changement d'IP possible ?

Bonjour Mon problème est assez simple. J'aimerai savoir s'il était possible de changer mon ip d'une façon ou d'une autre chez Voo ? Merci de votre aide

Question

Merci pour le retour. Je vois qu’il a une carte SIM assez ancienne. Si vous êtes d’accord, je vais lancer un échange et vous en envoyer une nouvelle à activer lors de sa réception. Vous pouvez également vous rendre en boutique pour faire l’échange

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Activation iMessage sur iPhone 14

Bonjour, Impossible d’activer iMessage sur mon iPhone. J’ai déjà tout essayé, changer de SIM, réinitialiser le GSM, j’étais en contact avec Apple. Manifestement c’est un problème propre à VOO car avec Proximus pas de soucis. Je reçois le message d’erreur "Échec de l’activation. Activez iMessage pou

Problème

Bonjour, J’ai fais un montage pour que ça soit plus facile à comprendre : Et voici une photo plus grande de l’ampli :

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Pas de signal après un splitter coaxial

Bonjour, Pour vous aider à comprendre mon problème je vais vous décrire mon ancienne installation. Je possédais une ancienne TV avec mon VOOcorder directement branché sur la source DATA de l'amplificateur. Ensuite, j'avais ma box .évasion dans une autre pi&

Problème

J’adore la réponse 😂😂 en tout cas sur l’appli dans le guide tout est présent. Je n’avais pas le temps de regarder et de répondre, pourtant … 😅😂 @Cedric tu as toute mon admiration. Pas facile tous les jours, je compatis. 

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Voo tv

Guide est vide pour la plus part de chaînes de télé p.ex. Rai , Mediaset, Nat Geogr, Ushuaia etc etc La fonction “Redemarrer” ne fonctionne pas (même pas affiché) pour la plus part de chaines

Question

@carolooooo Je répète donc : avant de faire une promesse on s'assure qu'on est en mesure de la tenir et après, une fois qu'on l'a faite, on la respecte. Facile de faire n'importe quoi et puis de dire que ce les autres qui son

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Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème

Bonjour, Faire une photo de son écran pose souvent un problème de lisibilité, alors que il y a des outils dans Windows pour vous facilité la vie :) https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4547.htm Ce serai déjà bien plus facile pour vous et une me

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connexion Internet et wifi qui décroche

Bonjour j aimerais bien savoir si ma connexion internet est vraiment bonne car je trouve quelle décroche souvent et dois au moins une fois par jour éteindre le modem et en wifi c'est la même chose voir moins bon peut être le signal mais dans ma cuisine qui ce trouve à 10metre à peine avec un mur qui

Question

A ce jour 13/06/16 cela perdure et tous les 1/4 d'heure ma connexion est coupée ainsi que mon tél pendant une a deux minutes et puis cela repart.Je suis sur que le passage du technicien demain ne changera rien,c'est plus facile que d'examiner le rése

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Coupures fréquentes internet et téléphone

BonjourJ'habite a Wandre région Liègeoise et depuis qu'il y a eu des intempéries j'ai des coupures fréquentes d'internet et de téléphone le 10/06/16 un technicien est passé chez moi ;il a inspecté mon installation et très bien fait son travail .Mais il était a peine parti que les coupures recommença

Problème

Bonjour, Je continue à dire qu'il n'y a que pour un n° privé qu'il est étrange que le correspondant puisse connaître le nom de l'appelé, pour tout les autres cas c'est tellement facile de trouver les coordonnées de quelqu'un qu'il n'y a pas à y voir

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il y a 6 ans

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appels publicitaire récurrent

que se passe-t-il ces derniers jours avec la ligne fixe? nous recevons plusieurs fois par jour des appels venant de l'étranger (Chine, Malte, Allemagne.......) cela sonne quatre-cinq fois et raccroche. Ou je décroche et raccroche tout de suite. je sais, je ne paye rien mais c'est très dérangeant. r

Question