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109.89 ...si cette information provient de son modem sur ip WAN son adresse est bien publique ... Il faudra alors simplement configurer les ports entrant sur le modem routeur VOO

Accès NAS depuis l'extérieur

Bonjour, Je suis nouveau client VOO. Avec mon ancien fournisseur internet, j'avais accès à mon NAS Synology depuis l'extérieur en passant par DDNS. Maintenant ce n'est plus possible. Y a t'il quelque chose à modifier sur le routeur VOO ? Adresse public ? Redirection de port ? Merci de votre aide B

Problème

L'ID reseau n'est pas le seul paramètre.., sur Samsung en entrant tous les paramètres du reseau on a exactement la même configuration que voo et forcément le même ordre des chaines

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Compatibilité de la carte TV numérique avec la Tv MEDION life p15169 (md 30787)

Bonjour, Voilà ai acheté ma carte aujourd'hui alors que j'avais hésité car ma tv a été achetée en 2014 et non testée par voo donc aucune garantie. J'ai fait les tests préalables à savoir : rechercher les chaînes numériques ( j'en avais bien plus de 150) et je captais bien euronews et la3. J'ai don

Question

@UltraFlashers @Est-ce que tu essayes de te connecter en entrant manuellement ton identifiant Apple et ton mot de passe ou tu utilises un autre moyen ?

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il y a 8 mois

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APPLE - Problème connexion serveurs Apple

Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'es

Question

pour le serveur entrant pas de soucis mais pour le sortant j'ai un message "impossible d'établir la connexion avec le serveur" et j'ai bien décocher ce que vous avez dit

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mail brutele sur smartphone

Bonjour, Je viens de changer de smartphone et pas moyen d'installer ma boite mail "brutele.be, malgré tout les post parus, la configuration manuelle. Paramètres du serveur sortant port 25. aucune sécurité et le message est : les méthodes d'authentifications ne sont pas compatibles avec le serveur.

Problème

Voo ne « bloque » que le 25 (smtp) en entrant sur les abos résidentiels...sur les abos pros non . Les autres ports comme 80, 443, 21, 22, 23 ça fonctionne sans souci.

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Impossible d'ouvrir mes ports

Bonjour, J'ai essayé depuis plusieurs jours d'ouvrir certains de mes ports en vain mais rien n'a fonctionné... J'ai essayé d'ajouter de nouvelles règles NAT et tournant sur Linux, j'ai essayé miniupnpc mais ça n'a pas aidé non plus... Je possède un modem Technicolor. S'il vous plait, quelqu'un sa

Problème

Solution acceptée

Pas d'appels entrants sur le fixe depuis 10 jours

mystère... depuis un gsm on parvient à me joindre, mais pas depuis un poste fixe. Il parait que l'équipe technique travaille là dessus... j'espère qu'ils sont actifs car 10 jours... et un geste commercial pour la téléphonie fixe est-il envisageable?

Problème

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Hello,Le câblage n'a pas été modifié récemment. La connexion au signal entrant me parait tout à fait correcte. J'ai 3 connexion Ethernet mais ceci ne devrait pas être la source du problème.

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il y a 5 ans

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Canal montant Statut connexion 'Non connecté'

Bonjour à tous,Je rencontre régulièrement des problèmes avec le modem technicolor.J'ai redémarré le modem il y a 2 joursAujourd'hui je vois 2 canaux montant avec 'non connecté'. Il me semble que cela a un impact sur le débit des données. L'accès internet en 5Ghz a aussi été momentanément indisponibl

Question

Solution officielle

Impossibilité de recevoir des appels entrants ET d'envoyer des appels sortants

Nous sommes le mercredi 3 mars 2021.Jeudi 25 février 2020, j'ai constaté qu'il m'était devenu tout à coup impossible d'appeler mes correspondants ET de recevoir leurs appels.C'est fort dommageable et dangereux !J'ai évidemment lu, et appliqué, les conseils i

Problème

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Hello,J'imagine de toute façon que le port entrant 25 est bloqué par VOO pour les abonnements résidentiels...Etrange, il me semblait qu'il était ouvert hier. En tout cas, les ports 53 (DNS), 465 et 587 sont ouverts.

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il y a 5 ans

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Serveur mail à la maison

Bonjour,J'aimerais configurer mon propre serveur mail hébergé sur mon NAS.Le problème est qu'apparemment je dois modifier le record DNS PTR de mon adresse IP vers mon nom de domaine.Ce record est géré par VOO. Comment puis-je faire pour modifier ce record PTR vers mon domaine?J'héberge également un

Question

Le téléphone reçoit la synchronisation de l’heure lors d’un appel entrant , et l’heure du modem en général n’a rien à voir … je suppose que votre heure modem est juste ? 

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Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe

Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun

Problème

pas d'appels entrants ni sortans

Depuis hier, notre téléphone ne donne plus de tonalité, il n'est plus possible d'appeler ou d'être appelé.Croyant que le problème venait du téléphone assez ancien, nous en avons acheté un nouveau mais toujours rien.Le modem est un technicolor.Le cable est bien branché sur la ligne 1,

Problème

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wifi brouille appels entrants

Bonjour, Quand je suis chez mloi et que mon iphone est connecté au wifi VOO je reçois pas tous les appels mobiles. Certains de mes appelants n'ont ,i sonnerie ni répondeur. Cela se passe que chez moi quand je suis connecté à mon wifi. Bàv

Question

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Le serveur sortant sur le reseau voo doit être celui de VOO et non celui de pxs smtp.voo.be port 25 pas de ssl /tls Le serveur entrant celui de pxs avec votre et mdp skynet /pxs

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Connexion à Skype impossible suite à mauvaise manipulation

Bonjour à tous...! J'ai du faire une bêtise hier soir & maintenant je n'ai plus de courrier qui entre ou qui sort de Skype...!??? :( et on me signale un problème d'identification ; SVP...Aidez-moi

Question

Solution acceptée

barre de recherche youtube et smartphone

Bonjour, Dans l'application Voo de la box évasion, j'aimerais taper ma recherche via mon smartphone. Je me connecte donc en entrant un code dans mon smartphone (samsung S5). je constate alors que je suis bien connecté sur Vootube mais impossible ensuite "d'ouvrir le clavier du smartphone" afin de t

Question

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Bonjour Oli4321, Le signal entrant dans votre modem n'est pas très bon, ce qui explique ces lenteurs. Pourriez-vous suivre ces instructions et me prévenir lorsque c'est fait ? Je vérifierai à nouveau. :)

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Internet très lent.

Bonsoir, Depuis cette apres midi mon internet est extremement lent. Par speedtest j'ai entre 1,5 Mbps et 5 Mbps (download) Le upload rest normal a 5,5 Mbps. Un reset du modem a ete fait. Merci bien Oli

Problème

Solution acceptée

probleme boite mail : je ne peux plus envoyer de mail ?

bonjour depuis que je suis passe chez voo je reçois mes mails sur mon adresse skynet.be mais impossible d'envoyer n'ayant recu ni identifiant ni de mot de passe (installation depuis plus de trois semaines ) si quelqu'un sait m'aider merçi beaucoup j'ai essaye serveur entrant mail.voo.be

Problème

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Problème de SMS entrants de contacts qui sont VOOmobile

Bonjour, j'ai soucis avec les sms. Je peux envoyer ou recevoir des sms de certain contact mais je ne reçois pas les sms des contacts qui sont aussi sur voo mobile. Sauf Les appels, ça fonctionne

Problème

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Bonjour, "Type de sécurité" = SSL , ce n'est pas correct , il n'y a pas de sécurisation , donc mettre "Aucun"  aussi bien en serveur entrant qu'en serveur sortant

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impossible installer ma boite mail voo.be sur mon nouveau smartphone

Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau smartphone Samsung GALAXY A52s qui remplace mon ancien A3 6. Je n'arrive pas à installer ma boite mail VOO sur ce smart ! J'ai pourtant bien installé les POP3 ET SMTP et le mot de passe de Outlook mais ça ne marche pas alors que sur mon ancien smart tout fon

Problème

Solution acceptée

Apparemment, c'était le numéro de port de courrier entrant qui était mauvais. J'ai essayé avec le 110 et ... CA MARCHE ! Mais pourquoi Android me mettait le 145 par défaut !? Euuuh, y a pas de bouton "Résolu" ?

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il y a 6 ans

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Configurer mon compte @voo.be sur mon smartphone

Bonjour, Suite à des soucis avec mon smartphone, j'ai dû le réinitialiser. Mais je ne parviens plus à reconfigurer mon comte de messagerie @voo.be. J'introduis mon adresse et mon mot de passe et clique sur "suivant" Je reçois le message : "Configuration incomplète. Ne peut se connecter au serveur

Question