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Bonjour Autre moyen de montrer notre mécontentement ...Étant utilisateur de la Box Évasion depuis 2 mois, je viens de recevoir un mail contenant un lien vers une enquête de satisfaction dans laquelle il est possible d'expliquer nos revendications. Ma

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Réseau mobile

Bonsoir,depuis plusieurs jours,quasi plus réseau mobile,1 barre de temps en temps près de la fenêtre, déjà remplis enquête à  la commune de merbes le château. Suis infirmière et besoin de mon téléphone, ça devient infernal....est ce qu'il y a 1 solution ?merci

Problème

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Hello, Petit déterrage de topic La Commission va ouvrir une enquête sur le projet de rachat de VOO par Orange - Édition digitale de Sambre Meuse (sudinfo.be) En principe l'article est lisible pour tout les clients voo. D’après Reuters, ci

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il y a 2 ans

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Orange Belgique s’empare de Voo

Bref apercu sur l'avenir... https://www.lavenir.net/cnt/dmf20211122_01638516/orange-belgique-s-empare-de-vooPs: je ne savais pas ou mettre le sujet.Merci

Question

Bonjour alloja,Je viens de fouiner un peu du côté des échanges des équipes TV, et apparemment le souci ne serait pas entièrement résolu, raison pour laquelle TV5 Monde a été basculé sur Europe.Je n'ai malheureusement pas plus d'information, si ce n'e

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TV5 monde Europe à la place de France Belgique Suisse

Bonsoir/Bonjour pourquoi est-ce que le guide tv n’indique pas le bon programme pour la chaîne TV5 monde? Il indique le programme de TV5 France Belgique Suisse alors que c’est TV5 monde Europe qui est diffusé......sur France Belgique Suisse ça doit être Secret d’histoire et sur Europe le vie secrète

Question

On a mené notre petite enquête auprès des Officiels VOO afin de savoir comment les séduire ! François et Louana étant absents, nous devrons nous passer de leurs avis. :( Moi je veux bien parier que pour Louana un beau voyage en Californie ne serai

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Comment séduire un Officiel VOO pour la Saint-Valentin ?

On a mené notre petite enquête auprès des Officiels VOO afin de savoir comment les séduire ! :grinning: Prenez note ! Voici une compilation de ce que nous avons retenu, pour les filles de l'équipe : Pour Marie, rien de plus simple (enfin presque), il vous suffira, messieurs, de lui offrir un voyag

Article

Bjr,qd suis ds village à côté je passe sur Orange....oui la majorité du village se plaint, pour ça qu'une enquête est en cours par l'administration communale. Pour ce qui est des gens de ma famille que je reçois, aussi bien voo que proximité n'a au

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il y a 3 ans

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Réseau mobile

Bonsoir,depuis plusieurs jours,quasi plus réseau mobile,1 barre de temps en temps près de la fenêtre, déjà remplis enquête à  la commune de merbes le château. Suis infirmière et besoin de mon téléphone, ça devient infernal....est ce qu'il y a 1 solution ?merci

Problème

Je suis client depuis 2014 et ce n'est que depuis 2017 que je n'y ai plus accès. Pas de problème avant... J'ai juste eu une enquête de satisfaction fin 2016 où j'ai mentionné un problème de ddur quand celui-ci était trop rempli et trop sollicité. Pro

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il y a 7 ans

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Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours

Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.

Problème

Et bien ! C'est un plaisir de vous revoir :) on fait le nécessaire rapidement :8Pas de panique pour le numéro, il se peut que ce soit une enquête de satisfaction après une petite recherche sur le web.@Lenny : le but du Forum, c'est aussi de ne pas to

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De retour après longue absence

hello a tous, de retour après une longue absence ( travail,) ;-) j'ai des postes a relire :p comment allez vous ? et les amdins toujours en forme :p ? A part cela j'aurais deux petites questions: -j'ai un numero qui m'appel je pense que c'est voo, +32 69 49 70 70, je ne sais pas décrocher car

Question

Après une petite recherche sur le net, il semble que ce soit des "vrais" sondages, mais pas nécessairement au profit des firmes en question.http://www.jesuismalin.be/2010/12/15/profacts/http://www.foudeconcours.com/forum/support-suggestions-questions

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il y a 7 ans

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Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO

BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?

Question

Bonjour, Je vois que le jour où vous nous avez contacté, le hasard fait bien les choses, vous avez reçu l'appel d'un collaborateur pour une enquête satisfaction. Il vous a expliqué que le modem avait tendance a saturer en matière de sessions NAT. Ce

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Connexion qui saute assez souvent

Bonsoir Depuis quelques semaines, j'ai un assez gros problème: la connexion saute souvent. Un technicien était venu au début du mois de février (le 5, de mémoire) pour changer le modem, un deuxième technicien est venu cette semaine pour voir ce qui n'allait pas (il a changé les boîtiers des poteaux

Problème

Bonjour Julienleb, Votre sujet nous aura tenu en haleine pendant plusieurs semaines, et je suis ravi de lire que tout est finalement rentré dans l'ordre ! Si vous souhaitez nous donner votre avis, nous réalisons une petit enquête pour Le Forum. Vo

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il y a 7 ans

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Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends

Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend. Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.

Problème

Solution acceptée

Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO

Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s

Problème

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Bonjour @isa71, Je vois que lors de votre contact l'an dernier, vous faisiez référence à une enquête auprès de l'administration communale, car tous les opérateurs étaient concernés. Avez-vous eu des nouvelles à ce sujet ?   Au niveau de la

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Pas ou peu de reseau

Bjr,j'ai déjà posé la question il y a qqes mois sur le peu où pas de réseau à l'intérieur de chez moi,1 barre ou pas et si je sors de chez moi 2 barres...... Je reçois donc souvent un SMS comme quoi quoi j'ai eu appel..... Rien ne s'est arrangé....d'autres voisins se plaignent aussi....pouvez vous

Problème

Bonjour, Et ben voilà, encore coupure du net hier soir vers 19H30... J'ai eu le service commercial de voo bussiness jeudi pour une enquête de satisfaction, signaler mon mécontentement. Il a vérifier ma ligne au passage et signaler pas mal de coupu

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Déconnexions intempestives dans la région de Casteau

Bonjour, Nouveau client depuis peu, je perd la connection internet en soirée au alentour de 19H (encore hier) , problème général ? suis de Casteau. Cette fois ci jai perdu aussi la TV 1 heure après.... , cela ce matérialise par lampe clignotante (3 ième a partir du bas) , puis c'est la deuxième qui

Problème

Plus internet : pannes à répétition

Uniquement pour le service technique. Bonjour, C'est encore en panne, ça devient lassant, il y a trois semaines, deux techniciens sont venus, plus un dépannage à distance, pour suivre une enquête de satisfaction, bien sûr que je ne conseillerais jamais Voo, mais je n'ai pas le choix, c'est Voo, ou

Problème

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@Marcs : Je parlerais plutôt d'"engraissement" :D Et oui, on est bien au Forum ! Puis, comment ne pas apprécier son boulot avec des clients aussi sympa? :D (Les collègues sont pas mal non plus J'ai justement eu un appel pour une enquête de satisfac

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Une journée au call center de VOO

Voici l'histoire de Josette, employée du call center de VOO.Un abonné va appeler le call center, afin de préserver son anonymat, son nom est modifié.Nous l'appellerons donc : KrustPour info, lorsque vous contactez le call center, votre numéro est identifié.Les horaires du call center :Lundi à vendre

Problème

Bonjour, Oui, j'avais reçu un appel de ce type il y a déjà un certain temps. C'était effectivement une enquête de satisfaction pour savoir si j'étais content des services et des produits de voo et j'avoue que j'ai été surpris qu'il n'y ait pas d'ar

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il y a 7 ans

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Les enquêtes de satisfaction VOO du 069497070

Enquêtes satisfaction – Avez-vous déjà répondu à un appel du 069497070 ? Si oui, vous avez eu la chance de parler à un collaborateur de notre cellule VIP ! ;) Chaque mois, nous interrogeons un grand nombre de nos clients afin d’évaluer leur satisfaction. Lors de ces appels, nous prenons le temps d

Problème

Arf, ça intrigue cette petite enquête :)Hé oui le mystère plane sur VOO :8A noter que je viens seulement de voir la liste des magasins où les bons valeurs pourront être échangés, bin peut' être la FNAC aurez pu disons m'intéresser, sinon les autres à

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il y a 7 ans

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Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO

BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?

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