Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (17.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Qu'avez-vous encore bidouillé en douce sans prévenir vos clients ????

Bonjour ,ce matin , j'ai découvert que plus aucun de mes périphériques Wifi n'étaient en mesure de se connecter à mon modem.... Plus rien ne marche .... Plus moyen de connecter mon smartphone , plus moyen de connecter ma TV connectée , plus moyen de connecter ma console PS3Je commence à en avoir sér

Question

37

8

0

Solution acceptée

Facture comprenant les frais d'installation et d'activation pas encore reçue

Bonjour, Mon installation Voo a eu lieu le 20 janvier. On m'avait expliqué que j'allais recevoir rapidement une facture avec mes frais d'installation et d'activation à payer afin de pouvoir bénéficier de la Smart TV promise à l'achat de mon pack Wahoo. Presque 20 jours après, je n'ai toujours aucu

Problème

34

25

0

Solution acceptée

Contrat avec infos incorrectes - contrat pas encore signé

Je vais devenir client, mais sur la proposition de contrat, le nom des utilisateurs des Mobiles n'est pas correct. J'ai bien envoyé un mail à Voo, mais pas de réponse, et la date d'installation se rapproche ... et il n'y a toujours pas de contrat correct signé

Problème

48

7

0

Solution acceptée

Voo votre facture n'a pas encore été payée 22/02/2016

Reçu ce courriel de votre par, je trouve celui téméraire et vexatoire de votre part, je détiens toute les preuve que la domiciliation est bien passée à la date que vous avez demandé, si il le faut, je transmettrais à Test Achat Bien à vous. Cher client, Il y a de cela quelques semaines, un te

Problème

26

2

0

Encore une journée où internet fout le camp

Salut les incompétents une troisième journée ou l’impossible devient possible grâce à VOO après une première journée de coupure intermittente, une journée pleine sans internet, de multiple déconnexion aujourd’hui qu&rs

Problème

102

2

encore coupures sur la zone de La Roche en Ardenne?

Depuis quelques temps beaucoup de coupures internet (évidemment TV) Voo sur la commune de La Roche en Ardenne!! Et sans communication... si habitants de la Région peut me faire part de son avis sur Voo? Merci

Problème

36

4

0

Solution acceptée

Offre Streaming vs Box Evasion, nouveau signal encore fonctionnel ?

Bonjour, J'ai actuellement la Box Evasion que j'utilise peu (voir pas) au détriment de l'application Voo TV+ et de la TV numérique classique (Nouveau signal) Je constate qu'il y a une nouvelle formule proposant uniquement le Streaming à 10 € contre 17 € avec la Box évasion.Est-ce que si j'opte pour

Question

156

5

0

Demande d'abonnement et carte SIM pas encore reçue

Bonjour, J'ai commandé un abonnement depuis le 4 mai. Depuis je reste sans réponse, aucune carte SIM livrée. Pouvez-vous me renseigner sur le problème en cours ? Merci

Problème

8

1

0

Encore problème connexion internet et télévision thier à liège

Bonjour, Ça n'est pas la première fois que je laisse un message pour indiquer qu'il y a un problème de connexion sur le thier à liège. Quand je téléphone au 078 50 50 50 il y a une voix au répondeur qui me dit qu'il y a une panne générale dans ma région, sauf que ça fait deux mois que c'est r

Problème

283

2

0

VOO TV+, encore un problème lors du redémarrage d'une émission

Bonjour,Ça fait des semaines que je dois relancer plusieurs fois une émission quand je veux regarder un programme déjà passé.Le son bug et l'image freeze et a des pixels un peu partout sur l'écran du début à la fin du programme. Généralement, je dois relancer 2-3 fois pour avoir le contenu sans ce p

Problème

94

7

0

Solution acceptée

DUO tatoo et pas encore les nouvelles vitesses (Flémalle - 4400)

bjr a ts j'ai conclus un contrat net tatoo debut aout 2016 sur le contrat il est specifier 200 mbp/s hors je ne benificie tjr pas de cette vitesse je pays 56.95 mois si je compte bien je fais 56.95 diviser part 4 qui fait 50 mbps cela fais 14.2375 euros pour ces 50 mbp/s comme je n'ai que 150 mbp/s

Question

15

15

Attention : PIQURE DE RAPPEL encore des faux mails en circulation

Bonjour,Petite piqure de rappel :mask:Juste pour vous mettre en garde au cas ou vous ne seriez pas suffisamment vigilant (on ne devrait plus devoir le faire, ce sont les bases de la sécurité :innocent:)Prenez l'habitude de vérifier la provenance de vos mails cela évite bien des problèmes.Exemple ill

Question

36

2

0

Solution acceptée

Be TV activé mais je n'ai pas demandé cette option + encore qq questions

Bonjour et Bonne année 2017! 1. Pouvez-vous vérifier mon compte svp: je vois que BeTV est activé, mais c'est pas moi qui l'activé cette option, normalement je doit avoir TRIO wahoo + VOO Sport World. C'est bizzare, je ne veux pas payer 24 euro pout BeTV, pourqoui cette option est active, elle est

Question

37

20

0

Wifi encore et toujours très lent avec modem Technicolor

Bonjour, de nouveau problème de réseau.. soit ça va nickel, soit le wifi est très très lent ou même des fois la page ne charge pas. J'ai essayé de changer les canneaux et rien y fait. Ça commence à bien faire.. Déjà eu plusieurs fois des soucis.. un technicien vient.. parfait tout va bien et 2jours

Problème

125

11

0

Je n'ai pas encore reçu ma facture internet, normal ?

je n'ai pas reçus ma facture internet

Question

13

5

Encore une panne Internet, ca commence à faire beaucoup !

A nouveau en panne,

Problème

104

4

0

Encore du QAM 16 le réseau VOO est vraiment pourri...

Bonjour.Je viens de téléphoner mais je mets un message également ici en espérant que le soucis sera réglé avant ce soir. Il y a des travaux dans le village d'installation de nouvelles lignes à haute tension. Cette installation est faite par des ouvrier d'une société que je qualifierais de "gros cré

Problème

146

19

0

Sécurité ! Encore une faille pour les ordinateurs à processeur Intel

Une vulnérabilité d’un programme de mise à jour à distance du groupe américain Intel permet aux pirates informatiques de pénétrer dans la plupart des ordinateurs portables professionnels. (cette faille n'a rien à voir avec les failles Spectre et Meltdown liées aux processeurs modernes) Heureusement

Question

22

3

0

Pourquoi les chaînes comme VTM ne sont-elles pas encore disponibles ?

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi je paye le même prix que mon frère qui habite bruxelles pour le pack voo alors que je n'ai pas les mêmes chaines, notamment vtm !!! Quand allez-vous nous donner accès aux chaines neerlandophones ? Merci Je pense me diriger vers Belgacom si le problème n'est pas

Question

262

3

0

Solution acceptée

Je n'ai pas encore reçu le mail pour l'envoi de mon smartphone et ma carte SIM

bonjour jai resament souscrit a un abonnement mobile avec smartphone . sependant je nest toujour pas recu le mail pour la livraison du gsm et de la carte sim merci

Question

29

5

0