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Comme tu le dis si bien : "même si toi" ! :DAvec ton raisonnement, on tient moyennement compte des clients ! Ha ha !Ah bon ? Quand tu parles des "clients" tu parles desquels ? Les "clients" ce n'est pas un groupe homogène mais une addition d'individu
Disparition de MCS Sport et MCS Tennis ?
http://www.lequipe.fr/Medias/Actualites/Sfr-va-lancer-5-nouvelles-chaines-de-sport/655940C'est cette page qui l'annonce...Extrait : Baptisées SFR Sport 1,2,3,4 et 5, ces nouvelles chaînes ne devraient pas être accessibles aux seuls abonnés internet de SFR puisque l’opérateur va aussi les proposer à
Question
Merci pour les pistes. Je n'ai pas pu obtenir de meilleur résultat. En plus, je me suis peut-être trompé sur l'offre beIN. J'ai pris l'offre sans engagement à 15 euros, beIN SPORTS CONNECT. Je vais probablement laisser tomber l'expérimentation...
EURO 2020 - La Une RTB - Belgique Danemark - Qualité ????
Hello, Je regarde Belgique Danemark sur la Une de la RTBF (1). La qualité n'est certainement pas du Full HD / 1080. C'est flou, plein d'artefacts autour des joueurs... J'imaginerais du 720 avec une compression de malade. Rien à voir avec les programmes habituels en Full HD, ou la Coupe du
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je confirme que la chaîne RMC Sport 2 a quitté l'offre de VOO et de Be tv le 31/12/2018. La chaîne RMC Sport 2 était incluse dans l’offre VOOsport World, dans le Bouquet Panorama et dans le Be Bouquet Sport (offre qui n'est plus commercial
Fin de RMC Sports 2 chez VOO ?
Je viens de voir aujourd'hui en zappant sur cette chaine, ce beau message... Pour ma part, le remplacement par ESC ne m'intéresse absolument pas. Pour une fois qu'on avait une chaine diffusant du basket étranger (hors NBA)... :expressionless:
Question
Suppression option CANALPLAY
Bonjour, le 30 aout 2018 à 17:10 j'ai contacté le 078/50.50.50 en demandant a l'interlocuteur la suppression immediate de l'option Canalplay. J'ai demandé une confirmation par email en retour (pour avoir une trace de ma demande). Nous sommes deux jours plus tard, le 1 septembre, et (comme présumé
Problème
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Mes chaînes TV
@roylion15 Merci beaucoup de l'aide :) Justement j'ai pris le temps de lire les derniers commentaires en question du post c'est pas rassurant et ma situations est un peu plus complex. J'ai de plus en plus le sentiment que une fois une IP Public att
Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.
Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste
Problème
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VOO TV + : Le menu enregistrements de ma box évasion n'affiche plus les enregistrements programmés
Bonjour, Avec VOO TV+, sur ma box évasion, le menu enregistrements n'affiche plus les enregistrements programmés. Cela a toujours fonctionné depuis l'installation de VOO TV+ et cela fonctionnait encore voici une semaine. En entrant dans ce menu cet après-midi, les enregistrements réalisés se sont a
Problème
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VOO TV +
Bonjour, Quand ça fonctionne bien, puis très bien après interventionS de Voo, il faut le dire aussi. Je suis un ancien client de Voo. Depuis des mois, je rencontrais des soucis de stabilité de liaison internet et des mini-décrochages à la télé. Au
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
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Solution acceptée
Bonjour, Je ne suis qu'un simple client et un expert voo interviendra certainement pour vous fournir plus de détails si nécessaire. Le pack passionnément est à peu près équivalent au pack trio Wahoo en terme de vitesse. La télédistribution est à 18
Triple pack passionnément 61€ en plus d'une facture de 36€ pour la télédistribution
Mon père étant décédé et ma mère reprenant les différent abonnement, je l'aide a remplir toutes les démarches administratives. En passant en revue les factures VOO, j'ai pu remarqué que mes parents payaient leur abonnement pour un triple pack passionnément 61€ en plus d'une facture de 36€ pour la t
Question
@bulrog, ma vie serait plus simple si les "professionnels" dont vous faites partie répondaient correctement aux questions sans chercher à critiquer un client et à juger mes questions. A vous lire, on finirait par avoir peur de poser une question. E
Que signifie "non inclus" et "inclus" dans la 4ième colonne de l'historique de consommation de téléphonie fixe ?
Bonjour, dans la page "Consommation" relative à la téléphonie fixe, que signifie la valeur "non inclus" et la valeur "inclus" en orange ci-dessous ??
Question
Pour le point 2, en téléphonant au 078 505050 je n'ai reçu aucun message automatique parlant de panne (j'ai bien été dans les bons menus), ce n'est que bien plus tard que le message automatique a été disponible si c'est effectivement le cas. J'im
Panne Internet à 4630 Soumagne
Bonjour, Depuis ce matin, mes voisins et moi-même n'avons pas de service internet. Quand est-ce que ce sera rétabli svp? Quelle est la cause de cet incident svp ? Avez-vous une page web sur laquelle est répertorié l'état de chaque service svp ? Bien à vous.
Problème
Petit Feed-back
Hi! Voici un petit Feed-back pour notre chère box.evasion. Ayant eu dans mon passé une expérience chez VERIZON je propose un service qui fonctionnait assez bien chez l’opérateur et les clients en étaient « fans ». Et en plus je pense que VOO à là technologie pour permettre de mettre en place cela!
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour joey3d, Tout d’abord, nous vous remercions pour l’intérêt que vous manifestez pour l’évolution constante de nos services. Y a-t-il une raison particulière pour laquelle vous souhaiteriez bénéficier de la VoLTE ? Pourriez-vous me donner pl
La VoLTE est-elle disponible avec VOOmobile ?
Bonjour, Pourriez-vous me dire si la VoLTE est disponible avec voo mobile ? Merci
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Bonjour, oui nous avons tous des problèmes de déconnexion que sur le jeu Dofus de la société Ankama.Aucun problème autre part inutile de me proposer d'envoyer un technicien comme à d'autre joueurs. Voici la réponse du Community manager sur le forum D
Problème de déconection sur jeu en ligne
Bonjour à tous, Voilà bientot deux mois que je subis des déconnections a répétition sur mon jeu en ligne ( Dofus pour être précis ), après investigation du support du jeu vidéo, ils m'ont renvoyer vers mon FAI en m'expliquant que j'avais la même IP depuis Décembre 2023.J'y connais pas grand chose en
Question
Résiliation - fin de contrat
Bonjour à tous, J'ai résilié mon abonnement chez VOO en août 2018, j'ai payé mon dernier mois comme prévu et rendu mon matériel. J'ai reçu la semaine passée un sms de la part d'une entreprise de créances appelée EOS contentia me disant que je devais encore payé 120 euros auprès de VOO. Je les cont
Question
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Ma facture
J'ai poursuivi mes investigations sur Bref. J'ai cherché l'épisode 1. Ca veut dire que je suis allé voir à "info" pour chacun des 41 épisodes présents, que j'ai lu les premiers mots des résumés, que j'ai comparés à ceux que l'on trouve sur Wikipedia.
Séries incomplètes sur Canalplay
La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi
Problème
Au sujet de ma promotion pour mon pack aucune info donnée me demandant de patienter sagement la fin du mois .
Bonjour , il y'a un problème au sujet de la facture j'ai appelé plusieurs on m'a fait changer plusieurs fois d'abonnement je crois bien qu'on se fou de moi . A chaque fois que je demandais une facture on me disait au sujet d'internet que c'étais 45 Euros ce mois ci puis 57 euros les prochains moi ma
Problème
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Ma facture
All box internet téléphone Gsm Bonjour, Vous parlez du Tuttimus ? c'est plus ou moins l'équivalent du One, non ? C'est vrai qu'il est légèrement moins cher (hors promo 90 vs 95 euros) et qu'il peut-être intéressant suivant les besoins et habitudes
l'iPhone 8 avec l'Option Data
Pas normale : j’ai un abonnement One avec 3 Gsm, dont 2 avec option data 12 euro + 8 euro. Je demande la promo de l’iPhone 8 a 299 euro et on me dit que je dois prendre un abonnement plus élevé !!!!!!! ( De 36 euros ) !!!! +++++ ??? patrick
Question
Bonjour Marc, je ne suis pas allée chez orange...mais voila, le technicien de l'autre coté est venu, a tout installé et m'a expliqué qu'il n'avait pas besoin que voo enlève ses cables apparement pour installer de son côté. maintenant : que ce soit d
Résiliation du service de télévision analogique
Bonsoir En principe , demain est le jour ou quelqu'un de chez vOO doit venir retirer le cable "CODITEL anciennement"") puisque j'ai résilier mon contrat mais...je n'ai reçu aucune nouvelle sauf la lettre d'accord de résiliation. Puis je savoir si vous savez me dire s'il vient bien ce 12/07 chez m
Question
Finalement, c'est à moi de traiter votre dossier. Votre nouvelle adresse m'a induite en erreur, mais c'est des produits à l'ancienne adresse qu'il s'agit. Et cette dernière fait partie de ma juridiction. :blush:À voir les notes dans le dossier, je vo
Résiliation en règle et on me réclame des frais 2 ans après
J’ai déménagé en juillet 2017. Ma compagne a résilié notre abonnement à VOO par téléphone en temps et en heure (OK elle aurait du envoyer un recommandé) VOO répond que tout est en ordre. Fin août, on reçoit des rappels pour environ 150 euros couvrant juillet août. Je refuse de payer et contacte VOO.
Question
Je ne critique pas le prix de l'INSTALLATION ou de l'ACTIVATION, je suis tout à fait d'accord sur le fait qu'ils sont justifiés. J'ai toujours été TRES content des services de VOO, des installations et des techniciens qui se sont présentés chez moi
PascalW
commenté
il y a 8 ans
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Wahoo: Fausse promo pour les clients?
Bonjour, Je désire passer d'un (historique) trio "Passionément" à un trio Wahoo. Sur le site de Voo, je lis que les nouveaux clients ou les clients qui ajoutent le NET à leur offre actuelle (?), se voient offrir l'activation, l'installation et ont une réduction de €10 pendant 6 mois. Je téléphone
Problème