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Bonjour Aalouchi.abl, Je viens de désactiver l'Option DataBoost pour votre abonnement. L'Option sera désactivée en date du 1er avril. :)
Désactiver l'Option Data boost
Comment résilier l'option databoost sur mon mobile? Merci d'avance.
Question
Bonjour Melpoto, Je viens de désactiver l'Option RTL Séries Pass. Elle sera désactivée au 1er octobre. :) Bonne journée
Désactivation RTL Série Pass
Bonjour, Je veux la désactivation de RTL à la fin du mois. Merci pour ce présent inattendu, ça me fait plaisir. Bonne journée.
Question
Désactivation du bouquet classé X et Disney cinéma
Bonsoir, Pouvez-vous désactiver le bouquet classé x et disney cinéma svp ? Dans l'attente d'une réponse, Je vous remercies d'avances.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bug Android / Wifi : Que faire ?
depuis 3-4 jour les sujets concernant un bug entre android et le wifi se multiplie on doit tous désactiver l ipv6 dans nos modem pour avoir une connexion fluide sur gsm et aucune réponse des administrateur Du groupe pourquoi ? :@
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Est-il possible de désactiver le CGN (alias double NAT) présent sur ma ligne ? Bien à vous.
Adresse ip privée et publique
Bonjour, Pourriez vous mettre mon ip privée en publique? Bien à vous Mister T
Question
Désactiver IPv6 est la bonne solution étant donné qu'un reset du modem n'aurait probablement résolu le problème que de manière temporaire.
Événement d’état de configuration d’adresse
Bonjour à tous et à toutes, D'abord je tiens vivement à remercier le service clientèle téléphonique de VOO de ma région (7640 Tournai) TOUJOURS très gentil au téléphone ils essayent de résoudre mon soucis, passage du technicien; changement (gratuit) du modem ...etc.. Malheureusement le soucis c'es
Problème
Bonjour Pouvez-vous me confirmer avoir désactiver l'option data boost sur le numéro 0496987462 de mon abonnement ? Merci d'avance, Cordialement,
Désactivation du DataBoost
Bonjour, Pouvez vous désactiver l'option data boost sur mon mobile Bien à vous Merci
Question
Retirer la domiciliation
Je souhaite désactiver la domiciliation de mes factures. J'aimerais changer mon adresse de facturation car elle est enregistrée à l'ancienne adresse.
Question
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Ma facture
Bonjour Jason, Si vous désirez désactiver une Option ou un Bouquet TV, il faudra effectivement passer par nos services. Certaines fonctions, comme l'Option Budget Maitrisé ou le service Wi-Free par exemple, sont toutefois configurables via myVOO. :
Comment désactiver une option sur le nouveau myvoo ?
Impossible de trouver un " onglet " permettant de désactiver une option sur notre espace client.
Question
Bonjour, hier je vais sur l'application voo sur iphone, je clique sur désactiver "family fun", il m'indique que c'est fait et ce jour, je regarde l'application et il me propose encore de la désactiver ?? Comment être certain que ma demande a bien ét
Désactiver Family Fun à partir de l'application ?
Bonjour, hier je vais sur l'application voo sur iphone, je clique sur désactiver "family fun", il m'indique que c'est fait et ce jour, je regarde l'application et il me propose encore de la désactiver ?? Comment être certain que ma demande a bien été prise en compte ? Bonne journée.
Question
... je vous rappelle que vous vous permettez de désactiver un service que je paie !!! Bonjour, Juste pour signaler que personne chez VOO ne désactive votre service. C'est vous-même qui le désactiver en coupant votre VOObox. En effet, les droits sont
Réactivation des droits de ma VOObox qui n'a plus été utilisée
Bonjour à tous, Y aurait-il quelqu'un pour réactiver ma voobox qui n'avait plus été utilisée depuis près de 2 mois? Merci Bonne journée
Problème
Bonjour, Je voudrais désactiver le bouquet panorama et je sais pas comment faire? J'avais tel cet après-midi pour le désactiver mais je vois qu'il est tjr activer Tous les bouquets et autres options de type CanalPlay par exemple, sont toujours désa
Désactivation du Bouquet Panorama
Bonjour, Je voudrais désactiver le bouquet panorama et je sais pas comment faire? J'avais tel cet après-midi pour le désactiver mais je vois qu'il est tjr activer
Question
Hello il est allé le faire dans l’interface du modem … notez aussi qu’il y a un bouton wifi on/off sur le modem qui permet de désactiver le wifi donc éviter d’aller toucher et le désactiver par erreur … 😉 ceci pourrait vous intéresser : https:/
Connexion de mon téléphone au Wifi impossible
J’arrive plus à connecter mon téléphone au wifi. Je me suis renseignée et apparemment le Gz de mon wifi à changer. Est-ce que c’est possible de revenir à ma connexion d’avant ?
Problème
Hello Et vous pouvez aussi désactiver complètement IPv6 sur votre pc de toute façon… si c’est réellement la cause du problème 🤔… Vous pouvez aussi aussi tenter de désactiver le serveur dhcpv6 du modem et bien couper et redémarrer vos appareils ensu
Nombreux sites inaccessibles
Bonjour,Depuis plus d’une semaine nous n’arrivons plus à accéder à de nombreux sites internet. Cela avec plusieurs ordinateurs différents mais curieusement jamais avec mon iPhone. Redémarrer le modem règle le problème mais seulement pour un temps très court (qqs minutes parfois). J’ai vu que d
Question
@ludo6815, vous pouvez la désactiver sur le site MyVOO, en cliquant sur "Gérer mon option" 🙂
nouveau contrat avec un mobile en +
Bonjour, hier le 11/08/2023 je me suis présenté dans la boutique voo de rive gauche pour un abonnement mobile en plus de mon contrat actuel et en relisant mon contrat aujourd'hui j'ai remarquer une option voo internet security 5.00€ /mois que je n'ai pas demandée et qu'on m'a rien demander a ce suje
Question
XENA, ah bon? Y a quelque jours d’ici, j’avais essayé de désactiver l’option VOO internet Security pas moyen via MyVOO....?
Feed-back/ Novembre 2018
Hi guys! ☺️ Je ne vais pas le cacher, j’adore le concept de feed-back. Voici mon feed-back du mois de novembre 2018. •Alors faisons déjà un point sur la qualité de mes services à mon domicile (PACK ONE) : je n’ai honnêtement rien à redire! Ma connexion internet est performante (Un peu plus capr
Question
Bonjour Le problème est résolu j'ai pu désactiver le blocage par PC Merci
Désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux
Bonjour Je voudrais désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux sur mon mobile et que cela soit pris sur mon fixe
Question
Vous pouvez essayer de désactiver IPV6 de votre appareil/ connexion et utiliser ipv4 uniquement.
Image qui saccade
Bonjour J’utilise une box android formuler z8 et je regarde beaucoup de vidéo sur YouTube et autres avec. J’ai de très gros problèmes de saccade pourtant je suis branché en ethernet et j’ai une bonne connexion. J’ai nordvpn et mon ip est publique. pouvez vous m’aider ?
Problème
Bonjour LionelC, C’est en ordre pour vous également, je viens de le désactiver dans votre dossier. Bonne journée :)
Nathan
commenté
il y a 8 ans
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Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question