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Bonjour franckb17, Je viens de transférer votre demande au service concerné afin qu’il fasse le nécessaire concernant la désactivation de l’option CANALPLAY dans votre dossier. À noter que la désactivation de cette option sera effective le 1er septe
Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Désactivation du bouquet VOOsport World
Bonjour, J'aimerais mettre fin à mon abonnement voo sport world je l'ai mit aujourd'hui ece possible possible de pas payer ce mois juste pour un jour Bien à vous , Alexandre Muguerza
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, pouvez-vous me confirmer la désactivation au 1er août. D'avance merci.
Data boost
Bonjour, pouvez-vous desactiver l'option data boost le 1er août pour le Gsm se terminant par 98. D'avance merci et bonne journée.
Question
Solution acceptée
HelloQuand vous supprimez une option celle ci reste activée jusque la fin du mois en cours et est désactivée le 1 du mois suivant . Votre facture est probablement celle du mois passé donc votre désactivation n’y apparaît pas encore ...Le Plus des Off
facturation d'une option désactivée
Bonjour ,j'ai résilié mon abo discover more via l'application .J'ai bien vu dans l'appli voo qu'elle n'est plus activée mais elle est toujours comptabilisée sur ma dernière facture .Pouvez vous svp corriger la facturation en ne comptabilisant plus discover more .d'avance merci
Question
Solution acceptée
Désactivation BASE pour activer VOOmobile
Bonsoir tous le monde, Depuis samedi j'attends que ma carte base ce désactive pour pouvoir activer voo-mobile tout à été fait fait comme demander et rien ne ce fait :( ais-je bien fait de changer d'abonnement? Et combien de temps vais-je devoir attendre pour que la situation ce règle je suis sans po
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour Bruno, Dites-nous ce qu'aura donné la désactivation de l'IPV6 :)
souci IP teredo Xbox One X
bonjours voila j'ai un souci sur ma xbox one x ma console me dis impossible d’obtenir l'adresse ip teredo tous me bloque je ne peux plu aller en ligne et sur mon pc ma connexion est moyen j'plu de 7% de perte de paquets que doigt faire tous est arriver depuis que le modem a fait une màj Plusieurs t
Problème
Oui donc j'accepte la désactivation de family fun. Merci pour vos informations.
Désactivation du bouquet Family Fun
Bonjour à tous : ) , J'aimerais me désabonner du pack "family fun" , est ce que ça serait possible qu'un ou une personne travaillant chez voo puisse me le retirer ? Merci d'avance en vous souhaitant une bonne soirée :)
Question
Considérez que c'est fait, la désactivation sera effective le 1er février :)
Comment supprimer l'option Disney CINEMA ?
bonjour , comment peux ont supprimé Disney CINEMA je ne vois pas de possibilité dans my voo ? merci
Question
Je confirme alors que j'accepte la désactivation de l'option vers l'Europe, merci beaucoup.
Désactiver option vers l'Europe ?
Bonjour, comment est-il possible de désactiver l'option vers l'Europe ? Merci.
Question
Solution acceptée
Bonsoir,Vous pouvez activer / désactiver Voosport ( mais pas Voosport World ! ) comme vous le voulez via MyVoo.L'activation est immédiate, par contre la désactivation devient effective le 1er du mois suivant l'action de désactivation.Il n&#
voosport on/off
Bonjour,Voosport ne m'intéresse que pour le foot belge. Je me demandais alors pouquoi garder cette option en juin / juillet ?est-ce qu'il est possible de faire un on/off quand il n'y a pas de foot et sans frais ?Bonne journée,Jérémy Vercauteren
Question
C'est fait ! La désactivation sera effective au 1er mai. :) Bonne journée !
Désactiver option vers l'Europe ?
Bonjour, comment est-il possible de désactiver l'option vers l'Europe ? Merci.
Question
Désactivation de plusieurs bouquets
Bonjour j'aimerais Désactiver 3 de mes 4 bouquet , Classé X a 14.95 , Canalplay a 9.99 et Discovery more a 9.99, je ne souhaite garder que Family fun , merci de faire le nécessaire pour que c'est 3 bouquet soient supprimer le 1 er Février car j'ai déja be tv et sa me suffit.Bonne journée
Question
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Mes chaînes TV
Désactivation rtl serie pass
Bonjour, Serait-il possible de résilier mon abonnement rtl série pass? Mon numéro de cliente: 002****** Merci J.Hirt
Question
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Mes chaînes TV
Wifi Option D'heure désactivation
Bonjour, Est-il possible de pouvoir désactiver un appareil ( Gsm ) de tels heure a tels heure ex : Que tel gsm n'est plus accès a mon wifi de 20h a 6h Merci d'avance.
Question
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Mes objets connectés
Confirmation de désactivation DataBoost
bonjours pourrais t on me confirmer que l otion data boots a bien etait supprimee pour l abonnement de ma petite fille vu que j ai du prendre l offre tatoo a la place de hero mais a ce jours je vois que hero a 10 gigas pour 14 euros donc si tatoo ne s aligne pas sur hero je change d operateur desole
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour jeanyveslahaye et bienvenue sur Le Forum :) Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier pour la désactivation du Bouquet Be tv. Comme vous l’explique Tiou, la désactivation de ce bouquet sera effective le 1er février. Je reste à vot
Résiliation de mon abonnement Be tv
Bonsoir. Impossible de désactiver Betv via myvoo... Vraiment dommage ! Merci donc de désactiver mon abonnement à ce service dès demain ! Bav. M. Lahaye
Question
Solution acceptée
Bonjour oli15, Je constate dans votre dossier que vous avez également fait la demande sur les réseaux sociaux ce matin, et que la désactivation de cette option dans votre dossier a été effectuée par Romina. À noter que la désactivation de cette opti
Désactivation VOOsport World
bonjour pourriez vous faire le necessaire pour supprimer des que possible mon abo voo sport world. merci d avance
Question
Bonjour, Je demande une réponse , la confirmation de la désactivation de BeTV. Bonne journée.
Désactivation BeTV à la fin du mois
Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.
Question
Solution acceptée
Désactivation de l'Option VOO internet Security
Bonsoir, Est-ce que l'un des Experts VOO peut désactiver mon abonnement à VOO Internet Security dans mes services svp? Car il est impossible de le désactiver soi-même dans My VOO. Merci beaucoup et bonne journée. Jean
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour vaporx, Votre demande concernant la désactivation de l’option CANALPLAY a bien été prise en compte par le service concerné. Cette désactivation sera effective à partir du 1er du mois suivant, c’est-à-dire le 1er janvier. Bonne journée :)
Nathan
commenté
il y a 7 ans
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Résiliation CANALPLAY
Bonjour, Pourriez-vous me désactiver de canalplay car j'ai tester pour la période gratuite mais cela me convient pas. Merci d'avance
Question