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Bonjour :) Il n’y a pas de durée d’engagement sur nos Bouquets et Options, ce qui signifie que vous êtes libre de vous désabonner quand vous le désirez :) Par contre, tout désabonnement n’est effectif que le premier jour du mois suivant (par exemp

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il y a 7 ans

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Abonnement bouquet / résililation, peut-on se désabonner à une option quand on veut ?

Bonjour, Etant nouveau chez VOO, je voulais savoir s'il était possible de ne s'abonner à un bouquet que durant un mois par exemple? Si oui, quelle est ensuite la démarche pour se désabonner? Faut-il s'y prendre à l'avance ou cela se fait instantanément? Merci d'avance pour votre réponse.

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problème est apparu lors de la dernière requête [NEW_1000]

Bonjour, Je rencontre le même problème depuis le 31/7, veille de mon désabonnement à Be TV.Je peux me connecter à Voo TV+ via mes données mobiles (Proximus) ou via le réseau wifi Voo de mon domicile mais une fois connecté sur mon réseau wifi principal Proximus, je reçois cette erreur.Pourriez-vous

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Bonjour, Vous avez consulté la page Tout savoir sur VOO INTERNET SECURITY+ (VIS+) Les deux derniers onglets de cette page concernent le désabonnement et la désinstallation. EDIT : l'option data n'est-elle pas liée à l'acquisition de smartphone à p

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il y a 7 mois

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internet + mobile

Bonjour, je vais sur My voo et je n'arrive pas à désactiver option anti virus ainsi que l'option data sur mes 2 mobiles car je ne suis pas intéresser par votre anti virus qui me bloque plus de 80° de mes pages internet ainsi que l'option data 10GB car je n'utilise même pas 5GB sur mes 2 mobiles. Vou

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Bonjour Gabrielle :) La demande de suppression de VOOsport faite le 23 décembre a bien été prise en compte. Comme il s’agit d’une option, le désabonnement ne sera effectif qu’à partir du 1er janvier 2017. Je vous invite donc à patienter jusqu’à ce

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il y a 7 ans

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Suppression VooSport : l'option est toujours active dans myVOO

Bonjour, La semaine dernière, j'ai téléphoné pour désactiver l'option VooSport. L'opératrice me répond que cette option n'est pas activée sur son écran. Elle m'a demandé si on avait déjà téléphoné pour la désactiver, ma réponse était négative. Sur MyVoo, l'option est activée. Comment cela se fait-

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Bonjour, j avais fait une demande de désabonnement au bouquet panorama début mai mes je constate qu il es toujours activé alors que on es le 1 juin comment sa se fait je veux pas que on me réclame des frai alors que j ai fait résilier le bouquet

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il y a 8 ans

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Comment se désabonner du bouquet panorama ?

Bonjour, je suis abonné au bouquet panorama je voudrai résilier ce bouquet pour prendre Be addict a la place je suppose que on sais pas supprimé nous même un bouquet

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@Chriscool Comme je l'ai déjà écrit, à partir du moment où Betv ne commercialise plus directement ses propres chaînes (Be1, Be Ciné et Be séries), il y a peu de chance qu'il continue à commercialiser des chaînes qui ne lui appartiennent pas. La proc

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

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