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déménagement

bonjour, un déménagement prévu pour ce mois-ci. en principe je devrais avoir les clefs la semaine prochaine... quand je téléphone, on me dit que je doit les prévenir 2 semaines à l'avance... ca fait beaucoup deux semaines, enfin soit; j'aurais aimé savoir si la coupure à l'ancienne adresse se fera e

Problème

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Fermé

Déménagement

Bonjour , Je vais déménager dans deux mois et aimerais poser quelques questions. - Quels sont les délais du déménagement si on remplit le formulaire fourni par le site Voo ? - Est-il possible de conserver une connexion Internet dans l'ancien et le nouveau domicile pendant quelques jours ? - Pou

Question

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Comment préparer un déménagement ?

​Ma fille es cliente cher vous....et va déménager ...comment préparer son déménagement pour son installation a nouvelle adresse ​

Question

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Déménagement

Bonjour, je me sépare et vend ma maison je vais déménager début avril, mais mon ex compagne surement plus tard dans le mois d'avril. L'abonnement étant a mon nom comment faire pour pouvoir garder la connexion a mon adresse actuel jusqu’à fin avril et en même temps avoir une connexion a ma nouvelle

Problème

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Facturé 2 fois pour le mois de décembre suite à un déménagement

Bonjour, suite à mon déménagement j'ai reçu 2 factures pack pour le mois de décembre : une qui court pour tous le mois 01/12 - 31/12 et une qui court à partir de mon déménagement : 14/12 - 31/12 :?

Question

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Transfert abonnement suite déménagement

Bonjour, Je vais déménager et je souhaite transférer mon abonnement dans mon nouvel appartement. Le déménagement étant un peu précipité, le technicien n´est disponible que fin août alors que je déménage déjà début du mois. L´ancien locataire était client Voo. N´est il pas possible d´activer m

Question

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Solution acceptée

Déménagement - bénéfice des réductions actuelles

Bonjour, J'ai souscrit le 14/10/2016 à l'abonnement toudoo TV + Internet. Au 01/10/2017, je vais déménager. Pourriez-vous m'indiquer si je peux bénéficier de la réduction actuelle proposée pour cet abonnement, à savoir les 6iers mois à 33,95 € + les frais d'activation (50€) offerts + 30€ de réductio

Problème

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Chaine cryptée après un déménagement

Bonjour à tous, Suite à un déménagement , j' ai réinstallé ma seconde télévision en disposant de la carte ci+ de voo. Pour ce faire j' ai retiré la carte, réinitialisé l’installation en suivant les étapes dans le guide. Une fois l' installation terminée, j' ai remis la carte. La TV me détecte b

Problème

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Déménagement

Bonjour

Question

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Solution acceptée

Facture de télédistribution à la suite de mon déménagement

Bonsoir J ai signalé début juillet mon déménagement pour le 9 septembre . Ce premier août on m'a prélevé 19 € pour la télédistribution du mois de juillet . Je viens de recevoir un email me signalant que l' on va encore me prélever le 10 août 24,98 € pour la télédistribution du mois

Question

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Solution acceptée

Plus accès aux chaînes VOOsport à la suite de mon déménagement

Voilà j'ai déménager fin du mois dernier et a mon grand étonnement je me retrouve sans accès au chaînes Voosport 1,2,3,4 et 5... J'avais cette option à 1€ (si je me souviens bien) comme je suis abonné Be tv... Lors de mon déménagement j'ai abandonner mon vieux voocoorder pour une BoxEvasion est ce

Question

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Déménagement

Bonjour, Comment procéder afin de transférer mes abonnements en ma nouvelle adresse sachant que apparemment la connection à Voo n'y est pas (encore) réalisée. Dans l'attente.

Question

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Déménagement

Bonjour, j’ai une petite question à poser à propos de mon déménagement. Alors enfaite je suis en plein déménagement et comme je vais devoir débrancher le wifi et le mettre à l’autre appartement, est-ce que je peux le monter moi m&ec

Question

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Déménagement

Bonjour, J'emménage dans mon appartement fin décembre, j'ai donc déjà pris rdv pour une installation dans mon futur appartement début janvier.  Est ce que la 1ere facture sera comptabilisée et envoyée à partir du moment où l'installation sera faite ? Ou elle arrivera avant et risque de tom

Question

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Déménagement

Bonjour, dois-je payer une installation pour mon nouvel appartement,  une prise tv est dans le living et je suis client voo dans mon appartement actuel ?  Merci à une personne de chez Voo. Bon week-end. André 

Question

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Déménagement

Un passage du technicien était prévu ce mardi 20/10  On est le 21 pas de nouvelles  Erreur d'encodage du service concerné et je paie les pots cassés, reporté au 29. Ce fera 2 demi jours de congé perdus et impossible de travailler en télé travail suite à l'erreur de voo et même pas un geste commercia

Problème

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Déménagement

Bonjour, je déménage courant mai, quelle est la meilleure façon de procéder pour se passer le moins possible de connection sachant que j'ai l'intention de garder mon contrat actuel avec Voo. D'après mes infos le locataire de ma future adresse travaille avec proximus mais le locataire précédent avait

Question

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Déménagement sans date d'entrée dans la nouvelle habitation

Bonjour, Mes parents (trio + betv) vont quitter la maison pour un nouvel appartement. La maison est vendue et ils devront bientôt la quitter, l'appartement, une nouvelle construction, n'est pas encore terminé et aucune date n'est encore arrêtée pour la livraison de celui-ci. Mes parents seront hébe

Problème

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Solution acceptée

Déménagement à l'étranger

​Je déménage fin mars pour la France ​ ​ et je souhaiterais résilier mon contrat.​ ​Quels sont les modalités à suivre?​ ​Je vous remercie.​ ​Cordialement​ ​.​

Question

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Déménagement anticipé

Bonjour, Voilà depuis ce matin que nous n'avons plus internet parce que notre abonnement a été clôturé trop tôt (clôture prévue normalement pour notre déménagement des 5 et 6 juin 2021). Étant en télétravail, je

Problème

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