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@Jessica G Encore une petite nouvelle ? Bienvenue aussi alors. Une petite présentation dans un post dédié ?
Arrivée de Kevin: nouvel Officiel VOO
Bonjour à tous ! Je suis ravi de rejoindre ce forum dès aujourd’hui. Après pratiquement 5 années passées dans le service satisfaction client, j’ai décidé de franchir un nouveau palier en me dirigeant vers le digital. À présent, petit point présentation. Je m’appelle Kevin, je viens d’avoi
Article
Hello, Pour une meilleure visibilité par les officiels et un traitement plus rapide , vous devriez poster votre demande dans le sujet dédié qui est celui-ci Bonne journée.
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour, Soit vous téléphonez au service technique au 078 50 50 50 ( plus rapide ) , soit vous faites la demande dans le sujet ci-dessous spécialement dédié à cela : https://forum.voo.be/conversations/mes-chaines-tv/second-stream-options-et-bouq
Second Stream
Bonjour , je voudrai savoir comment procéder pour activer "Second Stream" sur ma carte numérique installée sur mon deuxième téléviseur. J'ai la Box Evasion dans mon living avec l'option VooSportWorld que je souhaite activer sur ma carte numérique. Merci
Question
Non ce n'est pas un bug, juste la fonctionnalité qui n'est pas présente :) N'hésitez pas à continuer la conversation en privé ou via un sujet dédié justement pour ne pas trop encombrer le sujet.
Accès NAS depuis l'extérieur
Bonjour, Je suis nouveau client VOO. Avec mon ancien fournisseur internet, j'avais accès à mon NAS Synology depuis l'extérieur en passant par DDNS. Maintenant ce n'est plus possible. Y a t'il quelque chose à modifier sur le routeur VOO ? Adresse public ? Redirection de port ? Merci de votre aide B
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Il y a un article de vooassistance qui parle de ce problème, il ne donne pas de solution mais renvoie vers un sujet dédié du forum
Erreur 8182... again!
Bonjour, Rien d’original donc: un code erreur 8182 quand on essaie de regarder du contenu :-( pas la première fois, toujours quand on veut se faire une gentille soirée série évidemment! et jamais un geste commercial bien sûr... fulmination...
Question
Hello Alors si vous avez vérifié , vous devez poster votre demande de changement d’ IP et en préciser la raison dans le sujet dédié : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738 bonne jou
CONNEXION FIFA INSTABLE DEPUIS 2014
Bonjour/bonsoir donc voila je suis client VOO depuis de nombreuse année maintenant et depuis ± 5 ans j’ai des problème de déconnexion avec fifa auparavant c’etait seulement une déconnexion tous les 20 match mais désormais j’ai une déconnexion en plein milieu d’un match 1 fois sur 5 et sa m’enerve
Problème
Oui pareil pour BeTV pour passer par leur appli dédié . EN tout cas un grand merci pour ta réactivité :) Bon week end :)
Nombre de connexions en même temps sur Vootv+
Bonjour a toutes et tous De retour chez voo apres un court passage chez un concurrent , hier je me suis poser la question de savoir si le décodeur était reprit dans le nombre de connexions simultanées avec l 'appli . SI je ne me trompe pas c est 5 en même temps , mais seulement 2 peuvent regarder
Question
Hello Je vous invite à poster votre demande dans Ce sujet dédié au second stream Les officiels pourront alors y répondre et activer betv sur votre carte numérique bonne soirée
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution acceptée
Helloil faut les réinitialiser complètement. maintenir au moins 10 sec sur le bouton dédié au RESET.Je vous conseille également d'installer DEVOLO COCKPIT sur votre PC.https://fr.devolo.be/support/telechargements/download/devolo-cockpitVous tro
Cpl desynchronises
Bonjour,Depuis lundi matin mes cpl wifi 1200 sont desynchronises et je n arrive pas à les resynchroniser. J ai essayer de les ré synchronisés en les mettant sur deux prises proches, les deux sur une multiprises, l un sur l autre. J ai appuyer sur le bouton de la base puis celui du satellite. Rien ne
Problème
@DT4500 , quelle version votre module et est ce bien une carte de VOOBOX que vous utilisez ? Vous pouvez voir la version sur votre TV dans le menu dédié au module CI ...
Remplacer mon VOObox contre une Carte TV Numérique car TV compatible
Bonjour, Je possède une TV Samsung modèle 32B530P7W et je crois qu'elle est compatible avec la carte numérique puisqu'il existe un emplacement à l'arrière. Mais je possède déjà une box avec carte. Est-il mieux de conserver la box TV ou d'employer directement la carte sur la TV?? Si oui la carte de
Question
Hello non, pas de redirections de ports et hébergement de services à domicile en IP privée.Faire votre demande d’IP publique dans le sujet dédié à ces demandes et en préciser la raison https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-j
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Je reviens enfin vers vous cyborgjeff. Lier les comptes est actuellement impossible mais votre suggestion a été remontée au service dédié à la box .évasion. Je vous souhaites d'excellentes fêtes de fin d'année :)
Vootube et sécurité enfant
Mwaouip... j'ai voulu mettre Picsou pour les enfants sur Youtube au départ de mon décodeur. Ce dernier propose les vignettes au fur et à mesure que je tape les lettres... j'ai eu un moment de panique arrivé à "Pics" Je vous laisse faire le test sur Youtube... ? Bref, l'appareil est en mode "sécuri
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Le sujet ci-dessous est dédié à la demande d'activation des bouquets en "second stream" sur les cartes numériques et les Voobox. La demande sera probablement traitée plus rapidement via ce sujet dédié. https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/
carte numerique activation bouquet
Bonjour serait il possible d'activé mes bouquets family fun et discover more sur ma carte numerique svp
Question
Au sujet du FUT que j'ai accepté
Depyis 3jours,j'essaie de correspondre avec le service correspondant maus les courriels restent tous en attente et donc je ne peux faire évoluer les choses et donc acceder au forum dédié aux beta testings.
Problème
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VOO TV +
Hello,Jamais essayé sur le TC ... Mais de quelle façon tentez vous d'y accéder ?...Normalement sur les routeurs autres, c'est votre IPV4 publique donc : http(s)://votre_IP_publique:numéro de port dédié (souvent 8080, ou 8443)exemple https://122.233
Accès à mon modem Technicolor à distance
Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.
Question
Hello Vous êtes en IP privée sur le WAN donc cela ne fonctionne pas. Il faut faire une demande pour passer en IP publique dans le sujet dédié à ces demandes
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello Faelan, Merci pour ce partage très intéressant. J'ajoute le lien au sujet dédié aux cyberattaques (ransomware). Bonne journée :) Aucun souci ! Bonne et torride fin de journée ;)
Sécurité : de nombreux smartphones Androïd infectés....
Le malware ne détruit pas de données, mais il entraine de gros ralentissements en cliquant virtuellement sur des liens publicitaires. http://geeko.lesoir.be/2017/05/29/365-millions-de-smartphones-infectes-par-un-dangereux-virus/ F.
Question
Hello demande a effectuer uniquement dans le sujet dédié : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad vous pouvez ensuite supprimer ce sujet ici inuti
Changer mon adresse IP privé en IP public
Bonjour, Je souhaite changer mon adresse IP qui est actuellement privé 10.xxx en adresse IP public car cela me pose un problème pour ma connexion à mon système d'alarme. Pouvez-vous m'aider ? merci Julien
Problème
@bulrog, j'ai créé une demande auprès du service dédié pour vérifier que tout soit en ordre. S'il y avait bien un souci, vous recevrez les prochaines Newsletters.
Justin
commenté
il y a 1 an
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La newsletter existe encore?
Je ne reçois plus la newsletter de Voo depuis des mois (et rien dans les spams). Elle proposait des actions , promotions, nouveautés Vod , etc Existe-t-elle encore ou a -t-elle été supprimée? Je n'ai jamais demandé à bloquer mes mails de voo , mon email est-il bloqué par erreur?
Question