Bonsoir, Il y a de cela une semaine je constate que ma connexion rencontre des problèmes et contacte donc le service technique qui m'arrange un rendez-vous avec un technicien pour aujourd'hui 14/12/2016 entre 8h et 13h. J'ai donc pris un congé sans solde avec l'espoir que tout s'arrange !! 14h... t

Bonjour, depuis l'installation de ma box évasion , le wifi se déconnecte tout le temps des appareils connectés si ont n'est pas dans la même pièce, il faut a chaque fois revenir dans la pièce ou est mise la box pour que le wifi se reconnecte. ça peut se déconnecter au bout de 5 min ou parfois pendan

Bonjour, Depuis quelques temps j'ai des déconnexions intempestives du modem, il reboot tout seul. Je viens de regarder après une déconnexion à l'instant et dans le mdem j'ai ceci  Durée d'activité du système  0 jours 00h:06m:44s

Bonjour, Je subit des déconnexion depuis 3 semaines casiment tout les jours, parfois même deux fois par jour. Le modem semble être toujours en ligne, cependant je n'ai plus aucune connexion que ce soit en câble ou wifi.   On m'as remplacer le modem, l'amplificateur. J

Bonjour, J'utilise 4 CPL Voo 550+ dont 3 ont un taux de transfert assez stable de resp. 56/88/89 Mbit/s (info sur base cockpit Devolo). Le 4ème ne fait que se déconnecter / reconnecter d'Internet avec des absences entre env. 10 et 60 minutes. Vu qu'une IP cam extérieure (Foscam FI9928P) y est relié

Bonjour, Nouveau client depuis 15 jours, nous avons régulièrement des déconnexions et des lenteurs de réseau. Actuellement, suite au speedtest j'ai 18,5 en téléchargement. J'ai déjà essayé de relancer le modem, ... Merci d'analyser le

Bonjour, depuis quelque jour vers 18:30 j'ai toujours des pertes de connexion de 2-3 min ce qui est assez ennuyant car je joue à des jeux de compétitions en ligne et 3 minutes peut tout changer j'ai déjà eu des sanctions car je ne pouvais plus me connecter au partie, j'habite à Liège , 4031 angleur,

​Bonjour,​ ​De gros problèmes de connexion qui se déco beaucoup trop souvent, c'est vraiment pénible.​ ​Rien que pour aujourd'hui, et la journée n'est pas finie...​ ​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​

Bonjour, Cela fait plus d'une semaine que mon modem décroche 3/4 fois par jour, perte de signal (tout les témoins s'éteigne), je l'ai constaté car je travail à domicile le jeudi. Encore hier, en soirée perte de signal. Déjà eu des soucis de câblage ou un technicien a remplacer les têtes des câbles

Bonjour, depuis quelques semaines, le wi-fi a des minis-coupures régulières et ne veut plus se reconnecter même après avoir débrancher/rebrancher. Y a t-il une panne ou une intervention en cours dans la région (4300)? Merci

Bonjour,Je subit des déconnections depuis quelques temps . Celle-ci interviennent aléatoirement mais sont assez régulières (+/-5xfois/jour) et j'ai également un débit assez faible. Mon pc est connecté en câblé(cat5e) via CPL, au routeur.Merci pour toute aide éventuelle.

Bonsoir, ma connexion wifi est instable tandis qu'en filaire aucune problème. La connexion est établie avec le modem en wifi mais tous simplement pas de connexion internet, alors que sur le portable qui est connecté par rj45 pas de problème. Le problème apparaît aléatoirement durant la journée, en n

Bonsoir J'ai un abonnement chez Voo depuis quelques temps et j'ai eu pas mal de soucis avec. cela a commencé avec le modem voo (netgear) qui n'acceptait que 5 à 6 appareils connectés simultanément. Dès que le nombre était atteint, une des machines était éjectée. Par ailleurs quelques coupures intemp

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai ma connexion internet se coupe et je sais donc plus accès à internet mais sur le modem Technicolor, toutes les Led sont vertes. Ce problème arrive tous les 2 à 3 jours, même avec une connexion Ethernet branchée directement au modem, pas moyen de se connecter