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Pas d'inquiétude, vorlon, l’activation de votre data doublée se fera automatiquement dès le 01/09, et ce pour une durée de 12 mois :)
data 6gb au lieu de 3 avec tatoo mobile
bonjour je suis allé au cora de chatelineau faire un abo tatoo illimite et le vendeuse ma dit que j'avais droit a 6gb de data pendant un an au lieu de 3gb..mais dans myvoo je ne retrouve que 3gb..pourriez m'eclairer merci
Question
Je ne peux vous confirmer que des coupures auront lieu comme je ne peux vous préciser la durée des travaux, je suis désolée. :(
Lenteurs depuis une semaine à Genappe
Bonjour, Encore une fois je rencontre des lenteurs, des montées de ping pour aucune raison...Ça ne vient pas de chez moi les niveaux sont bons... je ne comprends pas, il n'y a pas de travaux pourtant?... Merci de m'éclairer !
Question
Solution acceptée
Plus d'Internet à 6220 Lambusart
Bonjour depuis ce matin nous n'avons plus d'Internet, nous avons coupé et rallumé le modem mais toujours pas de connection internet. Je constate également un code 2020 sur ma boxe évasion également. Pouvez vous me dire la durée de cette panne? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Termes du contrat
Bonjour, quelqu'un sait-il me dire comment je dois comprendre le texte ci-dessous (copier-coller de mon contrat). En clair, à partir de quel mois puis-je résilier sans frais ? le cinquième ou le sixième ? Désolé si la question semble stupide, mais moi je ne capte pas :-) Le contrat d'abonnem
Question
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Mon abonnement VOO
@Marcs oui, la durée théorique de l’enregistrementest correcte (ex: 20h15 jusque 22h10) mais l’enregistrement lui ne dure que 1h15 minutes
Enregistrements trop courts sur box évasion
Depuis peu mes enregistrements sont systématiquement interrompus avant la fin ( différentes chaînes) que puis-je faire? merci
Problème
Normalement, nous devrions avoir dès lundi l’information sur la durée prévue pour les travaux. Je ne pense pas que cette information sera disponible avant, même pour nous.
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
J'ai un s7 edge en abonnement chez vous, est-il possible de changé de smartphone tout en gardant le mm abonement ou en prolongeant sa durée ?
Option smartphone Samsung Galaxy S8
Bonjour, J'aimerais quelques précisions concernant l'option smartphone pour le galaxy s8? Donc si je le prends c'est 20euro x 24 mois + un abo x 24 mois + 99 euro à payé et si j'ai bien compris y aussi un cashback de 100euro chez samsung?
Question
Changement d'opérateur
Bonjour, Quelqu'un peut-il m'indiquer la durée du préavis pour changer d'opérateur? Je compte passer chez Proximus dans les meilleurs délais.
Question
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La communauté
Plus de signal dans le quartier et durée de la panne
Bonjour à tous, J’ai une panne générale qui touche tout mon quartier en ce moment. La personne que j’ai eu au téléphone m’a dit que ça devrait être rétabli avant 23h, ce qui n’est premièrement pas le cas et de plus, le message automatique du répondeur VOO annonce une panne pendant 1 jour et 12h.
Problème
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Ma connexion Internet
Quelle est la durée de mon contrat pour mon smartphone ?
Bonjour! Ayant perdu mon contrat téléphonie VOO,J'aimerais savoir si possible jusque quand je suis lié à Voo pour mon smartphone ... ( contrat Samsung s8+).D'avance merci.Le plus des Officiels VOOVous pouvez retrouver votre contrat sur myVOO :) Vous avez souscrit à l'Option le 18/09/2017, elle prend
Question
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Mon téléphone mobile
Je suppose que tout le monde est au courant, mais pour ceux qui auraient loupé mes autres messages qui en parlent : Depuis le 3 mai,TOUS les abonnements VOO aux bouquets, options, Be Addict, VooSportWOrld, ...peuvent être résiliés à tout moment, mêm
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Téléphonez au 078 50 50 50, s'il y a une panne déclarée pour votre zone un message automatique vous le signalera ainsi que la durée estimative de résolution...
Pas de connexion
Bonjour,Nos n'avons pas de connexion. Pouvez-vous le dire combien de temps ça risque de durer.
Problème
Solution acceptée
Où trouver le détail des consommations mobiles ?
Bonjour,Pourquoi ne pas afficher le détails des consommations sur mobile (pour l'instant uniquement les minutes, SMS et datas utilisées, MAIS pas de relevé des numéros appelés, ni la durée des appels), alors que celà se fait sur le fixe.Merci de vos réponses et bonne journée. :D
Question
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Mon téléphone mobile
Tout les soirs je coupe le multiprise et rallume le matin donc reboot de la box et toujours ce phénomène excepté une courte durée dans la journée d'hier.....
Touches navigation Box évasion
Bonjour, J'ai depuis peu migré du Voo corder vers la Box évasion. Après quelque temps les touches de navigation du panneau avant se sont mises à clignoter. Profitant du passage d'un technicien hier matin...je pensai le problème réglé par la découverte et lecture d'un message reçu dans le menu. Mais
Problème
Quand il s'agit d'une panne générale, il y a un message le confirmant ainsi que la durée estimée de la panne en appelant le service technique de VOO
Plus de connexion internet
Bonsoir, j'étais entrain de télécharger quelque chose sur mon ordi et d'un coup je ne sais pas ce qui s'est passé et la connexion internet est perdue, je suis allé voir le modem je vois que la deuxième point lumineuse d'en bas clignote sans cesse, j'ai était le modem et rallumer mais rien n'est chan
Question
Solution acceptée
Bonjour,Si vous téléphonez au 078 50 50 50 , un message pré-enregistré vous signalera si une panne a été déclarée dans votre zone, ainsi qu'une durée estimative de résolution
Internet indisponible à 6200
Bonjour,je n'ai plus d'accès internet à Bouffioulx (6200)Tous les signaux du modem semblent corrects. J'ai tenté de le redémarré, j'ai vérifié les différents branchements mais rien y fait, je n'ai pas d'accès internet (tant bien en ethernet qu'en Wifi)Un problème a
Problème
Carte numérique réactivation sans emballage
Je n’ai plus l’emballage de la carte numérique suite à une absence de longue durée Le numéro d’activation se trouve t-il sur la carte elle-même? Si pas que faire?
Question
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Ma Carte TV
Intervention rue du villez velaine sur sambre
Bonjour. Il y a une intervention actuellement. Nous n'avons pas été prévenu. Est il possible de connaître la durée de cette intervention ?. Je suis en télétravail.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
allongement sonnerie
Bonjour, J'ai sur ce forum que vous pouviez allonger la durée de sonnerie des mobiles. Cela m'arrangerait bien car dans les travaux je rate de nombreuses communications. Pouvez-vous m'aider? Remy Place
Question
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Mon téléphone mobile
Looool avec la logique inversée de @roylion15 , le client a mieux compris En résumé, votre IP a été attribuée à l’adresse MAC de votre modem pour une certaine durée (on appelle cela un bail) … tant que votre modem reste en ligne ou qu’une coupure
DDA
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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Adresse IP Wan fixe
Bonjour, A ma demande il y a quelques mois, mon adresse IP Wan est devenue fixe afin de visualiser les images de mes caméras ip via le réseau extérieur. Tout allait bien. Hors je viens de remarquer ce WE que cette adresse est redevenue dynamique, je ne comprends pas ce changement ! Peut-être est ce
Question