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Bonjour Ines-02, Je constate que vous avez déjà crée un sujet avec une demande similaire. Je vous propose de continuer la discussion ici pour éviter les doubles sujets. Le souci avec VOOmobile est toujours en cours, Nos services mettent tout en oeu
Activation nouvelle carte sim (panne VOOmobile)
Bonjour , j’ai reçu hier ma nouvelle carte sim d’abo Chez VOO, je l’ai activer il y a maintenant plus de 24h . Est-ce normal que je ne sache toujours pas appeler ni rien du tout ? Bien a vous
Problème
Pour conclure, VOO gagne bien plus sur un abo double/triple/quadruple play que sur un abo internet seul Donc VOO n'etant une asbl , VOO privilègie les clients qui lui rapportent le plus Je ne suis pas content du reseau base (voo) en wallonie et je
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
c'est bien de doubler la vitesse du pack Tatoo pour presque le même prix ,, mais qu'en est il du pack Wahoo ?? et par la même occasion,,, les nouveaux inscrivant reçoivent une télé 4k,, , et les anciens abonné d'une bonne décennie ?.... (voir condit
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Vous avez toujours la possibilité d'acheter en boutique VOO (pour 75€) un disque dur de 500 GB qui doublerait la capacité d'enregistrements.A titre d'information, avec ce disque dur de 500 GB, j'ai 55 enregistrements (essentiellement des films HD, qu
Quel est le volume d'enregistrement sur le disque dur de la box .évasion ?
Bonjour , j aurais une question? j ai enregistrer +- 25 film sur la box évasion et quand je regarde sur le disque dure il est a 93 % d utiliser ;j aurais voulue savoir si ses normal? car sa me parait peu en enregistrement
Question
Normalement sur la facture doit être indiqué le nom complet du modèle. Et souvent aussi le numéro de série. Chez Sony les numéros de modèles sont différents pour les simples sim et les doubles sim. Mais parfois si le client ne le demande pas il ne
Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO
je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la
Question
Bonjour, A voir si les plus pros ont un avis différent, mais à moins que vous n’avez un vieux modem Proximus qui ne va pas fort, je ne pense pas que vous aurez plus en wifi en passant chez voo, par contre en câble vous doublez pratiquement la vites
voo ou proximus pour la vitesse
Bonsoir tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus et je voudrais passer chez VOO Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps est ce que ces vrai !! et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j
Question
VOD Brut X
Bonjour chers amis VOOistes, Quelqu'un sur ce forum aurait l'abonnement Brut X? L'épisode 3 de la saison 1 de Fight Klub n'est pas disponible chez moi, c'est le 2e épisode qui est en double, quelqu'un pourrait vérifier si c'est général? PS: je précise Brut X n'est pas un abonnement "pour a
Problème
•
Ma box .évasion
Pour ma part, abonné One, je n'ai aucune amélioration en download (les valeurs restent entre 170-190 Mbps). Par contre, en upload, la valeur a doublé à un peu plus de 20 Mbps. Certes, je suis en wifi la majorité du temps, mais si j'ai bien une valeu
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
C'est ce que j'ai fais, mais dans une boutique affiliée seulement, donc je ne suis pas reparti avec le smartphone. Pour le moment j'ai payé et reçu la confirmation (en double, encore, je ne sais pas pourquoi si vous avez une idée), j'attends de voir
Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?
Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, j
Question
Bonjour, Oui mais il faut en faire clairement la demande et s'il s'agit d'un pack qui comprend un mobile, il faut préciser quelle type d'abonnement mobile on veut. Attention qu'il y a changement de volume mobile et de prix pour les abonnement mobil
Evolution vitesse Wahoo
Bonjour, Client Voo depuis plus de 10 ans, je dispose d'un abonement Wahoo 125 Mbps/6.5 Mbps. Je constate que cette formule n'existe plus et a été remplacée par la formule Net Super Relax 200 Mbps/10 Mbps a un prix équivalent. Dès lors, est-ce possible de faire évoluer mon offre Wahoo vers Net Supe
Question
Pour ma part, je suis : pizzatariste, tarte au riztariste, croustillonstariste, chicon au gratintariste, raclettetariste ( pas la raclette pour nettoyer hein ! ) PS : cette liste n'est pas exhaustive , elle s'allonge régulièrement :P En fait, on es
Il est peut être l'heure de me présenter !
Bonjour, Je m'appelle Frédéric, j'ai 45 ans, je suis de La Louvière. Utilisateur de Linux, de l'Open Source, et défenseur des logiciels libres. Je suis aussi écologiste, si je peux apporter même un petit caillou pour le bien être de la planète, alors je suis content. Je me suis également inscrit pou
Question
J'ai déjà eu ce soucis lors de mon passage à VOO Mobile. j'avais la version papier + l'électro.Il a suffit d'aller dans MyVOO sélectionner de recevoir les factures uniquement en version papier. Ensuite recommencer la procédure et passer à l'électroni
Voo et la notion de l'écologie
Bonjour. Nous sommes clients Voo depuis un certain temps maintenant. Le service est très correcte, nous apprécions particulièrement la facette internet de Voo. En tant que gamer, autant vous dire que la connexion fluide est notre priorité. Bref, là n'est pas le sujet. Nous recevons depuis quelques
Problème
Nous n’avons malheureusement pas de liste des chaînes qui sont impactées, mais nous rencontrons actuellement quelques perturbations avec les enregistrements en série avec les chaînes HD. Pour contourner ceci, je vous conseille de désactiver l’optio
Un truc génial sur la box...
fallait y penser ! Voo l' a fait ! Je parle de l'enregistrement des séries complètes ! Avant il me fallait chaque fois programmer pour ne pas louper un épisode. Et si j'étais absente plusieurs jours ben....c'était tant pis pour ma pomme ! Maintenant, en quelques clics, la box fait tout ça pour mo
Question
double post ...? 😀 bizarre moi je les ai reçu directement à Ans, le premier et le second et il n'y avait pas tout çà dans la boite et sur le site du fabricant ce n'est pas inclus non plus... Package contents CGA4233
Support mural pour modem Technicolor
Hier le technicien de VOO a installé le modem dans notre nouvel appartement. Maintenant le modem "pend en l'air" tenu par les différents files... Existe-t-il un support mural (comme c'était le cas chez telenet) pour fixer le modem? Où obtenir? Merci!
Problème
Fermé
telephonie
Pourquoi ma facture est doublée (de 16 à 26€) sans aucune demande de changement ? J'ai déjà été largement (à mon humble avis) dérouté par les publicités pour le 1Gb (qui n'est pas encore arrivé, pourlequel je n'ai pas eu droit aux 6 mois gratuits, ..) que voilà que mon GSM passe de 8 à 41 €
Question
•
Mon numéro mobile
Madame as, je pense, trouvé LA solution, il suffirait de faire des bouquet avec une chaine bonus au choix (ainsi voo continue a pouvoir intégrer les chaines moins attractives en permettant au client de ne pas devoir prendre un bouquet qui comprend tr
Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO
BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?
Question
Bonjour, visiblement je dois demander ici ? Pour une ip publique ? Je joues sur xbox. Et parfois je suis en Nat Strict et parfois ouvert. Je n'arrive pas à rejoindre les parties online. Quelques unes. Et je remarque une hausse de mon ping (le doubl
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Bonjour jonathan.demortier, Nous rencontrons quelques petits soucis avec l'espace myVOO, n'hésitez pas à tester à nouveau et à revenir vers nous. :relaxed: En ce qui concerne les promotions VOOmobile actuelles, il vous est possible de doubler votr
Ajout nouveau VOOmobile dans l'abonnement One
Bonjour, J'essaie d'ajouter un mobile dans mon abonnement one mais l'interface myvoo plante quand on essaie d'ajouter un abo. En cas d'ajout d'un nouveau Mobile dans l'abonnement, quelles sont les promotions actuelles? comment faire si l'interface myvoo déconne? Merci
Question
Merci pour votre réponse, j'ai doublé de débit max théorique (dans le paramétrage wifi, et l'ai fait passé à 300 Mbps) Voici le diagnostique après le passage à 300, ainsi qu'un autre Speedtest Je ne sais pas si le fait de passer à 300 change qu
Lenteur et déconnexion avec le Netgear 3100
Bonjour, je suis chez VOO depuis début juillet avec un pack Wahoo. J'ai peu testé ma connexion en juillet car je n'étais pas chez moi, mais depuis mon retour je constate qu'elle est lente, et qu'elle saute. Parfois les pages chargent normalement, et toute les 10 minutes les pages ne chargent plus.
Problème
@ LeenBah attentez que la facture se paie alors ..Disons que c'est râlant de ne pas pouvoir voir ce que les autres voient déjà :)(sans compter que j'aimerais déjà profiter mardi du pack Discover More)PS : Attention à ne pas doubler la mauvaise lettre
Lenn
commenté
il y a 6 ans
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Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question