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"Actualisation des données de la carte SIM" et ce, même avec la nouvelle carte SIM reçue
Bonjour, Après des recherches sur Internet et après avoir reçu une nouvelle carte SIM censée régler le problème, j'ai encore et encore la phrase suivante : "Actualisation des données de la carte SIM". J'ai entrepris les actions suivantes : - Commander une nouvelle carte SI
Problème
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Mon numéro mobile
Solution officielle
Limite de données 100 Go, 500 Go ou illimité ? (Ancien contrat)
Bonjour à tous, Je suis client voo depuis quelques années, et je suis très satisfait du service. Je ne cherche pas à changer quoi que ce soit, mais j'aimerais avoir des éclaircissements sur un sujet. J'utilise le pack "solo light". Lorsque je me suis inscrit en 2021, il était limité à 100 Go/mois.
Question
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Ma connexion Internet
4g et données mobiles
Bonjour, Aujourd'hui toujours aucune solution des services techniques pour le rétablissement de la 4 g lors d'un appel téléphonique, c'est un programme de production qui limite les datas. Dès lors on a que le choix de changer d'opérateur. Appel au service Clientèle, les services techniques n'ont auc
Problème
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Mon téléphone mobile
Problème réseau et données cellulaires
Bonjour , j’ai de plus en plus souvent des pertes de réseau sur mon mobile ainsi que des pertes de réseau cellulaire. Avez vous aussi des problèmes ? iPhone 11
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
PLUS DE ROAMING AU LUXEMBOURG
Bonjour Support, Jusqu'à il y a quelques jours mes données roaming EU fonctionnaient parfaitement. Depuis 1 semaine, plus de données mobiles au Luxembourg oú je travaille. Très embarrassant car jamais de soucis auparavant avec Proximus. J'ai tout vérifié dans les réglages et dans le simtoolkit, je
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Recommandations personnalisées - questions relatives à la vie privée
Dans le menu Préférences -> Paramètres d'usage -> Recommandations. Cette option est activée par défaut et peut-être manuellement désactivée. Dans la brochure fournie avec la box, on peu y lire ceci: "Selon vos habitudes de visionnage, votre box vous suggère des contenus sélectionnés spécialement
Problème
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Ma box .évasion
Attention à vos données bancaires....
Soyez prudent !Alien peut siphonner vos données bancaires. Article Geeko-Le Soir
Article
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Demande de suppression de mes données personnelles
Bonjour, Je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais voilà mon problème. La société Voo a obtenu mes coordonnées personnelles alors que je ne leur ai jamais transmis et m'envoie de la publicité sans que j'en fasse la demande. Je souhaiterais donc que mes coordonnées soient effacées de leur
Question
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Mon abonnement VOO
Chez Voo, à partir d'un abonnement Quatro, est-il possible de commande des données supplémentaires à la demande ?
Bonjour, prochainement, je pense prendre des vavances en Europe et j'aimerais disposer de données mobiles en suffisance car là où j'irai il n'y a pas de Wifi. Je vais donc définir mon téléphone Voo comme serveur Wifi pour que d'autres puissent l'utiliser. J'aurai alors à ma disposition 15G
Question
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Mon téléphone mobile
Configuration données cellulaires GSM AMOI A928
Bonjour, Je possède un gsm AMOI A928 et je viens de souscrire un abonnement internet mobile chez Voo... Je ne parviens pas à me connecter pour la partie internet mobile. Les fréquences couvertes par mon gsm sont 850/900/1800/1900 mhz et WCDMA 900/2100mhz. Pouvez vous me dire si c'est normal que je p
Question
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Mon téléphone mobile
Consommation de données avec modem éteint
Je me suis rendu compte que j'allais atteindre la limite de 100 go hier matin. J'ai alors éteint le modem. Qu'elle ne fut pas la surprise en vérifiant le soir de voir que le volume de la journee était De plus de 12 go... je me retrouve donc à près de 112 go. Comment est-ce possible???
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
donnees mobiles
plus de données mobiles depuis changement de carte voo
Problème
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Mon téléphone mobile
[email protected]
J'ai effectué le paiement de mes données samedi et mes données n'ont toujours pas été activées, merci
Question
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La communauté
Souci de connexion aux données mobile
Alors voilà j'ai mis ma carte sim dans mon nouvel "Asus zenfone 5z" et je n'arrive pas a me connecter a la 4g j'ai pourtant tout essayer comme on m'a dis avec l'apn (de mettre telenetwap.be etc...) Sa ne fonctionne pas s'il vous plaît aidez moi. Merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Plus de données sur guide tv
Bonjour quand je vais dans guide tv il marque aucune donnée donc je ne sais pas voir le programme quil va y avoir
Question
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Ma box .évasion
Mise à jour base données virus
Je possède un MacBook air avec voo security installé. Je fais la mise la jour des virus, le logiciel affiche mise à jour réussie. Puis quelques instants après il redemande de refaire la mise à jour . Cela arrive depuis la mise à jour du Mac OS ventura 13.01 . Que faire?
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Donnée mobiles(Data) limitées
Bonjour, ce matin j'ai reçu un message sur mon smartphone(tjrs là dans le coin haut gauche) m'informant que j'avait atteint la limite autorisé de données mobiles, mais sur mon compte VOO je suis à 2go/3go max(screenshot 2) Est-ce bien des même données que l'ont parle sur ces 2 screenshots ou est-c
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Fermé
Plus de données mobiles après MAJ vers Android 5.1
Bonjour, J'ai un ACER liquid Jade S (S56). J'ai fait la mise à jour vers Androïd 5.1 proposée par ACER automatiquement et depuis, je n'ai plus la possibilité de me connecter via les "données mobiles". Cela fonctionne parfaitement en Wifi. J'ai pourtant remis les paramètres comme indiqué dans la FAQ
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Pour transférer des données entre deux téléphone mobile sous Android, vous pouvez transférer les données vers PC avec un câble USB, puis importer les données vers le nouveau téléphone, mais ça prendra beaucoup de temps.
Christine_k
commenté
il y a 4 ans
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Transférer ses données d'un ancien smartphone vers un nouveau smartphone ?
Mon ancien smartphone (Acer Z220) Mon nouveau smarphone (Samsung Galaxy J5)
Question