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Domiciliation n'est pas en cours ?

Bonjour, ma domiciliation ne semble pas en route ma facture n'est toujours pas payée

Question

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Solution acceptée

Demande de domiciliation pour VOO mobile

Bonsoir,Pourrais-je avoir la confirmation que ma domiciliation est bien activée pour VOO mobile ?J'ai fait ma demande de domiciliation via "My Voo" car ma dernière facture n° 311*** du 09/12/2015 était encore avec un bulletin de virement manuel.Merci et BAVPjo55

Question

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Solution acceptée

Domiciliation activé mais pas de prélèvement

Bonjour, ma domiciliation ne semble pas active et j'ai payé ma facture manuellement.

Question

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transfert domiciliation

Bonjour, je souhaiterais transférer la domiciliation des factures de mon numéro mobile vers le compte de ma fille qui utilise ce numéro. S'il est également possible de mettre le numéro à son nom à elle aussi, ce serait parfait. Quelqu'un de chez Voo peut-il m'aider? Merci

Question

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Solution acceptée

domiciliation non prélevée

Bonjour à tou(te)s,Je constate que le montant de la facture de septembre dont l’échéance est dépassée depuis le 4 octobre n’a toujours pas été débité de mon compte alors que la domiciliation est active. Avez-vous constaté la même chose ? Est-ce un problème au niveau du fichier des domiciliations tra

Problème

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Domiciliation voo mobile

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement avec option smartphone. J'aimerais en faire un deuxième mais je vois que la domiciliation est obligatoire mais savez vous me dire la date de prélèvement. Est-ce que la domiciliation sera aussi effective pour le pack ? 2èmement, j'ai fais la demande pour pas

Question

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Solution acceptée

Changement de la date de domiciliation

Bonjour,  Je souhaite modifier ma date de domiciliation pour mon paiement internet et tv. Comment faire ?

Question

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Domiciliation non demandée pour un service

Bonjour, hier j'ai ouvert un nouvel abonnement mobile , je possède déjà un pack trio Wahoo. La personne au téléphone m'a demandé si je voulait mettre la domiciliation pour ce nouvel abonnement, j'ai dis oui mais UNIQUEMENT pour ce nouvel abonnement. Je regarde dans mon compte my voo et je remarque q

Problème

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Domiciliation via myVOO

Bonjour ! Cela fait plusieurs fois que j'essaye d'activer la domiciliation via MyVoo, mais cela ne fonctionne pas. Je reçoit un message d'erreur. Peut-on me dire comment je dois faire alors pour l'activer ? Merci :-)

Question

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Solution acceptée

Domiciliation VOOmobile non effectuée ?

Bonjour... En passant sur mon espace personnel je viens de me rendre compte que la domiciliation pour le voo mobile n’est pas effectuée alors qu’elle était prévue le 03/11/17? Le solde étant suffisant je trouve cela bizarre car le tri pack lui est bien partit! Est ce normal ? Je ne souhaite pas paye

Question

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Facture impayée >< domiciliation activée

Bonjour, J’ai reçu hier un sms m’indiquant une facture non payée. J’ai pourtant activé la domiciliation le mois passé, ai reçu une confirmation par mail ainsi qu’une validation par le service client. Sur l’application la mention « domiciliation » est reprise à côté de mes factures. Je ne comp

Question

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Annulation domiciliation pack et mobile

Bonjour, est t'il possible de retirer une domiciliation s'il vous plaît ?

Question

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Solution acceptée

Désactivation de ma domiciliation pour mon pack

J'ai commandé aujourd'hui un smartphone et ai souscrit à la domiciliation, cependant j'ai un arrangement avec ma propriétaire, elle paye le pack Trio et je paye mon abonnement mobile mais quand je regarde dans my voo la domiciliation semble reprendre le tout. Serait-il possible de faire en sorte que

Question

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Solution acceptée

Domiciliation non solicitée

Bonjour Je suis passé chez One récemment et j'ai eu aujourd'hui la confirmation de l'activation pour le mois de mars. Cependant, tout ça s'accompagne d'une domiciliation alors que je n'ai pas coché l'option qui me permettait d'en souhaiter une lorsque je me suis abonné en ligne ! C'était déjà arri

Question

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Domiciliation non voulue

Bonsoir, ce jour 21/11/2019 j’ai été contacté à 18h07 par une dame qui m’a proposé de récompenser ma fidélité en me donnant un smartphone pour seulement et uniquement 1€ sans aucun autre montant en plus à payer. Elle m’a bien indiqué qu’il n’y avait aucune arnaque derrière. La seul condition était d

Question

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Changement date de prélevement domiciliation

Bonjour, Voila je rencontre un soucis avec ma domiciliation je paye toujours ma facture pack un mois après par exemple ici ma facture d’octobre on me la prit le 8 novembre seulement ici on ma changé ma domiciliation on me réclame déjà le mois de novembre et on ma programmé une domiciliation, quelqu’

Question

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Solution acceptée

Domiciliation : la date de prélèvement est après la date d'échéance ?

Bonjour à tous, j'ai une petite question. Enfaite voilà j'ai activé la domiciliation pour voo. J'ai une facture à payer avant le 23 mais la domiciliation ne part de mon compte que le 24 est-ce normal ? Est-ce que si je fais un virement pour régler la facture, la domiciliation partira elle aussi le 2

Question

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Ristourne domiciliation

Bonjour, Pendant des années, j'ai bénéficié d'une ristourne de 2,01 euro sur mes facture pack parce que je payais par domiciliation. L'année passée, j'ai eu une promo ristourne de 50 % pendant un an sur mon pack téléphone/net A cette époque on m'a dit que la ristourne de 2 euro pour la domiciliatio

Question

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Domiciliation effectué après avoir reçu deux factures

Bonsoir la communauté, Je viens tout juste d’activer la domiciliation de mes factures. Si j’ai bien compris, l’activation de la domiciliation prend quelques temps Pouvez vous me dire à peu prés combien de jours ?  Aussi, j’ai deux facture impayés, je voulais savoir si lorsque la domiciliation sera a

Question

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Solution acceptée

Domiciliation et échéance de mes factures

​La domiciliation sera effective le 27 mars 2023 et je ne reçois que mon salaire le 29 du mois ​ ​Vous me facturé des frais de rappel ?​ ​Merci d'avance ​

Question

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