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Bonjour,Vous avez gardé l'ancien disque dur ? il y a une procédure pour associer cet ancien disque avec la nouvelle box-évasion.Voir la procédure sur http://assistance.voo.be/fr/Article/5001

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In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.

Bonjour,J'ai eu des petits soucis avec ma Box Evasion, un technicien est venu la remplacer. Depuis quand je me rends sur voomotion, et que je veux consulter mes enregistrements j'obtiens ce message:In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.Il m'est impossible de programmer u

Problème

Disque dur **

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il y a 7 ans

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Retirer Bouquet Disney CINEMA

Bonjour , Petite question , pour retirer le Bouquet Disney CINEMA est ce que je dois telephoner au service voo ou est ce que vous pouvez le faire directement ici ? Si oui , pouvez vous me retirer ce bouquet pour la fin du mois ?Merci d'avance =)

Question

J'ai aussi perdu tous mes enregistrements...suaf ceux qui étaient protégés. Il va de soit qu'au helpdesk on m'a dit que mon disque était plein. Ce qui est bizarre c'est que mon disque est en général à 33%. De plus, si un enregistrement remplit le dis

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il y a 8 ans

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Enregistrements effacés tout seul sur box évasion

Bonjour, Je viens de remarquer que sur deux jours, j'ai perdu des enregistrements non vus sans que personne n'efface ceux-ci puisque je suis la seule à disposer de la télécommande dans ma chambre. Nous avons deux box évasion. Cela est-il déjà arrivé à qqn ? De plus, s y retrouver dans les enregist

Question

Bonjour, Lorsque le Vooorder est en fonctionnement, le disque dur tourne en permanence, donc oui il peut être plus ou moins audible selon le disque et son état de "vieillesse" .... Lors du passage en mode veille, le disque dur s'arrête après envi

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Problème après mise à jour voocorder

Bonsoir, J'ai un voocorder dans ma cuisine que je n'allume que pour les repas. Pour l'instant la TV est en analogique (et ne pourra supporter le nouveau mini numérique), j'y utilise occasionnellement le numérique pour les options. Hier, il a été impossible d'utiliser le numérique durant plusieurs d

Problème

Hello Je vous invite à éteindre la box avec l'interrupteur AR, sortir le tiroir du disque dur et puis le remettre bien à fond, il peut y avoir un faux contact dans les connexions SATA internes, puis la rallumer. Possible aussi que le disque ou la bo

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code 6016

Bonjour, Je ne sais plus enregistrer, j'ai le code 6016. J'ai vérifié les connections, j'ai redémarré, sans résultat. Je ne sais pas enlever le disque. Qu'est-ce que je peux encore faire ? Après, j'ai eu le code 6063 et la proposition de formater, ce que j'ai fait, j'ai donc perdu tous mes enregist

Question

Bonjour @bern5467 ,  Pourriez-vous tenter le formatage du disque dur comme suit : Formater le disque dur de la box évasion (voo.be) ?

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La box Evasion ne démarre plus

Bonjour, la box Evasion ne démarre plus. L'affichage de la face avant ne montre rien, même pas "boot" ou "patientez".  On entend un faible bruit continu venant du disque dur. J'ai essayé bien entendu le redémarrage et la mise complète hors tension, mais rien ne se passe.  J'ai retiré le

Question

Solution acceptée

À quoi servent les ports USB de la box évasion ?

Dans Vooassistance, on en parle brièvement, mais uniquement pour mettre une clé USB wifi. J'ai donc quelques questions : Une fois qu'on a branché un disque dur ou une clé USB, que peut-on faire ensuite ? La box permet-elle de lire de la musique ou des vidéos ? Quels sont les formats supportés ? Comm

Question

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Bonjour JMB, Le remplacement du disque dur semble effectivement nécessaire. J'ai la possibilité d'envoyer un nouveau disque dur à votre domicile gratuitement, est-ce que cela vous convient ?

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Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion

Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode

Question

Ce que j'aimerais savoir c'est on peut mettre un disque dur standard dans le tiroir d' Evasion.. Je suppose que c'est un peu comme proximus vu que c'est du Cisco donc le disque du tiroir peut être extrait si on sait comment il faut faire ...ou alors

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Disque dur de box evasion

Hello Au niveau du disque je voudrais savoir si on sait récupérer les enregistrements qu'on effectue pour les mettre su pc, clef, dvd... Comme il est amovible on sait le brancher sur un ordi via usb ? ou accéder directement en branchant le pc sur la box via usb ou autre ? Quelle est le format d'e

Question

Le disque dur du décodeur peut être HS, si ça démarre sans disque dur… c’est une panne fréquente après qq années de fonctionnement de ce modèle de décodeur. la procédure de réinitialisation manuelle est spéciale et il faut être assez rapide pour la

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Problème box evasion

Bonsoir j'ai un souci depuis plus de 2 heures ! Ma box passe en boucle boot+, boot ++, patientez puis s'éteint et ensuite ça recommence ! J'ai bien sûr fermé ma box par l'interrupteur derrière plusieurs fois mais rien n'y fait ! J'ai vu qu'il y avait plusieurs messages sur ce souci mais comme ils ne

Problème

Ce que j'aimerais savoir c'est on peut mettre un disque dur standard dans Evasion.. ou s'il s'agit d'un disque dur spécial avec un firmware spécial. Bin non tu ne peux pas utiliser un autre disque dur que l'officiel de chez VOO. Je ne connaît pas les

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Disque dur de box evasion

Hello Au niveau du disque je voudrais savoir si on sait récupérer les enregistrements qu'on effectue pour les mettre su pc, clef, dvd... Comme il est amovible on sait le brancher sur un ordi via usb ? ou accéder directement en branchant le pc sur la box via usb ou autre ? Quelle est le format d'e

Question

Bonjour @Doridar , Pouvez-vous relancer votre décodeur sans le disque dur svp ? Nous allons vérifier si c'est bien le disque dur qui pose un problème.

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il y a 2 ans

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box evasion boot en continue

bonjour ma box evasion fait le cicle boot+ boot++ patientez et recommence sans arret, j'ai dejas tenter de debrancger tout les cable et de rebrancher mais rien ne change le probleme continu

Problème

Première paramètre à contrôler: le taux d'occupation du disque dur (page 42) Home > Préférences > Paramètres système > Disque dur > Espace disque occupé Deuxième paramètre: gestion de l'espace disque (page 42) Si ce paramètre est sur "manuelle" et s

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Box Evasion & Enregistrements

Détenteur d'une box évasion depuis une quinzaine de jours, je regrette déjà l'environnement du Voocorder. Soit, je m'y habituerai. Mon Souci.Au départ de la grille de programme, je prévois des enregistrements. Lorsque je veux les vois dans 'mes programmations' mais ils ne retrouvent pas dans mes enr

Problème

Solution acceptée

HelloJe vous invite à effectuer une réinitialisation de la box Évasion Concernant le disque dur et l’association d’un ancien disque , si vous n’avez rien d’important, formater est une possibilité...

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Box évasion erreur 8320 et 8420

Bonjour,Hier, un technicien est venu et a changé la box évasion (problème HDMI).Il a remis l'ancien DD dans la nouvelle box. 1e problème : J'ai lu qu'il fallait associer le DD à la box sinon code 8320.Ce que j'ai fait et rien ne se passe ... La roue tourne pendant de longues minutes ... J'ai éteint

Problème

Je viens de faire le nécessaire pour qu'un nouveau disque dur soit envoyé à votre adresse ! :) Vous devriez le recevoir dans les jours qui suivent, environ 3-4 jours. Une fois que vous aurez reçu le nouveau disque dur, vous pourrez nous renvoyer l'an

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il y a 7 ans

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Disque dur effacé

Belle surprise ce matin : En voulant regarder un dessin animé que j'avais programmé avec mes filles, je constate que mon disque dur est totalement vide "vous n'avez aucun enregistrement"... Alors que je suis sûr et certain, pour avoir vérifié hier soir, qu'il y avait deux films enregistrés... De

Question

Hello,Il n'est pas prévu de pouvoir faire un backup du disque dur, car tout simplement ce disque ne sera pas lisible sur un ordinateur que ce soit pc ou autre, le disque est protégé par un "password" lié à la box et les enregistrements sont également

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Ma box evasion est lente

Bonjour, J'ai exactement le même problème, Box Evasion extrêmement lente entre 10 secondes et plusieurs minutes pour avoir la grille de chaine ou pour passer d'un chaine à l'autre, la VooBox que j'avais avant ne m'a jamais fait ce genre de chose. Si quelqu'un connaît un truc pour rendre cette Box

Question

Oui, cela dépend s'il y a des enregistrements d'une précédente box sur le disque ou s'il s'agit d'un disque dur vierge ... donc le terme "nouveau disque" qui est mal choisi ...

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Problème

Bonjour Lenn, Est-ce le nouveau disque dur qui est impacté ? Je suis présent jusque 18h. Si vous pouvez remettre le disque dur avant 18h, indiquez-le-moi, et j'y jetterai un oeil.

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Problème de disque dur...

Bonjour, Mon disque de 500 GB a été remplacé il y a moins de 1 an, et voilà que le problème revient déjà : Lundi, en allumant la box, le message "Formater/Redémarrer/Mode dégradé" était de retour... J'ai essayé de redémarrer, même d'éteindre et rallumer la box, mais non, le message revenait à chaq

Question