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téléphone mobile

les appels volte sont disponibles chez voo

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D'accord, c'est noté :) Nous restons disponibles si besoin.

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tv light

Bonjour J'ai un abonnement Max net + Tv light (21 chaines) avec la promo j 'ai pu garder ma box évasion, mais je n'arrive pas a regarder les 21 chaines . pourquoi?  j'ai un message pas d'abonnement. faut il raccorder ma câble coaxial directement à la tele? merci

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On reste disponibles si jamais. Bonne journée également !

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Niveau signal Technicolor CGA4233VOO

Bonjour à tous, Fraichement passé au Giga, il est difficile d'atteindre les 80% de bande passante descendante garantis. Et ce, aussi bien en mode bridge qu'en mode routeur. Il me semble que le niveau du signal du modem Technicolor est un peu faiblard. (entre 38 et 39 dB). Ci-jointe, une cap

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Aucun problème, nous restons disponibles si besoin !

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Ca restera stable plus de 3 mois sans soucis un jour ?

BonsoirJe me demandais pourquoi j'avais l'impression de lenteur il y a quelques minutes et voici ce que je viens d'obtenir en regardant sur le modem voo...Une intervention doit avoir lieu demain matin dans ma rue d'après un mail mais avant tout allait bien. Donc ma question est pourquoi encore ces s

Problème

A noter : les deux épisodes (le 4 et le 3, passés dans cet ordre) d'Unité 42 diffusés hier soir sont disponibles gratuitement sur l'application RTBF pour smart tv. Ils sont aussi disponibles à la demande chez Voo (catalogue des chaines, RTBF) mais là

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Le retour du bug de l'enregistrement "invisible"

Bonsoir... En ce moment, l'enregistrement de la série "Unité 42" est en cours (voyant allumé, pourcentage libre qui diminue, image visible dans "à voir ou à revoir",...) mais impossible d'accéder à l'enregistrement... De même, la programmation de la série n'est pas accessible, elle me renvoie au m

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Les places sont toujours disponibles pour ceux que ça tente :cool:

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il y a 7 ans

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Venez assister à Standard - Ostende le 12 mars

Bonjour la Communauté, Nous avons 3 x 2 places à vous offrir pour assister au match Standard - Ostende le dimanche 12 mars à 14h30 :) Avis aux intéressés, n'hésitez pas ! Les trois premiers à se manifester recevront les précieux sésames :cool: Pour les autres, ne vous en faites pas, nous aurons

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Avec plaisir ! Nous restons disponibles si besoin 🙂

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VooSport sur carte CI

Bonjour, J'ai l'option VooSport World dans mon abonnement et j'y ai accès via la box Evasion. Cependant, je n'ai pas accès à ces chaînes via la carte CI. Est-ce qu'une manipulation est nécessaire pour que ce soit le cas ? Merci.

Question

Bonjour @DiamondGeof, De mon côté, le profil lié aux vitesses 1000/20 disponibles dans votre région est déjà bien en place sur votre modem. Si vous n'avez pas encore redémarré le modem, vous pouvez le faire, les vitesses devraient être disponibles

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Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps

Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note

Problème

Ravi de lire que c'est en ordre. Nous restons disponibles si besoin.

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guide indisponible

Bonjour, TV Sony avec carte numérique ainsi que l'abonnement Voo à la télédistribution (basique). Avec le nouveau signal, on a changé le paramètre de recherche des chaînes (de 1712 à 1713 il me semble, ou l'inverse) car on ne captait plus rien de concret. Suite à ça, nous avons retrouvé les

Problème

Solution acceptée

comedy central

Je trouve cette chaîne sur votre liste des chaînes disponibles dans le bouquet Family Fun (canal 98) mais pas sur ma TV.Quelle est l'explication svp ?

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Parfait :) Nous sommes disponibles au besoin :)

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Twitch - Bitrate à la ramasse depuis aujourd'hui.

Bonjour, Depuis aujourd'hui, impossible d'avoir un bitrate correcte lorsque je stream sur twitch, il varie de 0 à 1500kbps. Sur la page de statut twitch tout semble ok Twitch Status j'ai une connexion 400/20Mbps et j'ai l'habitude de streamer. Je n 'ai jamais rencontré de problème avant auj

Question

Parfait 🙂 Nous sommes disponibles en cas de besoin.

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VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200

Question

Nous restons disponibles si besoin :) Bonne soirée.

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il y a 1 an

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Problème de stabilité de la connexion - ralentissements, latences... niveaux mauvais ?

​Bonjour,​ ​Ce petit post pour indiquer des soucis d'instabilités de la connexion Internet...​ ​Je pense que ça craint niveau canal montant...​ ​ ​ ​ ​ ​Avoir une connexion à 200 Mbps, c'est bien mais je préfère du 125 Mbps stable, c'est mieux.​ ​Mon frère dans la région de Fra

Question

Bonjour, Les autres services sont-ils disponibles (tv numérique et analogique, téléphonie) ?

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il y a 7 ans

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Pas de connexion internet dans la région de Bruxelles, est-ce une panne ?

Bonjour, Je ne peux pas me connecter à internet depuis ce matin. Est-ce une panne générale à Bxl ou un problème de réseau ou autre chez moi ? Ça devient très urgent. Merci de votre aide, Peggy

Problème

Ravi de lire que c'est pris en charge. Nous restons disponibles si besoin.

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Problèmes de connexion internet

J’ai le même problème depuis de nombreux mois. Ça fait des années que je trouve la connexion de mauvaise qualité. Voo a changé l’arrivée de câbles il y a un an environ et j’ai toujours des pertes de signal et un signal lent régulièrement.

Question

Parfait, nous restons disponibles en cas de besoin, belle journée à vous. 😊

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il y a 5 mois

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Plus de réseau

Bonjour, Depuis hier soir plus de réseau. J'ai déjà redémarré le modem ce matin, sans succès. Pouvez-vous vérifier ce qu'il se passe ? Numéro de client dans mon profil.

Problème

Solution officielle

EDIT : Disponibilité Samsung S23 chez VOO

​Bonjour,​ ​Suite à la sortie des nouveaux Samsung, savez-vous si ceux-ci seront bientôt disponibles chez voo ? ​ ​Merci.​

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Ok je vois, nous sommes disponibles tous les jours en après-midi.

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il y a 1 an

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Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul

​Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner

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