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Parfait, Nous restons disponibles au besoin, Bonne journée,
Panne internet
Bonjour, Depuis ce 11 octobre vers 17 h je n'ai plus de signal internet . D'habitude un petit reboot de mon modem suffit mais pas ici. Led online eteind alors que celui "ds" clignote, ce qui n'est pas bon signe. Pourriez vous vérifier svp ? Merci d'avance
Problème
Solution acceptée
C'est encodé pour le 04.09 en matinée. Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée.
Modem Technicolor défectueux
Bonjour, Depuis vendredi soir, les leds du modem sont allumées comme une guirlande de Noël. Aléatoirement, je perd toutes connectivités(wifi et ethernet) avec le modem. Avec un reset d'usine, il redemarre mais continue en mode guirlande et continue a se "crasher". Avec le service technique, le mode
Problème
Avec plaisir, nous restons disponibles si besoin 😊 Bonne fin de journée à vous.
Duplicata preuve d’achat smartphone avec abonnement
Bonjour, je cherche à avoir un duplicata de la preuve d’achat de mon smartphone obtenu avec un abonnement en ligne chez voo afin de pouvoir le faire réparer via la garantie. Après avoir regarder dans les factures sur l’application, rien ne prouve ce dit achat hormis l’option gsm dans la facture mens
Article
@fponchaut avec plaisir ! Nous restons disponibles si vous avez besoin d'aide par la suite :)
Erreur Décodeur recurentes
Bonjour, depuis quelques semaines mon décodeur ne fonctionne plus correctement. les erreurs sont soit un problème de disque dur, une erreur indiquant que le différé n’es pas disponible alors qu’on est en direct, impossibilité d’enregistrer ou redémarrer une émission, impossibilité de visionner une
Problème
Voilà, je suis passé en IPv4 only, tout fonctionne nickel. C'est quoi l'histoire que certains sites pourraient être disponibles uniquement en IPv6?
Lenteur WIFI - IPV6 manquant - redémarrage modem obligatoire
Bonjour,Je relance un nouveau sujet, je pense qu'il est plus approprié ici (j'ai déjà répondu dans un autre topic).Tous les matins, j'ai des lenteurs en WIFI: à chaque lancement d'une action internet: nouvelle page, speedtest (application android), etc, le démarrage est extrêmement lent (comme si le
Question
Merci :) C'est encodé pour ce lundi,18.09, en matinée. Nous restons disponibles si besoin.
Signal Internet
Bonjour, J'aimerais savoir si les valeurs de mon signal sont bons . merci d'avance
Question
Bonjour calimero213,Malheureusement oui, jusqu’à ce que l’intégralité de nos services soit disponibles chez vous.@ bientôt,Fabrice PS : content de vous voir de retour
Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO
Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do
Problème
Bonjour @Olivier Gerard, Si ce n'est toujours pas en ordre, nous restons disponibles si besoin.
code pin
j'ai entre mon code pin dans mon smartphon et il n'est pas accepter et je ne retrouve plus mon code puk
Question
Parfait ! Nous restons disponibles en cas de besoin. 😊 Nous vous souhaitons également une bonne fin de journée.
À quelle promotion pourrais-je avoir droit en tant que client existant ?
Bonjour, Nous avons actuellement TV+internet +2 mobiles, l'abonnement initial étant un trio + mobile complémentaire. Le problème est que le volume de data est de 15 Gb pour un mobile qui ne les utilise pas et 5 Gb pour un mobile qui en utilise souvent plus. Comme on ne sait pas intervertir les num
Question
Merci cosmos1999. Mais pourquoi les chaînes qui ne sont plus disponibles sur la box le sont toujours sur la télévision ?
Modernisation installation
Bonjour à tous, dans la région d'Esneux, maman utilise toujours un vieux téléviseur analogique et une ancienne Voo box avec carte. Depuis quelques mois, il arrive que des chaînes généralistes (la une, TF1, Arte et autres) ne soient plus disponibles sur la box alors qu'elles le sont toujours sur la t
Question
Bonsoir chris2011, les clés wifi sont disponibles uniquement dans nos boutiques VOO à l'achat de 20€ ;) Bonne soirée Gilles
Comment me procurer une clef Wifi pour connecter ma box .évasion en Wifi ?
Bonjour j ai une question concernant la connexion wifi de la box évasion j aimerais me procuré la clé wifi pour la box évasion es t il possible de la commander part téléphone et se la faire livré au lieu d allez a la boutique ?
Question
Avec plaisir, nous restons disponibles si besoin ! Bonne journée et excellent weekend 🙂
probleme de connexion sur Deux-Acren
Bonjour à tous, Depuis ce matin le signal internet est quasiment nul, j'ai téléphoné à 10h on m'a dit au plus tard a 14h30 cela sera réparé on fait des travaux sur le réseau... Je rappelle à 16h car toujours le même soucis, on me dit ça a prit du retard au plus tard à 17h30 cela sera résolu... à 18h
Problème
Parfait :) Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée !
panne globale du 25 fevrier 2024
Bonjour, quand es t il de la panne globale dans le quartier de Bressoux LIEGE bien a vous
Problème
Bonjour @andybenton , Ravie de lire que c'est en ordre. Nous restons disponibles au besoin 🙂
Apps Vootv+ et site Vootv+
Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap
Problème
Parfait :-) Nous restons disponibles au besoin. Belle journée,
Chaîne Manga
La chaîne manga qui fait partie du bouquet Family Fun n'apparaît plus dans ma liste de chaînes. Auparavant c'était la chaîne 108 maintenant c'est Betv qui s'y retrouve. J'ai fait le tour de mes chaînes et impossible de la retrouver. Est-ce parce que la chaî
Problème
Bonjour @Yvon, Ravi de lire que c'est finalement en ordre. Si besoin, nous sommes disponibles :-)
Son et image qui saute sur certaines chaînes (Box .évasion et carte TV Numérique)
Bonjour, Depuis 2 jours, j’ai certaines chaînes qui ne fonctionnent plus correctement. Le son et l’image saute toutes les 2 secondes ! Ce problème est présent aussi bien avec la box évasion qu’avec la carte ! Le câblage a été vérifié bien que rien n’a été modifié ni même touché avan
Problème
Bonsoir @Philippe_C, Si besoin, nous restons en tout cas disponibles si le souci se présente à nouveau :-)
Code erreur E52 - Chaîne AB3 uniquement
Bonjour, depuis un certain temps, j'ai quelques problèmes récurrent, d'iamges qui se figent ( pixels ) , comme si le débit numérique ne suivait pas, avec quelques chaînes ( TF1, RTL,AB3,...). Au niveau des enregistrements du Voocorder, même problème. Hier soir, lorsque j'ai voulu rega
Question
Bonjour @Kieffer , Ravie de lire que c'est en ordre ! Nous restons disponibles au besoin ! 🙂
Impossible d'envoyer le message via Voo. Erreur 0
Bonjour, Lorsque je tente d'envoyer un sms depuis hier, j'ai le message d'erreur ci-dessus. Il s'agit d'envois aussi bien vers un numéro étranger qu'un numéro belge. J'ai regardé les différents paramètres de de mon forfait téléphonique Voo et je ne constate aucune anomalie. Je ne dépasse pas l
Problème
Mubi et d'autres applications disponibles en Belgique synchronisent leur version box android depuis un navigateur web sur ordi et ça marche sans problème.
La grande désillusion des smart tv.
Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres
Question
C'est bizarre alors que tous les replays sont disponibles sur le net. Je ne vois pas trop la logique.
gloriol309
commenté
il y a 3 ans
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TMC - Quotidien
Bonjour, depuis que VOO TV+ a été installé, nous n'avons plus la possibilité de revoir le replay de Quotidien.
Problème