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Marie S Dois-je en conclure à présent que le problème réseau soit enfin réglé, en effet en allant sur mon compte "myvoo" les trois rendez-vous techniciens ont disparu ?

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Offre nouvelle cliente avec la télévision

Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir

Problème

Je vais éteindre mon smartphone maintenant. Bizarrement ma carte sim vient de refonctionner brièvement pendant une minute, le temps de recevoir un sms, puis le signal disparu à nouveau.

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Ma carte SIM ne fonctionne plus

Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger. J'ai demandé de modifier mon abonnement mobile de 10GB à 30GB par mois. J'ai reçu un SMS de Voo hier soir me signalant que mon plan tarifaire avait bien été modifié et depuis lors je n'ai plus de réseau (ni téléphone ni 4G).

Problème

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Erreur e52 sur VOOcorder

Depuis ce 29/5 /18 vers 12h l'image tv a disparu et à sa place un message d'erreur E 52 .verifiez les connections mais nous n'avions touche à rien quand cela est arrivé . D'autres personnes ont t'elles le cas où s'agit t'il de mon décodeur? .region de Wanze

Problème

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Ce qui est marrant, c'est que je suis certains que le 18 août, j'ai aussi eu des déconnections qui ont disparu de la liste d’événement. Je fais quoi cet hiver ?

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

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Chaînes disparues dans mon bouquet Panorama ?

Bonjour. Hier encore tout fonctionnait correctement, mais maintenant, sur ma seconde box évasion, WB et TCM cinéma ne fonctionnent plus sur celle-ci ???? Je vérifierais demain matin sur l'autre box. Je suis fatigué des problèmes à répétition que je rencontre chez-vous ! Je peux m'estimer heureux qu

Question

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Rebonjour, Le bug semble avoir disparu chez moi depuis ce midi du moins sous firefox, à confirmer à long terme. Merci

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il y a 2 ans

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VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

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Mon décodeur affiche « pas d information disponible »

Bonjour ! Tous les enregistrements sur mon décodeur s affichent avec « pas d information disponible » au lieu du titre. Ils n ont pas disparu mais je ne peux plus les reconnaître ! Comment faire revenir les titres ? Merci d avance !

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C'est-à-dire suivre le lien que j'ai donné afin de fournir à l'équipe Voo les valeurs du signal. Mais si le problème a disparu et ne se reproduit pas, ce n'est plus nécessaire :).

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il y a 7 ans

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Erreur 2020 sur la box .évasion et plus d'accès à internet

Bonjour à tous, Je n'arrive plus à bénéficier ni de la télé ni d'internet. quand j'allume mon décodeur; je reçois un message d'erreur 2020. J'ai suivi toutes les consignes en vidéo, j'ai vérifier tout les branchements et rien ne fonctionne. Que puis-je faire?

Question

Le problème et message d'erreur a disparu dans la soirée. OK maintenant . Pourquoi ? correction appliquée par le support Voo. Ils devaient me rappeler ce matin et ne l'on pas fait .

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il y a 7 ans

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Configuration Data sur Asus Zenfone 2 pour Voo mobile

Hier tout OK ,configuration automatique avec mon ancien Proximus. Transfert vers Voo mobile initié ( en gardant le numéro) ,appel et SMS OK . Pas de possibilité de configuration automatique,sur le site Voo pas d'Asus,3 appels au service de support ,envoi d'un modèle de configuration manuelle .La pr

Question

Mon VOOcorder a effacé TOUS mes enregistrements

Bonsoir; Quand j' ai allumé mon voocorder j'ai constaté que tous mes enregistrements avaient disparu !! Hors rien n'a été fait pour .. :( :( :( :( Comment cela est il possible .

Question

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Même cas ici. J'ai répondu ce matin à un message qui demandait la procédure pour "downgrader" un pack. Le fil a disparu moins d'une heure après ma réponse ???

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Message disparu... ?

Hello, J'ai essayé d'aider @bpoulet qui avait un problème avec sa télécommande. J'ai répondu à son message après @carolooooo et @roylion15 (je crois...), elle a répondu au message, j'ai répondu au sien avec des infos supplémentaires ...et le fil de discussion a disparu du forum ! C'

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bonjour. bizarrement, le problème a disparu de lui même il y a quelques jours. Je n'ai pas d'explication. Bien à vous F.

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il y a 3 ans

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son 'double' ou "echo" sur deux chaines avec cartes CI+

Bonjour. Sur TF1 et AB3, le son est comme dédoublé ou en écho. j'ai déjà tenté de changé les settings pour avoir le son FR ou EN, mais le problème est le même dans les deux cas (en EN, jai l'impression que l'on entend en même temp

Problème

C'est bien du coax dont je parlais.En parallèle à la pixelisation, j'avais également des soucis de réseau de temps à autre qui semblent avoir disparu (ne me demandez pas pq) depuis le changement du coax.

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Pixelisation BeTV HD

Bonjour à la communauté !Depuis un moment déjà, je constate que les chaines BeTV en HD pixelisent fortement au point de ne savoir rien voir. J'ai l'impression parfois que 2 chaines sont présente sur le même canal (par exemple, je me branche sur Be1, j'ai une image pixélisée du Be1 sur

Problème

C’est bien comme @mikL a dit … le problème a disparu momentanément parce que le modem a accroché les 1-8 premières au lieu de 1-4 et 9-12 … Le souci risque de revenir après un reboot

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Debit internet faible

bonjour , depuis quelques jours le debit VOO en ethernet (modem Netgear ) est tombé en debit descendant à 2Mbps !! et 4 Mbps!!  en debit montant alors que je devrais théoriquement avoir 100Mbps (en réalité en moyenne 80 Mbps). Y a t il une page internet affichant en temps reel les problèmes reseau c

Question

Chaînes SD disparues

Bonjour,   Suite à la nouvelle mise à jour, les chaînes SD ont laissé la place aux chaînes HD. Seulement je n'avais pas une bonne qualité (grosse pixelisation) sur certaines chaînes HD: La une, la deux, la trois, Tf1 et 13 ème rue. Je me con

Problème

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Bonjour, Avez-vous vérifié s'il s'y trouve toujours ? Si vous l'avez inscrit du temps de l'ancien forum il a probablement disparu lors du la migration vers le nouveau forum.

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il y a 2 ans

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Image pixellisée malgré interventions Voo

Bonjour/soir Je regarde peu Evasion/télédistribution mais le peu que je regarde, l'image est souvent saccadée, complètement pixellisée, problème de syntonisation ou autre.. Lorsque je vérifie le statut système/diagnostic: ça passe de mauvaise à bonne (niveau signal). J'ai déjà téléphoné au Supp

Problème

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Où ont disparus les options dans MyVoo ?

Bonjour , ce matin je suis allé jeter un œil dans "MyVoo" histoire de repérer où je devrais aller pour désactiver le Gigaboost.En avril , quand j'avais regardé si l'option Gigaboost était dans MyVoo , elle y était. Et je pouvais cocher son activation.Mais maintenant , il n'y a plus rien du tout , mi

Problème

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Option "Redémarrer" disparue sur box évasion

Bonjour à tous, Je viens de remarquer aujourd'hui que la commande "Redémarrer" de ma box Evasion n'apparait plus sur la télécommande . Je tiens à préciser que j'ai bien vérifier les câbles de connexion et redémarré la box mais le problème persiste. Auriez-vous une idée ? Merci

Question

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Bonjour @Defoing Une modification a eu lieu au niveau de l’alimentation. Pourriez-vous effectuer un test avec votre ampli afin de vérifier si le bruit parasite a bien disparu ? 

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Pertubations sur les appareils audio

Madame, Monsieur, Bonjour, Je suis musicien professionnel et je travaille avec la RTBF et Classic 21, en gros, je dois faire des prises de son à domicile de divers instruments et voix. Ceci principalement destinés à la radio. Cependant depuis le premier jour ou je me suis installé ici,

Question

Je ne sais si le décodeur a changé de software, je suppose que oui vu que tous les enregistrements ont disparu (sans qu'un message ne m'en avertisse).

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il y a 3 ans

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Réorganisation des chaines !

Bonsoir, J'ai reçu la mise à jour Voo TV+ cette semaine, du coup forcement réinitialisation de la box ! Dans la foulée, je tente de réorganiser mes chaines comme avant, mais cela ne fonctionne pas correctement ! Parfois la chaine que l'on déplace dispara&i

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