Passer au contenu principal

Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de recherche (264)

Pertinence

Solution acceptée

Reprise compte myVoo après déménagement de mon colocataire

Bonjour,Est-ce qu'il est possible de transférer de transférer un compte myVoo d'une personne à une autre (avec changement d'adresse email, d'infos per

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

Louana 

il y a 3 ans

Question

 • myVOO (site web et application)

11

3

0

Solution acceptée

Aucune réception de factures après déménagement et coupure d'internet

Bonjour, J'ai déménagé il y a un mois et demi mais tjs pas reçu de facture. Depuis aujourd'hui, je ne sais plus me connecter à internet. J'ai débran

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

Louana 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

8

3

0

Solution acceptée

Quels sont les frais à prévoir pour un déménagement ?

Bonjour, Ma compagne a un abonnement Duo Wahoo et nous allons déménager. Est-ce qu'il y a des frais (administratifs, activation ou installation) pou

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

XENA 

il y a 3 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

175

7

0

Solution acceptée

Est-ce que je conserve mon matériel en cas de déménagement ?

Je voulais savoir si je déménage puis je récupérer mes 2 box évasion et mes prises et est ce que voo se trouve à La Roche en Ardennes?

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

Lionel S 

il y a 2 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

12

2

0

Solution acceptée

Résiliation et restitution de matériel en cas de déménagement à l'étranger

Bonjour, Je déménage en France à la fin du mois de Janvier car j'ai un nouveau contrat de travail qui débute le 1er février. Pouvez-vous me confirm

 publié 

il y a 5 ans

 • 

Last response by 

Tiou 

il y a 5 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

56

5

0

Solution acceptée

Plus d'affichage de mes services dans myVOO suite à mon déménagement

Bonjour, J'ai déménagé ce lundi 18 juillet et le technicien Voo est passé mettre en ordre mon installation à ma nouvelle adresse ce 19 juillet. Me

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

Fabrice 

il y a 4 ans

Problème

 • myVOO (site web et application)

12

2

0

Solution acceptée

Erreur dans la facturation de mon pack lors de mon déménagement

Bonjour, Suite à mon déménagement, j'ai reçu, comme annoncé par Voo, 2 factures (1 pour mon ancienne adresse et 1 pour ma nouvelle). La facture pour

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

Nathan 

il y a 4 ans

Question

 • Ma facture

20

3

0

Demande de contact après ma demande de déménagement

Bonjour, J'ai signalé mon déménagement via le formulaire, j'ai reçu ce mail de votre part. 'Monsieur LIBERT , * * Nous accusons bonne réception de v

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

Marie_S 

il y a 3 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

8

1

0

Solution acceptée

Coupure suite à un problème de domiciliation

Bonjour , Je rentre à mon domicile et plus de connexion ,ma domiciliation ne m'a pas suivie lors de mon déménagement , je viens donc de tout payer mai

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

Marie_S 

il y a 3 ans

Problème

 • Ma facture

18

5

0

suite à mon déménagement - je n'ai plus de téléphone fixe

Bonjour pourriez-vous me contacter svp pour mon déménagement car je n arrive pas vu que mon fix ne function pas ? merci

 publié 

il y a 2 ans

 • 

Last response by 

Francois 

il y a 2 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

11

1

0

Solution acceptée

sos Erreur dans une commande via internet impossible de téléphoner pour régler cela

Bonjour , Quelqu'un pourrait il m'aider svp j'ai commandé un Smartphone avec abonnement mais j'ai clické sur le"mauvais "Smartphone et donc commandé

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

Bloody 

il y a 3 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

12

7

Solution acceptée

Fermé

Promotion nouvel abonnement

Bonjour, Nous avons déménager le 5 septembre 2015 et avions un abonnement trio beaucoup dans notre ancienne habitation. Nous avons donc fait le néces

 publié 

il y a 5 ans

 • 

Last response by 

bigvin 

il y a 5 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

32

4

Solution acceptée

Résiliation abonnement: TV Internet et ligne fixe

Bonjour, J'ai résiliée mon abonnement trio il y a un mois via la boutique voo. C'est une résiliation à cause d'un déménagement hors zone, preuve commu

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

AnneSophie 

il y a 4 ans

Question

 • Mon abonnement VOO

11

3

0

Facturé 2 fois pour le mois de décembre suite à un déménagement

Bonjour, suite à mon déménagement j'ai reçu 2 factures pack pour le mois de décembre : une qui court pour tous le mois 01/12 - 31/12 et une qui cour

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

Romina 

il y a 3 ans

Question

 • Ma facture

8

2

0

Déménagement sans date d'entrée dans la nouvelle habitation

Bonjour, Mes parents (trio + betv) vont quitter la maison pour un nouvel appartement. La maison est vendue et ils devront bientôt la quitter, l'appar

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

Adrien 

il y a 4 ans

Problème

 • Mon abonnement VOO

10

1

0

Solution acceptée

Choix du smartphone - demande de conseils

Bonjour à tous, J'ai voulu me rendre dans une téléboutique aujourd'hui mais, pas de chance, l'une était vidée de son contenu pour déménagement (HORNU

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

elegnel 

il y a 4 ans

Question

 • Mon téléphone

16

6

0

Solution acceptée

Date de la domiciliation des factures

Bonjour à tous, je rencontre le souci suivant : j'ai opté pour Voo lors de mon déménagement fin mai. J'ai choisi un pack télé et internet. Les facture

 publié 

il y a un an

 • 

Last response by 

NancyMaes 

il y a un an

Question

 • Ma facture

18

6

0

Solution acceptée

< 2Mbps - Plus de support pendant les vacances ??

Bonjour à tous, C'est un peu avec désespoir que j'écris ce post. Voilà plus de 2 ans que je suis passé chez Voo à la suite d'un déménagement et en ai

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

Tiou 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

14

6

0

Solution acceptée

Je n'arrive plus à accéder au mur vidéo de ma box .évasion

Bonjour, Le Mur vidéo ne fonctionne plus depuis quelques mois sur ma box. je pensais que mon déménagement allait régler cela, mais il ne fonctionne t

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

Nathan 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma box .évasion

11

3

0

Solution acceptée

Il y-a-t-il un service réveil ?

bonsoir j'étais chez Proximus et suis chez Voo depuis 15j lors de mon déménagement j'ai cherché mais pas trouvé réponse y a-il 1 service réveil

 publié 

il y a 4 ans

 • 

Last response by 

Romina 

il y a 4 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

66

4

0